Amadeus on maailmanlaajuinen matkailuteknologiayritys, joka palvelee lentoyhtiöitä, lentoasemia, rajaviranomaisia, matkanmyyjiä, yritysten matkatiimejä ja majoituspalvelujen tarjoajia. Sen pilvipohjaiset ohjelmistot ja IT-ratkaisut tukevat varauksia, matkustajapalveluja, matkatoimintoja, maksamista ja analytiikkaa sekä auttavat yhdistämään matkailuekosysteemin organisaatioita. Yhtiö yhdistää SaaS-alustat, yritystason integraatiot, matkailutiedon ja skaalautuvan teknologian matkailu- ja turismialalle.
Seniorimyynti- ja asiakkuuspäällikkö Amadeusilla, Miami, hybridityö
Johda Amadeusin yritys-IT-myyntiä, uusintoja ja asiakkuuksien kasvua maailmanlaajuisessa matkailuteknologiayrityksessä. Tee yhteistyötä asiakasmenestyksen ja ennakkomyyntitiimien kanssa asiakasarvon kasvattamiseksi.
Kuvaus
- Johda asiakkuuksien kehitysstrategioita, jotka tukevat kestävää alueellista ja maailmanlaajuista kasvua
- Laadi suunnitelmia, jotka edistävät liiketoimintatavoitteita ja ylläpitävät luotettavaa IT-myyntiputkea
- Aseta tavoitteita asiakasvuorovaikutukselle, kaupalliselle laajentumiselle, ratkaisujen käyttöönotolle ja markkinoinnille
- Ylläpidä asiakkuuksien kehityssuunnitelmia, jotka ovat linjassa asiakasmenestyssuunnitelmien kanssa
- Rakenna suhteita asiakasorganisaatioiden ylimpään johtoon ja tunnista mahdollisia uusia liiketoimintamahdollisuuksia
- Johda ennakkomyyntityötä, kuten ratkaisutyöpajoja ja tuote-esittelyjä
- Pidä sopimukset ajan tasalla ja hallinnoi asiakashankintaan ja uusimiseen liittyviä toimia
- Koordinoi asiakkaiden pyynnöt nopealla seurannalla ja selkeällä viestinnällä
- Edistä Amadeusin teknologian tehokasta käyttöönottoa tukien samalla suorituskyky- ja palvelutavoitteita
- Tee yhteistyötä asiakasmenestyspäälliköiden ja ennakkomyyntitiimien kanssa IT-ratkaisuvalikoiman säilyttämiseksi ja laajentamiseksi
- Johda liiketoimintakatsauksia, johtotason tapaamisia ja yhteisiä markkinointitoimia
- Tue maailmanlaajuisia kollegoita, mukaan lukien asiakkuuspäälliköitä ja asiakasmenestyspäälliköitä
- Järjestä asiakkuustiimin kokouksia suunnitelmien toteutuksen seuraamiseksi ja seuraavien vaiheiden koordinoimiseksi
- Valvo myyntiprosesseja ja pidä asiakastiedot ajan tasalla Salesforcessa
- Vie asiakkaiden huolenaiheet, kuten laskutusongelmat, eteenpäin ja osallistu tuotteiden elinkaaren kehittämistä koskeviin keskusteluihin
Vaatimukset
- Merkittävä kaupallisen johtamisen kokemus tai vastaava asiantuntemus IT-ratkaisumyynnistä, markkinoinnista, asiakkuuksien hallinnasta tai projektinhallinnasta
- Laaja kokemus yritysten IT-ratkaisujen myynnistä ja monimutkaisten B2B-toteutusten tukemisesta
- Ammatillinen kokemus kaupallisista liiketoimintaympäristöistä
- Matkailualan kokemus katsotaan vahvaksi eduksi
- Osoitettu kyky tehdä yhteistyötä taustaltaan, sijainniltaan ja näkökulmiltaan erilaisten tiimien kanssa
- Kauppatieteiden, myynnin, markkinoinnin tai lähialan tutkinto tai vastaava ammatillinen kokemus
- Kokemus myynnin työnkulkujen hallinnasta ja tarkkojen asiakastietojen ylläpitämisestä Salesforcessa
Edut
- Korvauspaketti, joka voi sisältää palkan, bonuksen, osakekannustimia ja etuja
- Työn ohessa tarjottava koulutus
- Jäsennellyt oppimismahdollisuudet
- Kannustava työympäristö, jossa keskitytään urakehitykseen sekä henkilökohtaiseen ja perhe-elämään
- Monimuotoinen ja osallistava yhteisö
- Yhtäläiset työllistymismahdollisuudet