LogoFresh Jobs Ahead
Cayuse
Cayuse
201 – 500 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
Cayuse développe des logiciels cloud pour l’administration de la recherche et aide les organismes de recherche à gérer les activités liées au financement et à la supervision. Sa plateforme connectée propose aux équipes administratives, aux chercheurs et aux dirigeants des outils de gestion des financements, d’éthique et de conformité, de sécurité face aux risques et de suivi des formations. En réunissant ces processus, Cayuse facilite la gestion des risques, la planification des ressources et la sécurisation des opérations dans les programmes de recherche.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Directeur des relations clients à distance

Pilote la stratégie des comptes d’entreprise, l’adoption du SaaS, la fidélisation et le développement de la plateforme technologique de recherche scientifique de Cayuse. Accompagne deux responsables de comptes stratégiques et influence les parties prenantes dirigeantes.

USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisDirecteur
CloudERPPMP

Description

  • Établit des relations de confiance avec les dirigeants d’un portefeuille de comptes d’entreprise à forte valeur dans l’administration de la recherche.
  • Dirige les revues d’activité avec les clients, les comités de pilotage et les feuilles de route technologiques pluriannuelles axées sur les résultats et le retour sur investissement.
  • Aligne les stratégies d’entreprise des clients sur la feuille de route produit de Cayuse à mesure que les plateformes et les environnements technologiques évoluent.
  • Dirige et accompagne deux responsables de comptes stratégiques tout en gérant un portefeuille de comptes à forte valeur.
  • Collabore avec les unités commerciales des clients après la mise en œuvre afin d’accroître l’adoption des fonctionnalités et la valeur des abonnements.
  • Conseille les clients sur la préparation opérationnelle, la conduite du changement et la gouvernance afin de maintenir l’engagement des utilisateurs.
  • Suit et interprète les indicateurs d’adoption et d’engagement pour anticiper et résoudre les difficultés des clients.
  • Protège la base de clients actifs en atténuant les risques liés à la santé des comptes et en gérant les comptes d’entreprise à risque.
  • Accompagne les responsables de comptes stratégiques dans l’identification d’occasions de ventes croisées et additionnelles et l’élaboration de dossiers d’extension de licences.
  • Coordonne les cycles contractuels, atteint les objectifs de fidélisation nette et prévoit les résultats pour la direction.
  • Coordonne les équipes de gestion produit, de conseil en déploiement, de réussite client et d’assistance Elite pour résoudre les escalades.
  • Transmet les retours des clients, la télémétrie produit et les lacunes fonctionnelles aux équipes Produit et Ingénierie afin d’éclairer la feuille de route.
  • Collabore avec les Opérations commerciales pour assurer l’exactitude des données CRM, la santé du pipeline et des rapports.
  • Atteint les objectifs du portefeuille en matière de fidélisation, de développement, d’adoption, de gestion des risques, de relations avec les dirigeants, de leadership d’équipe et de collaboration transversale.

Exigences

  • Possède 7 à 10 ans ou plus d’expérience dans la vente de logiciels d’entreprise, la réussite client, la prestation stratégique auprès des clients ou la gestion de comptes clés.
  • Possède 3 à 5 ans ou plus d’expérience dans la direction d’équipes de comptes d’entreprise directes ou transversales, très matricielles, notamment en accompagnant et en développant des responsables de comptes.
  • A démontré sa capacité à piloter des déploiements SaaS ou cloud de niveau 1, par exemple dans l’administration de la recherche, les ERP, HCM, SCM ou les suites financières d’entreprise.
  • A atteint ou dépassé des objectifs de fidélisation brute ou nette du chiffre d’affaires et de développement.
  • Fait preuve d’une présence exécutive, d’excellentes compétences en négociation, en réflexion critique et en communication, ainsi que d’une capacité avérée à influencer les décisions de la direction sous pression.
  • Comprend les écosystèmes informatiques mondiaux, les cycles de mise en œuvre, les intégrateurs de systèmes mondiaux et les modèles de gouvernance d’entreprise.
  • Maîtrise les indicateurs financiers du SaaS, les prévisions, l’analyse des données et les indicateurs clés de performance.
  • Une expérience dans l’enseignement supérieur, les soins de santé, les organismes de recherche ou des environnements d’entreprise d’une complexité comparable est fortement souhaitée.
  • Est disposé à voyager de 30 à 50 % du temps pour des visites clients et des revues avec les dirigeants.
  • Est à l’aise dans un environnement dynamique où les priorités, les occasions et les besoins en ressources peuvent évoluer.
  • Maîtrise les plateformes CRM, de préférence Salesforce, et connaît des méthodes de vente telles que MEDDPICC, Challenger ou GAP Selling.
  • Est titulaire d’une licence en gestion, en systèmes d’information ou dans une discipline technique connexe ; un MBA ou un diplôme avancé équivalent est fortement souhaité.
  • Les certifications MEDDPICC, Challenger, GAP Selling, PMP ou en méthodologies de déploiement Workday constituent un atout majeur.

