Maximus
Maximus
تساعد شركة Maximus الجهات الحكومية على تقديم البرامج العامة الأساسية وتحديثها في مجالات الرعاية الصحية والخدمات الإنسانية والدفاع والأمن القومي والخدمات المدنية. وتشمل أعمالها الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات، والحوسبة السحابية والأمن السيبراني، والمنصات الرقمية، ومراكز الاتصال، وأنظمة الأهلية والتسجيل، والخدمات السريرية، وحلول Medicaid المؤسسية، والاستشارات، وتشغيل البرامج. ومن خلال فرق تدعم العملاء الفيدراليين وعلى مستوى الولايات والحكومات المحلية، تجمع Maximus بين التكنولوجيا والتنفيذ العملي لتحسين وصول الناس إلى الخدمات العامة وتمكين الجهات الحكومية من تحقيق أهدافها.

مدير أول للعمليات – باتون روج (نظام هجين)

يتولى مدير العمليات الأول مسؤولية تقديم الخدمات اليومية وأداء الفريق والجودة والامتثال التنظيمي في Maximus. يركز الدور على التحسين المستمر وتطوير الموظفين وحل المشكلات التشغيلية في الوقت المناسب.

الوصف

  • قيادة العمليات اليومية والإشراف عليها
  • الحفاظ على مؤشرات الأداء ومعايير الجودة ومستويات الامتثال المطلوبة
  • الارتقاء بالأداء التشغيلي من خلال تطوير الموظفين وإدارة الأداء والتحسين المستمر
  • التعاون مع القادة الداخليين وأصحاب المصلحة الخارجيين
  • تيسير التواصل الواضح وحل المشكلات التشغيلية
  • تطبيق سياسات المؤسسة وإجراءاتها والمتطلبات التنظيمية
  • توجيه الأنشطة اليومية لفريق العمليات
  • إعداد خطط عمل لتحسين الأداء بجداول زمنية محددة
  • الحفاظ على تحديث توقعات الأداء وسياسات وإجراءات الشركة أو المشروع والتأكد من وضوحها وإبلاغها بوضوح
  • تقييم احتياجات التدريب للموظفين عبر برامج متعددة
  • العمل مع العملاء لدعم التواصل والتعاون وحل المشكلات بسرعة
  • معالجة أوجه القصور في الجودة التي تحددها المكالمات الخاضعة للمراقبة
  • متابعة أهداف الموظفين وغاياتهم وإعداد تقارير الأداء
  • إبقاء القيادة على اطلاع بمسائل الجودة والتدريب والسياسات والإجراءات والتوظيف وأداء القسم
  • الإشراف على الامتثال لمعايير ISO
  • تطبيق الإجراءات التصحيحية المتعلقة بالقوانين واللوائح والسياسات والإجراءات المعمول بها
  • تقييم أداء الموظفين وإعداد التقييمات والتوصية بالإجراءات التصحيحية
  • التحقيق في مخاوف الموظفين ومشكلاتهم وقضاياهم وحلها
  • التوصية بتحديث السياسات ووضع الإجراءات ذات الصلة
  • دعم إطلاق مبادرات تحسين العمليات
  • توجيه الردود على الشكاوى المصعّدة إلى الإدارة
  • إنجاز المهام الإضافية التي تكلف بها قيادة المشروع

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس في تخصص ذي صلة مع خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن سبع سنوات، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة
  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة الأفراد
  • يفضل امتلاك خبرة سابقة في مراكز الاتصال
  • يفضل امتلاك خبرة سابقة في أهلية برنامج Medicaid
  • يلزم توفر سرعة إنترنت لا تقل عن 25 ميغابت في الثانية
  • يجب أن يستخدم الاتصال المنزلي شبكة Wi‑Fi أو كابل Ethernet من الفئة 5 أو 6 متصلًا بجهاز التوجيه
  • يجب أن يكون المتقدم مقيمًا حاليًا وبصفة دائمة في الولايات المتحدة القارية
  • يجب القدرة على اتباع القوانين واللوائح والسياسات والإجراءات ومعايير ISO المعمول بها

