LogoFresh Jobs Ahead
Dennemeyer
Dennemeyer
501 – 1.000 Nhân viên
Doanh nghiệpPhần mềmPháp lý
Dennemeyer là công ty quản lý tài sản trí tuệ quốc tế, phục vụ các tổ chức có nhu cầu bảo vệ, duy trì và phát triển tài sản sáng chế, nhãn hiệu cùng các tài sản trí tuệ khác. Được thành lập năm 1962, công ty kết hợp chuyên môn pháp lý và tư vấn với phần mềm doanh nghiệp dành cho quản trị tài sản trí tuệ, phân tích danh mục, gia hạn quyền, chống hàng giả, bảo vệ bản quyền và hỗ trợ tranh tụng. Các nền tảng của công ty bao gồm Octimine, một công cụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tìm kiếm và phân tích bằng sáng chế. Với hoạt động tại hơn 20 văn phòng, Dennemeyer hỗ trợ khoảng 8.000 khách hàng và quản lý hơn ba triệu quyền sở hữu trí tuệ trên toàn thế giới.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Quản lý Thành công Khách hàng (Hybrid) – Luxembourg

Quản lý danh mục khách hàng và hoạt động duy trì khách hàng cho các dịch vụ sở hữu trí tuệ của Dennemeyer. Phụ trách tiếp nhận khách hàng, phát triển tài khoản, giải quyết vấn đề và các sáng kiến nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

LULuxembourgKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng ĐứcNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Mô tả

  • Đóng vai trò cố vấn đáng tin cậy và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng mức độ gắn kết và đóng góp vào tăng trưởng tự nhiên.
  • Chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề của khách hàng và phối hợp giải quyết đến khi hoàn tất.
  • Bảo vệ doanh thu hiện có và xác định các cơ hội mới cùng đội ngũ phát triển kinh doanh.
  • Dự đoán thách thức của khách hàng, chia sẻ các phương pháp hiệu quả và đề xuất cải thiện hành trình khách hàng.
  • Cung cấp hỗ trợ sau bán hàng và quản lý quá trình chuyển đổi từ khâu thu hút khách hàng sang quản lý tài khoản liên tục.
  • Theo dõi những diễn biến trong ngành và áp dụng các phương pháp hay phù hợp.
  • Quản lý danh mục khách hàng, củng cố sự hài lòng lâu dài và giúp khách hàng tối đa hóa giá trị dịch vụ.
  • Hướng dẫn khách hàng từ khi tiếp nhận đến suốt quá trình cung cấp dịch vụ.
  • Phối hợp với khách hàng và các đội ngũ nội bộ để thắt chặt mối quan hệ, hỗ trợ tăng trưởng và giảm tỷ lệ rời bỏ.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh, nghiên cứu pháp lý hoặc có kinh nghiệm chuyên môn tương đương.
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thành công khách hàng, quản lý tài khoản hoặc vị trí tương đương thường xuyên làm việc với khách hàng.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng và giải quyết các vấn đề về dịch vụ.
  • Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt, cả viết và nói.
  • Kỹ năng giao tiếp tiếng Đức tốt, cả viết và nói.
  • Kỹ năng giao tiếp giữa cá nhân xuất sắc và tự tin khi tương tác trực tiếp với khách hàng.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, có khả năng quản lý nhiều ưu tiên cùng lúc.
  • Có khả năng tự chủ và tập trung hoàn thành mục tiêu.
  • Có tinh thần hợp tác và khả năng làm việc hiệu quả với các phòng ban.
  • Có kinh nghiệm thiết yếu ở vị trí quản lý phát triển kinh doanh, chuyên viên kinh doanh hoặc vị trí liên quan.
  • Có thành tích bán hàng đã được chứng minh.
  • Thành thạo tiếng Anh.
  • Hiểu biết về các xu hướng thị trường và ngành liên quan.
  • Kỹ năng giao tiếp và đàm phán hiệu quả.
  • Có kinh nghiệm xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.

Việc làm liên quan

S

Kỹ sư phần mềm Android cấp cao

ServiceTitan
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnTiếp thịTư vấn
USHoa Kỳ
152.600 $ – 229.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm
AndroidJavaKotlin

Định hình kiến trúc và định hướng kỹ thuật cho thế hệ ứng dụng Android tiếp theo của ServiceTitan. Tạo trải nghiệm di động khác biệt bằng cách khai thác tối đa khả năng của thiết bị.

Mở
Target

Kỹ sư An toàn Cấp cao, Giao thông Vận tải

Target
Nhà tài trợ visa H1BB2CBán lẻThương mại điện tử
USHoa KỳMNMinnesota
95.000 $ – 171.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm

Dẫn dắt các nỗ lực bảo đảm an toàn giao thông vận tải tại Target, bảo đảm thiết bị và cơ sở vật chất đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn hiện hành. Giám sát đánh giá rủi ro, rà soát thiết kế thiết bị và triển khai các chương trình an toàn.

