Maximus
Maximus
Maximus; sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, savunma, ulusal güvenlik ve sivil hizmetler alanlarında temel kamu programlarını yürütmelerine ve modernleştirmelerine yardımcı olur. Şirketin çalışmaları yapay zekâ ve analitik, bulut bilişim ve siber güvenlik, dijital platformlar, çağrı merkezleri, uygunluk ve kayıt sistemleri, klinik hizmetler, Medicaid kurumsal çözümleri, danışmanlık ve program operasyonlarını kapsar. Federal, eyalet ve yerel düzeydeki müşterileri destekleyen ekipleriyle Maximus, insanların kamu hizmetlerine erişimini ve kurumların hedeflerine ulaşmasını iyileştirmek için teknolojiyi sahadaki uygulama deneyimiyle birleştirir.

Kıdemli Operasyon Müdürü – Baton Rouge (Hibrit)

Maximus bünyesinde günlük hizmet sunumundan, ekip performansından, kaliteden ve mevzuata uyumdan sorumlu Kıdemli Operasyon Müdürü. Pozisyon; sürekli iyileştirmeye, çalışan gelişimine ve operasyonel sorunların zamanında çözümüne odaklanır.

Açıklama

  • Günlük operasyonları yönetmek ve denetlemek
  • Gerekli performans göstergelerini, kalite standartlarını ve uyum seviyelerini korumak
  • Çalışan gelişimi, performans yönetimi ve sürekli iyileştirme yoluyla operasyonel performansı geliştirmek
  • Şirket içindeki yöneticiler ve dış paydaşlarla iş birliği yapmak
  • Açık iletişimi kolaylaştırmak ve operasyonel sorunları çözmek
  • Kurumsal politikaları, prosedürleri ve mevzuat gerekliliklerini uygulamak
  • Bir operasyon ekibinin günlük faaliyetlerini yönetmek
  • Belirlenmiş zaman çizelgeleri içeren performans iyileştirme eylem planları geliştirmek
  • Performans beklentileri ile kurumsal veya proje politika ve prosedürlerini güncel tutmak ve bunların açıkça iletilmesini sağlamak
  • Birden fazla programdaki çalışanların eğitim gereksinimlerini değerlendirmek
  • İletişimi, iş birliğini ve sorunların hızlı çözümünü desteklemek için müşterilerle çalışmak
  • İzlenen görüşmelerde belirlenen kalite eksikliklerini gidermek
  • Çalışan hedef ve amaçlarını takip etmek ve performans raporları hazırlamak
  • Kalite, eğitim, politika, prosedür, personel ve departman performansıyla ilgili konularda yöneticileri bilgilendirmek
  • ISO standartlarına uyumu denetlemek
  • İlgili yasa, yönetmelik, politika ve prosedürlerle bağlantılı düzeltici önlemleri uygulamak
  • Çalışan performansını değerlendirmek, performans değerlendirmeleri hazırlamak ve düzeltici eylem önermek
  • Çalışanların endişelerini, sorunlarını ve meselelerini araştırmak ve çözmek
  • Politika güncellemeleri önermek ve bunlarla ilgili prosedürler oluşturmak
  • Süreç iyileştirme girişimlerinin uygulanmasını desteklemek
  • Yönetime iletilen şikâyetlere verilecek yanıtları yönlendirmek
  • Proje yönetimi tarafından verilen ek görevleri tamamlamak

Gereksinimler

  • İlgili bir alanda lisans derecesi ve en az yedi yıl ilgili mesleki deneyim veya eğitim ve deneyimin eşdeğer bir birleşimi
  • En az üç yıl insan yönetimi deneyimi
  • Daha önce çağrı merkezi deneyimi tercih edilir
  • Daha önce Medicaid uygunluğu alanında deneyim tercih edilir
  • En az 25 Mbps internet hızı gereklidir
  • Ev bağlantısı, Wi‑Fi veya yönlendiriciye bağlı Kategori 5 ya da 6 Ethernet kablosu kullanmalıdır
  • Hâlihazırda ve sürekli olarak Amerika Birleşik Devletleri kıtasında ikamet etmek
  • İlgili yasa, yönetmelik, politika, prosedür ve ISO standartlarına uyabilmek

Yan Haklar

  • Performansa dayalı üç aylık bonus fırsatları
  • Sağlık, diş, görme, reçete ve kısmen finanse edilen HSA planları
  • Hayat sigortası kapsamı
  • Otomobil, konut, kiracı ve evcil hayvan sigortasında indirimler
  • Şirket eşleşmeli 401(k) emeklilik tasarruf planı
  • Sınırsız izin paketi, tatiller ve hastalık izni
  • Fiziksel, duygusal ve finansal esenliği destekleyen Çalışan Destek Programı
  • Çalışan takdir platformu
  • Öğrenim ücreti geri ödemesi
  • Çalışan ayrıcalıkları ve indirim programları
  • Maximus Esenlik Programı ve ilgili kaynaklar
  • Eğitimler, atölye çalışmaları ve konferanslar yoluyla mesleki gelişim
  • Ücretli tatiller ve ücretli izin
  • Maluliyet sigortası

İlgili İş İlanları

Personalberatung Pillong

Kıdemli Uluslararası Satış Müdürü, PV Montaj Sistemleri

Personalberatung Pillong

Küresel bir sanayi grubunun fotovoltaik montaj sistemleri için uluslararası müşteri kazanımına ve kilit müşteri ilişkilerine liderlik edin. Dünya genelinde güneş enerjisi proje pazarlarını ve iş ortaklıklarını geliştirin.

Aç
Inkster GmbH

Pazarlama Müdürü, Hamburg’da Hibrit Çalışma

Inkster GmbH
1 – 10 Çalışanlar
E-ticaretGüzellikPerakende

Avrupa’da geçici meyve bazlı dövmeler sunan Inkster’da kampanya yaratıcılarının geliştirilmesine, sosyal medya içeriklerine ve performans analizine liderlik edin. Kampanya içgörülerini ve pazar trendlerini kullanarak pazarlama içeriklerini test edip iyileştirin.

Aç
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Uzaktan İngilizce-İspanyolca OPI/VRI Tercümanı

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSağlık hizmetleri

Tıp, finans, sosyal hizmetler ve müşteri hizmetleri alanlarında İngilizce ve İspanyolca konuşan kişiler arasında uzaktan tercümanlık yapın. Latin Amerika genelinde Kreato Global için dil desteği sağlayın.

Aç