Dennemeyer
Dennemeyer
501 – 1.000 Çalışanlar
HukukKurumsalYazılım
Dennemeyer, patent, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet varlıklarını korumaya, sürdürmeye ve geliştirmeye ihtiyaç duyan kuruluşlara hizmet veren uluslararası bir fikri mülkiyet yönetimi şirketidir. 1962 yılında kurulan şirket, fikri mülkiyet yönetimi, portföy analizi, yenilemeler, sahteciliğe karşı mücadele, telif hakkı koruması ve dava desteği için hukuk ve danışmanlık uzmanlığını kurumsal yazılımlarla bir araya getirir. Platformları arasında patent arama ve analizi için yapay zekâ destekli bir araç olan Octimine da yer alır. 20'den fazla ofise yayılan faaliyetleriyle Dennemeyer, yaklaşık 8.000 müşteriyi destekler ve dünya genelinde üç milyondan fazla fikri mülkiyet hakkını yönetir.

Müşteri Başarı Yöneticisi (Hibrit) – Lüksemburg

Dennemeyer’in fikrî mülkiyet hizmetleri için müşteri portföylerini ve elde tutma süreçlerini yönetin. İşe alıştırma, hesap geliştirme, sorun çözümü ve müşteri memnuniyeti çalışmalarına liderlik edin.

Açıklama

  • Güvenilir bir danışman olarak hizmet verin ve güçlü müşteri ilişkileri geliştirin.
  • Müşteri deneyimini iyileştirin, etkileşimi artırın ve organik büyümeye katkıda bulunun.
  • Müşteri sorunlarını sahiplenin ve çözümlerinin tamamlanmasına kadar koordinasyonu yönetin.
  • Mevcut geliri koruyun ve iş geliştirme ekipleriyle yeni fırsatları belirleyin.
  • Müşteri zorluklarını öngörün, etkili uygulamaları paylaşın ve müşteri yolculuğunda iyileştirmeler önerin.
  • Satış sonrası destek sağlayın ve müşteri kazanımından sürekli hesap yönetimine geçişi yönetin.
  • Sektördeki gelişmeleri takip edin ve ilgili en iyi uygulamaları hayata geçirin.
  • Bir müşteri portföyünü yönetin, uzun vadeli memnuniyeti güçlendirin ve müşterilerin hizmet değerini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olun.
  • Müşterilere işe alıştırma sürecinden sürekli hizmet sunumuna kadar rehberlik edin.
  • İlişkileri derinleştirmek, büyümeyi desteklemek ve müşteri kaybını azaltmak için müşteriler ve iç ekiplerle iş birliği yapın.

Gereksinimler

  • İşletme, hukuk eğitimi veya eşdeğer mesleki deneyim alanında diploma.
  • Müşteri başarısı, hesap yönetimi veya benzer bir müşteri odaklı pozisyonda deneyim.
  • Müşterilere destek sağlama ve hizmet sorunlarını çözme deneyimi.
  • İngilizce yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü.
  • Almanca yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü.
  • Mükemmel kişilerarası iletişim becerileri ve müşterilerle doğrudan etkileşimde özgüven.
  • Güçlü problem çözme becerileri ve birbiriyle yarışan öncelikleri yönetme yeteneği.
  • Kendi kendini yönlendirebilen ve hedeflere ulaşmaya odaklı.
  • İş birliğine yatkın ve departmanlar arası etkili çalışabilen.
  • İş geliştirme yöneticisi, satış yöneticisi veya benzer bir pozisyonda mutlaka deneyim.
  • Kanıtlanmış satış başarısı geçmişi.
  • İngilizceye akıcı düzeyde hâkimiyet.
  • İlgili pazar ve sektör trendlerini anlama.
  • Etkili iletişim ve müzakere becerileri.
  • Güçlü müşteri ilişkileri geliştirme deneyimi.

İlgili İş İlanları

Arctic Wolf

Uzaktan Kanal Müşteri Yöneticisi, Hollanda

Arctic Wolf
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Nitelikli Çalışan Vizesi Sponsoru

Arctic Wolf’un Hollanda ve Benelüks genelindeki siber güvenlik iş ortağı ağını büyütün. Kanal satışlarına, iş ortağı gelişimine, satış fırsatlarının tahminine ve gelir artışına liderlik edin.

Aç
Triumph

Triumph’ta VIP Hesap Yöneticisi (ABD Uzaktan)

Triumph
11 – 50 Çalışanlar
B2CE-ticaretOyun

Triumph’ın oyun ve takas kartı platformunda yüksek değerli oyuncularla kişiye özel ilişkiler yönetin. Oyuncu desteği, VIP deneyimleri, sorumlu oyun ve sadakat programı ile ürün yol haritasını şekillendiren geri bildirimlerle ilgilenin.

Aç
Peraton

Peraton İş Geliştirme Direktörü, DIA

Peraton

Peraton’ın Savunma İstihbarat Ajansı görevlerindeki iş geliştirme çalışmalarına stratejik müşteri planlamasından teklif sunumuna kadar liderlik edin. Şirketin ulusal güvenlik alanındaki çalışmalarını büyütmek için fırsatları şekillendirin, müşteri ilişkileri ve ortaklıklar geliştirin.

Aç
FEVO

İş Geliştirme Direktörü, FEVO (ABD Uzaktan)

FEVO

FEVO’nun canlı etkinlik biletleme platformu için kurumsal satış ve iş ortaklıklarına liderlik ederek ABD spor ve eğlence pazarlarında geliri artırın. Rol; müşteri adayları bulma, müzakere ve ekipler arası anlaşma süreçlerini kapsar.

Aç
Peraton

Peraton Savunma İstihbaratı İş Geliştirme Direktörü

Peraton

Peraton’ın DIA portföyü için iş geliştirmeye liderlik ederek savunma istihbaratı fırsatlarını şekillendirin ve karmaşık teklif süreçlerini yönetin. İstihbarat ve savunma kuruluşlarıyla stratejik müşteri ilişkileri kurun ve fırsat havuzunu büyütün.

Aç
Ecole Gustave

Üzletfejlesztési munkatárs – Ecole Gustave (hibrid, Franciaország)

Ecole Gustave

Építsd az Ecole Gustave partnercégeinek hálózatát, miközben az iskola pályát váltó felnőtteket képez építőipari munkakörökre. Szűrd elő a jelentkezőket, és kapcsold össze őket a számukra megfelelő munkáltatókkal.

Aç