Cayuse
Cayuse
Cayuse разработва облачен софтуер за управление на научни изследвания, който помага на изследователските организации да управляват дейностите, свързани с финансирането и надзора. Свързаната платформа предоставя на администратори, изследователи и ръководни екипи инструменти за управление на финансирането, етиката и съответствието, безопасността при работа с опасности и регистрите за обучения. Като обединява тези процеси, Cayuse подпомага управлението на риска, планирането на ресурсите и сигурната работа на изследователските програми.

Директор „Връзки с клиенти“ – дистанционна работа

Ръководи стратегията за работа с големи корпоративни клиенти, внедряването на SaaS, задържането и разширяването на използването на платформата на Cayuse за научни изследвания. Ръководи двама мениджъри „Стратегически клиенти“ и влияе върху решенията на висшето ръководство.

Описание

  • Изгражда доверени отношения с ръководители в портфолио от големи корпоративни клиенти в сферата на администрирането на научни изследвания.
  • Ръководи бизнес прегледи с клиенти, управителни комитети и многогодишни технологични планове, насочени към резултати и възвръщаемост на инвестициите.
  • Съгласува корпоративните стратегии на клиентите с продуктовата пътна карта на Cayuse при промени в платформите и технологичната среда.
  • Ръководи и развива двама мениджъри „Стратегически клиенти“, като същевременно управлява портфолио от важни клиентски сметки.
  • След внедряването работи с бизнес звената на клиентите за увеличаване на използването на функционалностите и стойността на абонамента.
  • Консултира клиентите относно оперативната готовност, управлението на промените и управлението, за да поддържа ангажираността на потребителите.
  • Проследява и анализира показатели за внедряване и ангажираност, за да решава проактивно затрудненията на клиентите.
  • Защитава активната клиентска база чрез ограничаване на рисковете за състоянието на сметките и управление на застрашени бизнес отношения.
  • Напътства мениджърите „Стратегически клиенти“ да откриват възможности за кръстосани и допълнителни продажби и да подготвят обосновки за разширяване на лицензите.
  • Съгласува жизнените цикли на договорите, постига целите за нетно задържане и прогнозира резултатите за ръководството.
  • Координира продуктовия мениджмънт, консултантите по внедряване, мениджърите „Успех на клиентите“ и специализираната поддръжка за разрешаване на ескалации.
  • Споделя обратната връзка от клиентите, телеметричните данни за продуктите и липсващите възможности с продуктовите и инженерните екипи, за да подпомага продуктовата пътна карта.
  • Работи с екипа по приходните операции за поддържане на точни записи в CRM, добро състояние на продажбения поток и отчетност.
  • Постига резултати за портфолиото по отношение на задържането и разширяването, внедряването, управлението на риска, ангажираността на ръководителите, ръководството на екипа и междуфункционалното въздействие.

Изисквания

  • Има 7–10 или повече години опит в продажбите на корпоративен софтуер, успеха на клиентите, стратегическото предоставяне на услуги за клиенти или управлението на ключови клиенти.
  • Има 3–5 или повече години опит в ръководенето на преки или междуфункционални, силно матрични екипи за корпоративни клиенти, включително наставничество и развитие на мениджъри на клиенти.
  • Доказва опит в ръководенето на внедрявания на Tier 1 SaaS или облачни решения, например системи за администриране на научни изследвания, ERP, HCM, SCM или финансови пакети.
  • Има доказани резултати в постигането или надхвърлянето на цели за брутно или нетно задържане на приходите и разширяване на бизнеса.
  • Притежава авторитетно присъствие, силни умения за преговори, критично мислене и комуникация, както и опит във влиянието върху решения на висшето ръководство под напрежение.
  • Познава глобалните ИТ екосистеми, жизнения цикъл на внедряването, глобалните системни интегратори и моделите за корпоративно управление.
  • Уверено работи с финансови показатели за SaaS, прогнозиране, анализ на данни и ключови показатели за ефективност.
  • Опитът във висшето образование, здравеопазването, научноизследователски организации или сходно сложни корпоративни среди е силно предпочитан.
  • Готов/а е да пътува 30–50% за посещения при клиенти и срещи с ръководители.
  • Чувства се комфортно в динамична среда, в която приоритетите, възможностите и нуждите от ресурси могат да се променят.
  • Владее CRM платформи, за предпочитане Salesforce, и познава методи за продажби като MEDDPICC, Challenger или GAP Selling.
  • Има бакалавърска степен по бизнес, информационни системи или сродна техническа специалност; MBA или еквивалентна по-висока степен е силно желателна.
  • Сертификати по MEDDPICC, Challenger, GAP Selling, PMP или методологии за внедряване на Workday са сериозно предимство.

