Amadeus
Amadeus
Amadeus est une entreprise mondiale de technologies du voyage qui fournit des services aux compagnies aériennes, aux aéroports, aux autorités frontalières, aux vendeurs de voyages, aux équipes de voyages d’affaires et aux prestataires de services hôteliers. Ses logiciels et solutions informatiques basés sur le cloud prennent en charge les réservations, les services aux passagers, les opérations de voyage, les paiements et l’analyse de données, contribuant à relier les organisations de l’ensemble de l’écosystème du voyage. L’entreprise associe des plateformes SaaS, des intégrations d’entreprise, de l’intelligence voyage et des technologies évolutives pour le secteur du voyage et du tourisme.

Responsable senior des ventes et des comptes chez Amadeus Miami Hybride

Pilotez les ventes informatiques aux entreprises, les renouvellements et la croissance des comptes pour Amadeus, une entreprise mondiale de technologie du voyage. Collaborez avec les équipes Customer Success et avant-vente afin d’accroître la valeur apportée aux clients.

Description

  • Développer des stratégies de développement de comptes qui soutiennent une croissance régionale et mondiale durable
  • Élaborer des plans qui font progresser les objectifs commerciaux et maintiennent un pipeline fiable de ventes informatiques
  • Définir des objectifs d’engagement client, d’expansion commerciale, d’adoption des solutions et de marketing
  • Maintenir des plans de développement de comptes alignés sur les plans Customer Success
  • Cultiver les relations avec les cadres dirigeants des clients et repérer de nouvelles opportunités commerciales potentielles
  • Piloter les activités d’avant-vente, telles que les ateliers de solutions et les démonstrations de produits
  • Tenir à jour des contrats exacts et gérer les activités d’acquisition et de renouvellement des clients
  • Coordonner les demandes des clients grâce à un suivi rapide et à une communication claire
  • Encourager l’adoption efficace des technologies Amadeus tout en soutenant les objectifs de performance et de service
  • Collaborer avec les Customer Success Managers et les équipes d’avant-vente pour fidéliser et développer le portefeuille de solutions informatiques
  • Piloter les revues d’activité, les réunions avec les dirigeants et les activités de marketing collaboratif
  • Soutenir les collègues internationaux, notamment les Account Managers et les Customer Success Managers
  • Animer les réunions de l’équipe de compte afin de suivre l’exécution du plan et de coordonner les prochaines étapes
  • Superviser les processus de vente et garantir l’exactitude des dossiers clients dans Salesforce
  • Faire remonter les préoccupations des clients, notamment les problèmes de facturation, et contribuer aux discussions sur le cycle de vie des produits

Exigences

  • Expérience significative en leadership commercial ou expertise équivalente dans la vente de solutions informatiques, le marketing, la gestion de comptes ou la gestion de projets
  • Expérience approfondie de la vente de solutions informatiques aux entreprises et de l’accompagnement d’implémentations B2B complexes
  • Expérience professionnelle dans des environnements commerciaux
  • Une expérience dans le secteur du voyage est fortement appréciée
  • Capacité démontrée à collaborer avec des équipes aux parcours, aux implantations et aux perspectives variés
  • Diplôme en administration des affaires, vente, marketing ou discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente
  • Expérience de la gestion des processus de vente et de la tenue de dossiers clients exacts dans Salesforce

Avantages

  • Package de rémunération pouvant inclure un salaire, une prime, des actions et des avantages
  • Formation dispensée pendant le travail
  • Possibilités d’apprentissage structurées
  • Environnement bienveillant axé sur l’évolution professionnelle et la vie personnelle et familiale
  • Communauté diverse et inclusive
  • Égalité des chances en matière d’emploi

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