المزايا

  • فرص الحصول على مكافآت فصلية قائمة على الأداء
  • خطط للتأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر والوصفات الطبية وخطط HSA ممولة جزئيًا
  • تغطية تأمين على الحياة
  • خصومات على تأمين السيارات والمنازل والمستأجرين والحيوانات الأليفة
  • خطة ادخار تقاعدي 401(k) مع مطابقة من الشركة
  • حزمة إجازات غير محدودة والعطلات والإجازات المرضية
  • برنامج مساعدة الموظفين لدعم الصحة البدنية والعاطفية والمالية
  • منصة لتقدير الموظفين
  • تعويض الرسوم الدراسية
  • برامج مزايا وخصومات للموظفين
  • برنامج Maximus للعافية والموارد ذات الصلة
  • تطوير مهني من خلال التدريب وورش العمل والمؤتمرات
  • عطلات مدفوعة الأجر وإجازات مدفوعة الأجر
  • تأمين ضد العجز

وظائف ذات صلة

Terracon

مهندس مشاريع، خدمات الحفر دون خنادق

Terracon
5,001 – 10,000 الموظفون
الاستشاراتالبناءالعلوم

قد مهام الاستشارات الهندسية والإنشائية لأعمال الحفر دون خنادق في شركة تيراكون متعددة التخصصات والمملوكة لموظفيها. ادعم مشاريع البنية التحتية الحيوية للمرافق والمياه في مكاتب الشركة بمنطقة الغرب الأوسط.

فتح
Alten México

مهندس إلكترونيات سيارات أول

Alten México

تحقيق أعطال ميدانية وحالات إرجاع ضمن الضمان لوحدات التحكم الإلكترونية في السيارات (ECUs). استخدام تحليل الأسباب الجذرية وشجرة الأعطال والاختبارات المخبرية وبروتوكولات اتصال المركبات لتحسين موثوقية الأنظمة.

فتح
Zaden Technologies

مهندس افتراضية VMware vSphere

Zaden Technologies

إدارة بنية VMware vSphere التحتية لبرنامج تابع لوكالة صحة الدفاع في شانتيلي بولاية فرجينيا. المساهمة في دمج أكثر من 2,000 آلة افتراضية عبر بيئتين منفصلتين تابعتين لوزارة الدفاع الأمريكية.

فتح
AVENIR COLLECTIVE

مسؤول مبيعات الجملة – أستراليا (عن بُعد)

AVENIR COLLECTIVE

دعم أداء حسابات التجزئة وإطلاق المنتجات والتسويق التجاري عبر علامات أفينير كوليكتيف في مجالات الجمال والعناية الشخصية ونمط الحياة. وظيفة بدوام كامل عن بُعد في أستراليا.

فتح
WeAssist.io

المدير المالي التنفيذي (CFO)، عن بُعد في الفلبين

WeAssist.io
51 – 200 الموظفون
B2BSaaSالإنتاجية

قيادة التخطيط المالي والتوقعات والتدفقات النقدية وإعداد التقارير في WeAssist، وهي شركة توظيف تربط المهنيين العاملين عن بُعد بالشركات الأمريكية. التعاون مع الرئيس التنفيذي في الاستراتيجية وبناء الوظيفة المالية.

فتح
Olsam.

مسؤول مبيعات الجملة، أستراليا (عن بُعد)

Olsam.

ادعم شراكات التجزئة العالمية لعلامات أفينير كولكتيف في مجالات الجمال والعناية الشخصية ونمط الحياة. نسّق إطلاق المنتجات وعلاقات متاجر التجزئة وتقارير المبيعات والتسويق التجاري.

فتح
Bank of America

مدير المركز المالي – شمال برومفيلد

Bank of America

قيادة الموظفين والإشراف على تجربة العملاء وإدارة المخاطر والعمليات اليومية في المركز المالي لبنك أوف أمريكا في شمال برومفيلد، كولورادو.

فتح
Providence

مدير عقود الأبحاث السريرية عن بُعد

Providence

إدارة اتفاقيات التجارب السريرية لدى بروفيدنس، من المراجعة والتفاوض إلى الإتمام، بالتعاون مع فرق عمليات الأبحاث والإدارة.

فتح
Johnson & Johnson

أخصائي أعمال إقليمي في الأورام وأمراض الدم — شرق نيو إنجلاند

Johnson & Johnson

دعم حسابات أمراض الدم في شرق نيو إنجلاند من خلال تثقيف مقدمي الرعاية وتعزيز الاستراتيجيات التشغيلية واستراتيجيات السداد ورعاية المرضى لعلاجات جونسون آند جونسون.

فتح
Arizent

محلل مالي أول

Arizent

توجيه إعداد الميزانيات والتوقعات والتقارير المالية عبر عمليات أريزنت الإعلامية ومعلومات الأعمال. التعاون مع القيادات لتعزيز الرؤى المالية وتحسين الكفاءة ودعم النمو.

فتح