Придобивки

  • Конкурентно здравно осигуряване с опции PPO и HSA.
  • Cayuse покрива изцяло зрителното и денталното осигуряване, както и краткосрочната нетрудоспособност.
  • Неограничен платен отпуск, празнични дни и гъвкав работен график.
  • Добавка за работа от разстояние.
  • Еднакъв платен родителски отпуск.
  • План 401(k) с вноски от работодателя.
  • Тримесечно възстановяване на разходи за здраве и благополучие.
  • Дистанционна работна среда, създадена да подкрепя доброто преживяване на служителите.

Свързани работни места

Hewlett Packard Enterprise

Младши специалист по технически продажби, Сидни (хибридно)

Hewlett Packard Enterprise

Помагайте на клиентите на HPE да създават мрежови, облачни решения и решения за центрове за данни. Работете с екипите за клиентски акаунти и придвижвайте търговските възможности от квалификацията до приключването.

Отвори
Medtronic

Търговски представител III на Medtronic за интервенционални терапии

Medtronic

Представяйте интервенционалните терапии на Medtronic пред хирурзи и здравни клиенти в района на Тампа–Сарасота. Развивайте бизнеса с Kyphon чрез теренни продажби и работа с клиенти.

Отвори
Hewlett Packard Enterprise

Младши специалист по технически продажби – HPE, Сидни

Hewlett Packard Enterprise

Присъединете се към екипа на HPE в Сидни и разработвайте решения за мрежи, облачни услуги, изкуствен интелект и центрове за данни. Подпомагайте екипите по клиенти и придвижвайте търговските възможности от квалифициране до приключване на сделката.

Отвори
Alan

Мениджър продажби за стартиране на бизнеса в Саудитска Арабия

Alan

Изградете бизнеса на Alan за здравно застраховане в Саудитска Арабия и поемете B2B продажбите от първия контакт до сключването на сделка. Помогнете за установяването на местно търговско присъствие на компанията и за развитието на функцията ѝ по продажбите.

Отвори
BD

Мениджър B2B продажби в BD – грижи извън болницата

BD

Ръководете растежа на B2B продажбите на BD на френския пазар за грижи извън болницата. Управлявайте търговски екипи, стратегически партньорства и търговска експанзия.

Отвори
CrowdStrike

Регионален мениджър продажби в здравеопазването, западното крайбрежие

CrowdStrike

Управлявайте стратегически клиенти в здравеопазването по западното крайбрежие и предлагайте на корпоративни клиенти платформата за киберсигурност на CrowdStrike, базирана на изкуствен интелект. Изграждайте отношения с ръководители, работете с партньори в каналите за продажби и увеличавайте регионалните приходи.

Отвори
MSD

Специалист продажби в онкологията — Каосюн

MSD

Подпомагайте грижата за пациенти с онкологични и гинекологични заболявания и рак на главата и шията чрез фармацевтични продажби в Каосюн. Изграждайте отношения със здравни специалисти и насърчавайте използването на продуктите.

Отвори
Alan

Старши ръководител продажби за големи компании във Франция

Alan

Ръководете екипа на Alan за продажби на големи компании и стратегията за привличане на клиенти във Франция, като развивате застрахователния бизнес с фокус върху превенцията. Наставлявайте търговски представители и сключвайте сложни договори за здравно застраховане с компании с най-малко 3 000 служители.

Отвори
WEX

Инженер по разработка на софтуер I, WEX Mobility (дистанционна работа в Индия)

WEX

Разработвайте и тествайте софтуер на WEX Mobility за плащания на гориво, платформи за автопаркове и приложения за шофьори. Работете с Java, Python и TypeScript и облачни системи.

Отвори
GSK

Директор на студио за съдържание

GSK

Ръководете и развивайте вътрешното биофармацевтично студио за съдържание на GSK и насочвайте мултидисциплинарните творчески екипи и дизайнерската стратегия. Отговаряйте за партньорствата с клиенти, бюджетите, доставчиците и създаването на съдържание.

Отвори