Amadeus היא חברת טכנולוגיית נסיעות גלובלית המשרתת חברות תעופה, נמלי תעופה, רשויות גבול, מוכרי נסיעות, צוותי נסיעות עסקיות וספקי אירוח. התוכנה מבוססת הענן ופתרונות ה-IT שלה תומכים בהזמנות, בשירותי נוסעים, בתפעול נסיעות, בתשלומים ובאנליטיקה, ומסייעים לחבר בין ארגונים ברחבי מערכת הנסיעות. החברה משלבת פלטפורמות SaaS, אינטגרציות ארגוניות, מודיעין נסיעות וטכנולוגיה הניתנת להרחבה עבור תעשיית הנסיעות והתיירות.
מנהל בכיר למכירות וניהול לקוחות באמדאוס במיאמי במתכונת היברידית
הובלת מכירות IT לארגונים, חידושי חוזים וצמיחת לקוחות עבור אמדאוס, חברת טכנולוגיות נסיעות גלובלית. שיתוף פעולה עם צוותי הצלחת לקוחות ומכירות מקדימות להרחבת הערך ללקוחות.
תיאור
- הובלת אסטרטגיות לפיתוח לקוחות התומכות בצמיחה אזורית וגלובלית בת־קיימא
- יצירת תוכניות המקדמות את היעדים העסקיים ומקיימות צינור מכירות IT אמין
- הגדרת יעדים למעורבות לקוחות, להתרחבות מסחרית, לאימוץ פתרונות ולשיווק
- תחזוקת תוכניות פיתוח לקוחות בהתאם לתוכניות הצלחת הלקוחות
- טיפוח קשרים עם לקוחות בכירים וזיהוי הזדמנויות עסקיות חדשות
- הובלת פעילויות מכירה מקדימות, כגון סדנאות פתרונות והדגמות מוצר
- שמירה על דיוק החוזים וניהול פעילויות רכישת לקוחות וחידושם
- תיאום בקשות לקוחות באמצעות מעקב מהיר ותקשורת ברורה
- עידוד אימוץ יעיל של טכנולוגיית אמדאוס תוך תמיכה ביעדי ביצועים ושירות
- שיתוף פעולה עם מנהלי הצלחת לקוחות ועם צוותי מכירות מקדימות לשימור ולהרחבת תיק פתרונות ה־IT
- הובלת סקירות עסקיות, פגישות הנהלה ופעילויות שיווק משותפות
- מתן תמיכה לעמיתים ברחבי העולם, כולל מנהלי לקוחות ומנהלי הצלחת לקוחות
- ניהול פגישות צוות הלקוחות למעקב אחר ביצוע התוכנית ולתיאום הצעדים הבאים
- פיקוח על תהליכי מכירות ושמירה על דיוק רשומות הלקוחות ב־Salesforce
- הסלמת חששות לקוחות, כולל בעיות חיוב, ותרומה לדיונים על מחזור חיי המוצר
דרישות
- ניסיון מנהיגות מסחרי משמעותי, או מומחיות שוות ערך, במכירות פתרונות IT, בשיווק, בניהול לקוחות או בניהול פרויקטים
- ניסיון נרחב במכירת פתרונות IT לארגונים ובתמיכה ביישומי B2B מורכבים
- ניסיון מקצועי בסביבות עסקיות מסחריות
- ניסיון בתעשיית הנסיעות מוערך מאוד
- יכולת מוכחת לשתף פעולה עם צוותים מרקעים, ממיקומים ומנקודות מבט שונות
- תואר במנהל עסקים, במכירות, בשיווק או בתחום קשור, או ניסיון מקצועי שווה ערך
- ניסיון בניהול תהליכי מכירות ובשמירה על דיוק רשומות הלקוחות ב־Salesforce
הטבות
- חבילת תגמול שעשויה לכלול שכר, מענק, הון והטבות
- הכשרה הניתנת תוך כדי העבודה
- הזדמנויות למידה מובנות
- סביבת עבודה תומכת המתמקדת בהתפתחות מקצועית ובחיים האישיים והמשפחתיים
- קהילה מגוונת ומכילה
- הזדמנות שווה בתעסוקה