LogoFresh Jobs Ahead
Cayuse
Cayuse
201 – 500 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek
Cayuse ontwikkelt cloudsoftware voor onderzoeksadministratie en helpt onderzoeksorganisaties bij het beheren van processen rond financiering en toezicht. Het geïntegreerde platform biedt beheerders, onderzoekers en leidinggevenden hulpmiddelen voor fondsbeheer, ethiek en naleving, veiligheid bij gevaarlijke stoffen en trainingsregistraties. Door deze processen samen te brengen, ondersteunt Cayuse risicobeheer, resourceplanning en een veilige uitvoering van onderzoeksprogramma’s.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Directeur Klantrelaties (op afstand)

Verantwoordelijk voor accountstrategie, SaaS-adoptie, klantbehoud en groei voor Cayuse’s technologieplatform voor wetenschappelijk onderzoek. Geeft leiding aan twee Strategic Account Managers en werkt samen met directieleden bij klanten.

USVerenigde StatenOp afstandVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsDirecteur
CloudERPPMP

Beschrijving

  • Bouw vertrouwde relaties op met directieleden binnen een portfolio van waardevolle enterprise-klanten in onderzoeksadministratie.
  • Leid klantreviews, stuurgroepen en meerjarige technologieroadmaps met focus op resultaten en ROI.
  • Stem de bedrijfsstrategieën van klanten af op de productroadmap van Cayuse terwijl platforms en technologieomgevingen veranderen.
  • Geef leiding aan twee Strategic Account Managers en ontwikkel hen, terwijl je een waardevol klantenportfolio beheert.
  • Werk na de implementatie samen met bedrijfsonderdelen van klanten om het gebruik van functies en de abonnementswaarde te vergroten.
  • Adviseer klanten over operationele paraatheid, verandermanagement en governance om gebruikersbetrokkenheid vast te houden.
  • Volg en interpreteer adoptie- en betrokkenheidsstatistieken om knelpunten voor klanten proactief aan te pakken.
  • Bescherm het bestaande klantenbestand door risico’s voor accountgezondheid te beperken en accounts met een verhoogd risico te beheren.
  • Coach Strategic Account Managers bij het vinden van cross-sell- en upsellkansen en het onderbouwen van licentie-uitbreidingen.
  • Stem contractcycli op elkaar af, realiseer doelen voor netto klantbehoud en voorspel resultaten voor het management.
  • Coördineer Product Management, Delivery Consultants, Customer Success Managers en Elite Support om escalaties op te lossen.
  • Deel klantfeedback, producttelemetrie en ontbrekende mogelijkheden met Product en Engineering om de roadmap vorm te geven.
  • Werk samen met Revenue Operations aan correcte CRM-gegevens, een gezonde pipeline en rapportages.
  • Realiseer portfoliodoelen voor klantbehoud, groei, adoptie, risicobeheer, betrokkenheid van directieleden, teamleiding en samenwerking tussen afdelingen.

