Amadeus
Amadeus
Amadeus er en global virksomhed inden for rejseteknologi, der betjener flyselskaber, lufthavne, grænsemyndigheder, rejseformidlere, virksomhedernes rejseafdelinger samt hotel- og overnatningsudbydere. Virksomhedens cloudbaserede software og IT-løsninger understøtter reservationer, passagertjenester, rejseaktiviteter, betalinger og analyser og hjælper med at forbinde organisationer på tværs af rejseøkosystemet. Virksomheden kombinerer SaaS-platforme, virksomhedsintegrationer, rejseindsigt og skalerbar teknologi til rejse- og turistbranchen.

Senior salgs- og kundeansvarlig hos Amadeus, Miami, hybrid

Led enterprise-IT-salg, fornyelser og kundeudvikling for Amadeus, en global rejseteknologivirksomhed. Samarbejd med Customer Success- og presales-teams om at øge kundeværdien.

Beskrivelse

  • Driv strategier for kundeudvikling, der understøtter bæredygtig regional og global vækst
  • Udarbejd planer, der fremmer forretningsmålene og opretholder en pålidelig pipeline for IT-salg
  • Fastlæg mål for kundeengagement, kommerciel ekspansion, løsningsadoption og markedsføring
  • Vedligehold planer for kundeudvikling, der er afstemt med Customer Success-planer
  • Opbyg relationer til ledende kunder, og identificer potentielle nye forretningsmuligheder
  • Led presales-arbejde såsom løsningsworkshops og produktdemonstrationer
  • Vedligehold korrekte kontrakter, og håndter kundeanskaffelse samt fornyelsesaktiviteter
  • Koordiner kundehenvendelser gennem hurtig opfølgning og tydelig kommunikation
  • Frem en effektiv anvendelse af Amadeus-teknologi, samtidig med at du understøtter mål for resultater og service
  • Samarbejd med Customer Success Managers og presales-teams om at fastholde og udvide porteføljen af IT-løsninger
  • Led forretningsgennemgange, møder med ledelsen og fælles markedsføringsaktiviteter
  • Støt globale kolleger, herunder Account Managers og Customer Success Managers
  • Afhold møder med kundeteamet for at følge planernes gennemførelse og koordinere de næste skridt
  • Overvåg salgsprocesser, og sørg for korrekte kundeoplysninger i Salesforce
  • Eskalér kundeproblemer, herunder faktureringsspørgsmål, og bidrag til drøftelser om produkternes livscyklus

Krav

  • Betydelig erfaring med kommerciel ledelse eller tilsvarende ekspertise inden for salg af IT-løsninger, markedsføring, kundeansvar eller projektledelse
  • Omfattende erfaring med salg af enterprise-IT-løsninger og understøttelse af komplekse B2B-implementeringer
  • Erhvervserfaring fra kommercielle virksomheder
  • Erfaring fra rejsebranchen værdsættes højt
  • Dokumenteret evne til at samarbejde med teams med forskellige baggrunde, placeringer og perspektiver
  • Uddannelse i virksomhedsadministration, salg, markedsføring eller et relateret område, eller tilsvarende erhvervserfaring
  • Erfaring med at håndtere salgsarbejdsgange og vedligeholde korrekte kundeoplysninger i Salesforce

Fordele

  • En kompensationspakke, der kan omfatte løn, bonus, aktier og personalegoder
  • Der tilbydes oplæring under arbejdet
  • Strukturerede læringsmuligheder
  • Støttende arbejdsplads med fokus på karriereudvikling samt personligt liv og familieliv
  • Mangfoldigt og inkluderende fællesskab
  • Lige muligheder for ansættelse

Relaterede job

OnHires

Senior complianceansvarlig for e-penge og betalinger

OnHires
11 – 50 Medarbejdere
B2BHR-teknologiRekruttering

Stå i spidsen for EØS- og britisk regulatorisk arbejde med e-penge i en global fintechvirksomhed inden for kryptobetalinger, fra ansøgningsmateriale til compliance efter tilladelsen. Udvikle rammer for beskyttelse af kundemidler og sikre dokumentation for regulatoriske forpligtelser.

Åbn