Mở
EPRI

Lãnh đạo kỹ thuật chất lượng hạt nhân cấp cao

EPRI
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BNăng lượng
USHoa KỳKSKansas
140.000 $ – 150.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm

Lãnh đạo công tác đảm bảo chất lượng hạt nhân cho hoạt động nghiên cứu của EPRI, bảo đảm tuân thủ ASME NQA-1 và quy định của NRC. Giám sát đánh giá nhà cung cấp, hành động khắc phục, rà soát mua sắm và các chương trình chất lượng liên quan đến an toàn.

Mở
Wiremind

Thực tập sinh kỹ sư phần mềm

Wiremind
51 – 200 Nhân viên
Dịch vụ lưu trúDu lịchHậu cần
FRPhápKết hợpThực tậpMới vào nghềNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng PhápKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm
AngularD3.jsElasticsearchFlaskGrafanaJavaScriptKubernetesPostgresPrometheusPythonRedisTypeScript

Phát triển tính năng cho các sản phẩm SaaS về vận tải và quản lý doanh thu của Wiremind. Phối hợp với chuyên gia sản phẩm và nhà khoa học dữ liệu về bán vé, định giá và tối ưu hóa sức chứa.

Mở
Artemys

Kỹ sư tích hợp hệ thống, Linux và kiểm định

Artemys
501 – 1.000 Nhân viên
An ninh mạngHậu cầnTư vấn
FRPhápTại văn phòngHợp đồngTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng PhápKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm
AnsibleLinux

Gia nhập Artemys với vai trò tích hợp hệ thống Linux và DevOps, hỗ trợ một khách hàng lớn. Cài đặt, kiểm định, thử nghiệm, xử lý sự cố và chuyển đổi các giải pháp kỹ thuật.

Mở
B2Tech

Trưởng nhóm kỹ thuật Frontend, Tirana (Hybrid)

B2Tech
201 – 500 Nhân viên
Cờ bạcTiếp thịTư vấn
ALAlbaniaKết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm
AngularJavaScriptNext.jsReactTypeScript

Dẫn dắt kiến trúc frontend và trực tiếp phát triển nền tảng cá cược thể thao của B2Tech. Định hướng chuyển đổi sang micro frontend, phát triển sản phẩm và tiêu chuẩn kỹ thuật.

Mở
CVS Health

Điều phối viên thanh toán y tế, chu trình doanh thu — CVS Health

CVS Health
Bán lẻBảo hiểm y tếChăm sóc sức khỏe
USHoa KỳPAPennsylvania
17 $ – 28 $ / giờ
Kết hợpToàn thời gianSơ cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhThanh toán và mã hóa y tế

Xử lý yêu cầu thanh toán bảo hiểm cho nhà thuốc chuyên khoa CVS Health và hỗ trợ giải quyết vấn đề thanh toán để thúc đẩy hoàn trả chi phí. Vị trí làm việc kết hợp tại Monroeville, Pennsylvania.

Mở
Fiserv

Kỹ sư trưởng, Nền tảng DNA tại Fiserv

Fiserv
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnTiếp thịTư vấn
USHoa KỳAZArizonaNJNew Jersey
186.000 $ – 285.600 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm
Đám mâyHệ thống phân tán

Định hướng kiến trúc và kỹ thuật cho các Nền tảng DNA của Fiserv, dẫn dắt hiện đại hóa và khả năng mở rộng theo mô hình cloud-native. Dẫn dắt các nhóm kỹ thuật phân tán, đồng thời nâng cao bảo mật, độ tin cậy và quy trình phân phối của nền tảng.

Mở
Nagarro

Chuyên viên tư vấn kỹ thuật Infor M3 cấp Associate Staff tại Nagarro (làm việc kết hợp ở Seattle)

Nagarro
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeTiếp thịTư vấn
USHoa KỳWAWashingtonKết hợpToàn thời gianTrung cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm
AzureĐám mâySOAPSQL

Phát triển và hỗ trợ các tích hợp doanh nghiệp với vai trò tư vấn kỹ thuật Infor M3 tại Nagarro. Làm việc với Infor OS, ION, MEC, API và tích hợp đám mây trong vị trí kết hợp gắn với Seattle.

Mở
Fiserv

Kỹ sư trưởng, Nền tảng ngân hàng số

Fiserv
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnTiếp thịTư vấn
USHoa KỳAZArizonaNJNew Jersey
145.000 $ – 240.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm
Đám mâyHệ thống phân tán

Định hướng kiến trúc và kỹ thuật cho các nền tảng ngân hàng số của Fiserv. Hiện đại hóa hệ thống phân tán và hạ tầng đám mây, đồng thời tăng cường độ tin cậy và hiệu quả triển khai kỹ thuật.

Mở