LogoFresh Jobs Ahead
Maximus
Maximus
ConseilGouvernementSoins de santé
Maximus aide les organismes gouvernementaux à fournir et à moderniser des programmes publics essentiels dans les domaines de la santé, des services sociaux, de la défense, de la sécurité nationale et des services civils. Ses activités couvrent l’intelligence artificielle et l’analyse de données, le cloud et la cybersécurité, les plateformes numériques, les centres de contact, les systèmes d’éligibilité et d’inscription, les services cliniques, les solutions d’entreprise Medicaid, le conseil et la gestion de programmes. Grâce à des équipes qui accompagnent des clients fédéraux, étatiques et locaux, Maximus associe la technologie à une mise en œuvre concrète afin d’améliorer l’accès des personnes aux services publics et d’aider les organismes à atteindre leurs objectifs.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Responsable principal des opérations – Baton Rouge (Hybride)

Responsable principal des opérations chargé de la prestation quotidienne des services, de la performance de l’équipe, de la qualité et de la conformité réglementaire chez Maximus. Le poste est axé sur l’amélioration continue, le développement du personnel et la résolution rapide des problèmes opérationnels.

USÉtats-UnisLALouisiane
82 000 $ – 90 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisOpérations

Description

  • Diriger et superviser les opérations quotidiennes
  • Maintenir les indicateurs de performance, les normes de qualité et les niveaux de conformité requis
  • Améliorer la performance opérationnelle grâce au développement du personnel, à la gestion de la performance et à l’amélioration continue
  • Collaborer avec les responsables internes et les parties prenantes externes
  • Faciliter une communication claire et résoudre les problèmes opérationnels
  • Faire respecter les politiques et procédures de l’organisation ainsi que les exigences réglementaires
  • Diriger les activités quotidiennes d’une équipe des opérations
  • Élaborer des plans d’action d’amélioration de la performance assortis de délais définis
  • Tenir à jour et communiquer clairement les attentes en matière de performance ainsi que les politiques et procédures de l’entreprise ou du projet
  • Évaluer les besoins de formation des employés de plusieurs programmes
  • Travailler avec les clients afin de favoriser la communication, la collaboration et la résolution rapide des problèmes
  • Remédier aux lacunes en matière de qualité relevées lors d’appels contrôlés
  • Suivre les objectifs du personnel et préparer des rapports de performance
  • Tenir la direction informée des questions relatives à la qualité, à la formation, aux politiques, aux procédures, aux effectifs et à la performance du service
  • Superviser la conformité aux normes ISO
  • Appliquer des mesures correctives liées aux lois, règlements, politiques et procédures applicables
  • Évaluer la performance des employés, préparer les évaluations et recommander des mesures correctives
  • Examiner et résoudre les préoccupations, problèmes et difficultés des employés
  • Recommander des mises à jour des politiques et établir les procédures connexes
  • Soutenir le déploiement d’initiatives d’amélioration des processus
  • Guider les réponses aux réclamations transmises à la direction
  • Accomplir d’autres tâches attribuées par la direction du projet

Exigences

  • Diplôme de baccalauréat dans une discipline pertinente et au moins sept ans d’expérience professionnelle connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
  • Au moins trois ans d’expérience en gestion d’équipe
  • Une expérience préalable en centre d’appels est souhaitée
  • Une expérience préalable dans l’admissibilité à Medicaid est souhaitée
  • Une vitesse Internet minimale de 25 Mbps est requise
  • La connexion à domicile doit utiliser le Wi‑Fi ou un câble Ethernet de catégorie 5 ou 6 relié au routeur
  • Résider actuellement et de façon permanente dans la partie continentale des États-Unis
  • Être capable de respecter les lois, règlements, politiques, procédures et normes ISO applicables

Avantages

  • Possibilités de prime trimestrielle fondée sur la performance
  • Régimes médicaux, dentaires, de soins de la vue et de médicaments sur ordonnance, ainsi que des régimes HSA partiellement financés
  • Couverture d’assurance vie
  • Réductions sur les assurances automobile, habitation, locataire et animaux de compagnie
  • Plan d’épargne-retraite 401(k) avec contribution de l’entreprise
  • Forfait de congés illimités, jours fériés et congés maladie
  • Programme d’aide aux employés favorisant le bien-être physique, émotionnel et financier
  • Plateforme de reconnaissance des employés
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Programmes d’avantages et de réductions pour les employés
  • Programme de bien-être Maximus et ressources connexes
  • Développement professionnel par des formations, ateliers et conférences
  • Jours fériés payés et congés payés
  • Assurance invalidité