Vereisten

  • Heb 7–10 jaar of meer ervaring in enterprise-softwareverkoop, customer success, strategische klantlevering of key accountmanagement.
  • Heb 3–5 jaar of meer ervaring met het leiden van directe of multidisciplinaire, sterk matrixgestuurde enterprise-accountteams, inclusief het coachen en ontwikkelen van accountmanagers.
  • Toon ervaring aan met het begeleiden van Tier 1 SaaS- of cloudimplementaties, zoals systemen voor onderzoeksadministratie, ERP, HCM, SCM of financiële suites.
  • Heb aantoonbaar bruto- of netto klantbehoud- en groeidoelen behaald of overtroffen.
  • Beschik over een overtuigende aanwezigheid op directieniveau, sterke onderhandelings-, analytische en communicatievaardigheden en ervaring met het beïnvloeden van C-suite-besluiten onder druk.
  • Begrijp mondiale IT-ecosystemen, implementatiecycli, mondiale systeemintegrators en governance-modellen voor ondernemingen.
  • Werk gemakkelijk met SaaS-financiële maatstaven, prognoses, data-analyse en prestatie-KPI’s.
  • Ervaring in het hoger onderwijs, de gezondheidszorg, onderzoeksorganisaties of vergelijkbaar complexe bedrijfsomgevingen heeft sterk de voorkeur.
  • Bereid zijn om 30–50% te reizen voor klantbezoeken en gesprekken met directieleden.
  • Je prettig voelen in een snel veranderende omgeving waarin prioriteiten, kansen en benodigde middelen kunnen verschuiven.
  • Ervaren zijn met CRM-platforms, bij voorkeur Salesforce, en bekend zijn met verkoopmethoden zoals MEDDPICC, Challenger of GAP Selling.
  • Een bachelordiploma hebben in Bedrijfskunde, Informatiesystemen of een verwante technische richting; een MBA of gelijkwaardige vervolgopleiding heeft sterk de voorkeur.
  • Certificeringen in MEDDPICC, Challenger, GAP Selling, PMP of Workday Deployment Methodologies zijn een groot pluspunt.

Voordelen

  • Goede medische dekking, met PPO- en HSA-opties.
  • Cayuse betaalt de kosten voor oogzorg, tandzorg en kortdurende arbeidsongeschiktheidsverzekering volledig.
  • Onbeperkt betaald verlof, feestdagen en flexibele werktijden.
  • Thuiswerkvergoeding.
  • Gelijkwaardig betaald ouderschapsverlof voor alle ouders.
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage.
  • Elk kwartaal een vergoeding voor welzijn.
  • Een werkomgeving op afstand die is ingericht om de medewerkerservaring te ondersteunen.

Gerelateerde vacatures

Capital.com

Technisch Product Operations Manager bij Capital.com (hybride, Polen)

Capital.com
501 – 1.000 Medewerkers
Sponsor voor Skilled Worker-visumE-commerceFinanciënFintech
PLPolenHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsProductoperaties
KafkaKubernetesSQL

Help een wereldwijd handelsplatform vooruit door engineeringprogramma’s te coördineren en de samenwerking tussen teams te verbeteren. Leid migraties, datagestuurde procesveranderingen, automatisering en praktisch AI-gebruik binnen engineering.

Openen
ReSus Consult GmbH

Commercieel directeur installatietechniek

ReSus Consult GmbH
1 – 10 Medewerkers
AdviesLogistiekMaakindustrie
DEDuitsland
€ 120.000 – € 180.000 / jaar
HybrideVoltijdLeadVereiste Taal: DuitsVerkoop

Leid een regionale portefeuille van vijf tot twaalf installatiebedrijven en draag verantwoordelijkheid voor budgetten en operationele ontwikkeling. Versterk de regionale samenwerking met digitalisering, gedeelde capaciteit, grotere projecten en uitwisseling van bewezen werkwijzen.

Openen
smartkündigen OHG

Senior Sales Manager (op afstand)

smartkündigen OHG
11 – 50 Medewerkers
B2CProductiviteitSaaS
DEDuitsland
€ 3.000 – € 3.500 / maand
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: DuitsVerkoop

Adviseer klanten, laat bestaande accounts groeien en sluit verkopen voor de digitale opzeggingsdienst van smartkündigen. Werk volledig op afstand, waar ook ter wereld, en behandel inkomende aanvragen zonder koude acquisitie.

Openen
Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings

Remote salesstagiair

Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings
1 – 10 Medewerkers
HR-technologieOnderwijs
DEDuitslandOp afstandStageInstapniveauGeen diploma vereistVereiste Taal: DuitsVerkoop

Ondersteun de verkoop van psychologisch onderbouwde coaching- en trainingsprogramma’s voor medewerkers door B2B-klanten te vinden, gesprekken te voeren en schaalbare digitale verkoopprocessen te ontwikkelen. De stage is volledig op afstand in Duitsland.

Openen