Amadeus je globalno tehnološko podjetje na področju potovanj, ki zagotavlja storitve letalskim družbam, letališčem, organom za nadzor meja, ponudnikom potovanj, ekipam za službena potovanja in ponudnikom nastanitev. Njegova programska oprema v oblaku in informacijske rešitve podpirajo rezervacije, storitve za potnike, delovanje v potovalni panogi, plačila in analitiko ter pomagajo povezovati organizacije v celotnem ekosistemu potovanj. Podjetje združuje platforme SaaS, poslovne integracije, potovalne podatke in prilagodljive tehnologije za industrijo potovanj in turizma.
Višji vodja prodaje in ključnih strank pri Amadeusu – hibridno delo v Miamiju
Vodite prodajo poslovnih IT rešitev, podaljševanje pogodb in rast strank za Amadeus, globalno tehnološko podjetje na področju potovanj. Sodelujete z ekipami za Customer Success in predprodajo, da povečate vrednost za stranke.
Opis
- Voditi strategije razvoja ključnih strank, ki podpirajo trajnostno regionalno in globalno rast
- Ustvarjati načrte, ki napredujejo poslovne cilje in zagotavljajo zanesljiv prodajni tok IT rešitev
- Postavljati cilje za sodelovanje s strankami, komercialno širitev, uporabo rešitev in trženje
- Vzdrževati načrte razvoja ključnih strank, usklajene z načrti Customer Success
- Graditi odnose z vodilnimi predstavniki strank in prepoznavati potencialne nove poslovne priložnosti
- Voditi predprodajne aktivnosti, kot so delavnice o rešitvah in predstavitve izdelkov
- Vzdrževati točne pogodbe ter upravljati pridobivanje in podaljševanje strank
- Usklajevati zahteve strank s hitrim spremljanjem in jasno komunikacijo
- Spodbujati učinkovito uporabo tehnologij Amadeus ter hkrati podpirati cilje glede uspešnosti in storitev
- Sodelovati z vodji Customer Success in predprodajnimi ekipami pri ohranjanju in širjenju portfelja IT rešitev
- Voditi poslovne preglede, sestanke z vodstvom in skupne trženjske aktivnosti
- Podpirati globalne sodelavce, vključno z vodji ključnih strank in vodji Customer Success
- Voditi sestanke ekipe za ključne stranke, spremljati izvajanje načrta in usklajevati naslednje korake
- Nadzirati prodajne procese in zagotavljati točnost zapisov o strankah v Salesforceu
- Eskalirati težave strank, vključno z vprašanji glede obračunavanja, ter prispevati k razpravam o življenjskem ciklu izdelkov
Zahteve
- Pomembne izkušnje s komercialnim vodenjem ali enakovredno znanje s področja prodaje IT rešitev, trženja, upravljanja ključnih strank ali projektnega vodenja
- Obsežne izkušnje s prodajo poslovnih IT rešitev in podporo kompleksnim B2B izvedbam
- Poklicne izkušnje v komercialnem poslovnem okolju
- Izkušnje v turistični industriji so zelo cenjene
- Dokazana sposobnost sodelovanja z ekipami različnih okolij, lokacij in pogledov
- Diploma iz poslovne administracije, prodaje, trženja ali sorodne discipline oziroma enakovredne poklicne izkušnje
- Izkušnje z upravljanjem prodajnih delovnih tokov in vzdrževanjem točnih zapisov o strankah v Salesforceu
Ugodnosti
- Paket plačila lahko vključuje plačo, bonus, lastniški delež in ugodnosti
- Usposabljanje med delom
- Strukturirane priložnosti za učenje
- Podporno delovno okolje, osredotočeno na razvoj kariere ter osebno in družinsko življenje
- Raznolika in vključujoča skupnost
- Enake možnosti zaposlovanja