Offres similaires

MÜNZING CHEMIE GmbH

Responsable commercial des produits chimiques de spécialité dans la région du Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1 000 Employés
ChimieIndustrie manufacturière
USÉtats-UnisPAPennsylvanie
110 000 $ – 130 000 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisVentes

Pilote les ventes techniques d’additifs chimiques de spécialité dans la région du Mid-Atlantic, auprès de clients des secteurs des revêtements, des adhésifs, des encres et de la construction. Gère les comptes existants et développe de nouvelles activités grâce aux visites clients et à la vente par projets.

Ouvrir
MÜNZING CHEMIE GmbH

Responsable des ventes de produits chimiques de spécialité dans le Midwest

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1 000 Employés
ChimieIndustrie manufacturière
USÉtats-UnisILIllinoisMIMichiganHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisVentes

Pilotez la vente technique d’additifs chimiques de spécialité pour fluides industriels dans tout le Midwest. Gérez les relations avec les clients et les distributeurs tout en développant un potentiel commercial de 1 à 2 millions de dollars sur un à trois ans.

Ouvrir
MÜNZING

Responsable commercial MÜNZING pour le Mid-Atlantic, produits chimiques de spécialité

MÜNZING
51 – 200 Employés
Alimentation et boissonsConstructionSoins de santé
USÉtats-UnisPAPennsylvanie
110 000 $ – 130 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisVentes

Pilotez les ventes territoriales des additifs chimiques de spécialité de MÜNZING dans la région du Mid-Atlantic, en vous appuyant sur la vente technique par projet pour développer les relations clients et conclure des contrats. Gérez un territoire de 3 à 5 millions de dollars et développez un potentiel commercial à court terme de 1 à 2 millions dans les secteurs des revêtements, des adhésifs, des encres et de la construction.

Ouvrir
ERM

Consultant spécialiste de l’amiante

ERM
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BIndustrie manufacturièreLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisCACalifornie
77 920 $ – 97 429 $ / an
HybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisConsultant

Contribuez aux activités de conseil en développement durable d’ERM grâce à l’échantillonnage de l’amiante, à la sécurité sur site et au respect des exigences réglementaires. Gérez des projets liés à l’amiante sur des sites industriels et des chantiers de construction dans le sud de la Californie.

Ouvrir
Asteria Group

Responsable commercial – étiquettes

Asteria Group
1 001 – 5 000 Employés
Alimentation et boissonsProduits pharmaceutiquesSoins de santé
DEAllemagneÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisVentes
ERP

Pilotez l’acquisition de clients et la gestion des comptes pour la fabrication innovante d’étiquettes chez ERO-ETIKETT, et soutenez les ventes internationales grâce à la prospection, au suivi client et à l’analyse des ventes.

Ouvrir
Proofpoint

Responsable de comptes nommés en cybersécurité, marché intermédiaire — Proofpoint

Proofpoint
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BCybersécuritéEntrepriseSécurité
USÉtats-UnisOROregonWAÉtat de WashingtonSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentes
CybersécuritéSFDC

Vendez la plateforme de cybersécurité de Proofpoint à des comptes du marché intermédiaire dans l’État de Washington ou en Oregon. Le poste couvre la gestion de comptes, les ventes avec des partenaires, la prospection et les solutions complexes pluriannuelles.

Ouvrir
AKA FOODS

Responsable de comptes, ventes de SaaS B2B

AKA FOODS
11 – 50 Employés
Alimentation et boissonsBiotechnologieIntelligence artificielle
ILIsraëlHybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisChargé de compteVentes

Pilotez l’ensemble du cycle de vente B2B SaaS de la plateforme Food AI durable d’AKA Foods, de la prospection à la conclusion. Développez des opportunités auprès des entreprises et remportez des contrats complexes dans l’industrie agroalimentaire mondiale.

Ouvrir