Avantages

  • Couverture médicale compétitive, avec des options PPO et HSA.
  • Cayuse prend entièrement en charge la couverture optique, dentaire et l’assurance invalidité de courte durée.
  • Congés payés illimités, jours fériés et horaires de travail flexibles.
  • Allocation pour le télétravail.
  • Congé parental rémunéré à égalité.
  • Plan 401(k) avec abondement de l’employeur.
  • Remboursement trimestriel des dépenses de bien-être.
  • Environnement de télétravail conçu pour favoriser une expérience positive des employés.

Offres similaires

Peraton

Directeur du développement commercial en renseignement de défense chez Peraton

Peraton
Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisALAlabamaVAVirginie
176 000 $ – 282 000 $ / an
Sur siteTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisReprésentant du développement commercial
TypeScript

Pilotez le développement commercial du portefeuille DIA de Peraton, en définissant des opportunités de renseignement de défense et en dirigeant des démarches complexes. Développez des relations stratégiques avec les clients et élargissez le portefeuille d’opportunités auprès des organisations du renseignement et de la défense.

Ouvrir
Ecole Gustave

Développeur commercial – Ecole Gustave (hybride, France)

Ecole Gustave
51 – 200 Employés
ConseilConstructionSoins de santé
FRFrance
35 000 € – 45 000 € / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : françaisReprésentant du développement commercial

Développez le réseau d’entreprises partenaires d’Ecole Gustave, qui forme des adultes en reconversion aux métiers du bâtiment. Évaluez les candidats et mettez-les en relation avec des employeurs adaptés.

Ouvrir
Kpler

Responsable de comptes matières premières – Kpler, hybride à Dubaï

Kpler
201 – 500 Employés
Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueSoins de santé
AEÉmirats arabes unisHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : arabeLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentes

Développez l’activité de Kpler dans le domaine de l’intelligence sur les matières premières au Moyen-Orient et en Afrique en gérant des comptes stratégiques. Pilotez les renouvellements, les négociations et les possibilités d’expansion de sa plateforme d’intelligence commerciale.

Ouvrir
SAEE International GmbH

Responsable de comptes internes

SAEE International GmbH
1 – 10 Employés
ConseilFormation à la venteMarketing
DEAllemagne
50 000 € / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandResponsable de comptesVentes

Conquérir et accompagner des clients pour une entreprise commerciale active dans la région DACH. Présenter des solutions, développer un réseau professionnel et renforcer la présence sur le marché dans un poste à distance à l’échelle mondiale.

Ouvrir
Bridgit

Responsable du développement commercial à distance, Australie — prêts immobiliers

Bridgit
51 – 200 Employés
B2CFintechImmobilier
AUAustralieÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisReprésentant du développement commercial

Développez le réseau de courtiers en prêts immobiliers de Bridgit en nouant des partenariats et en conseillant sur les structures de prêt. Contribuez aux règlements des prêts et aux résultats commerciaux d’une fintech australienne du crédit.

Ouvrir
Bridgit

Responsable du développement commercial, prêts hypothécaires

Bridgit
51 – 200 Employés
B2CFintechImmobilier
AUAustralieÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisReprésentant du développement commercial

Développez le réseau de courtiers hypothécaires de Bridgit pour sa plateforme numérique de prêts garantis par la valeur nette immobilière. Gérez les partenariats avec les courtiers et les agrégateurs, conseillez sur les options de prêt et atteignez les objectifs de vente.

Ouvrir
Sandvik

Développeur d’affaires, bureau du DSI et gestion des actifs informatiques

Sandvik
Sponsor de visa H1BExploitation minièreIndustrie manufacturièreInfrastructure
SESuèdeSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisReprésentant du développement commercial
ServiceNow

Contribuez à la transformation et à l’exécution de la stratégie au bureau du DSI de Sandvik. Pilotez la gestion des actifs et des configurations informatiques dans son organisation industrielle.

Ouvrir