LogoFresh Jobs Ahead
Cayuse
Cayuse
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
A Cayuse felhőalapú szoftvereket fejleszt a kutatásigazgatás számára, és segíti a kutatási szervezeteket a finanszírozással és felügyelettel kapcsolatos feladatok kezelésében. Összekapcsolt platformja a finanszírozás kezeléséhez, az etikai és megfelelőségi folyamatokhoz, a veszélyforrások biztonságához és a képzési nyilvántartásokhoz kínál eszközöket az adminisztrátorok, kutatók és vezetői csapatok számára. E folyamatok egyesítésével a Cayuse támogatja a kockázatkezelést, az erőforrás-tervezést és a biztonságos működést a kutatási programokban.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Távoli ügyfélkapcsolati igazgató

Vezesse a vállalati ügyfélstratégiát, a SaaS-használatot, az ügyfélmegtartást és a bővítést a Cayuse tudományos kutatási technológiai platformján. Támogassa két stratégiai ügyfélmenedzser fejlődését, és gyakoroljon hatást a felső vezetői érintettekre.

USEgyesült ÁllamokTávoliTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolIgazgató
ERPFelhőPMP

Leírás

  • Építsen bizalmon alapuló vezetői kapcsolatokat a nagy értékű vállalati kutatásirányítási ügyfelek portfóliójában.
  • Vezesse az ügyfél-üzleti áttekintéseket, az irányító bizottságokat és az eredményekre, valamint a befektetés megtérülésére összpontosító, többéves technológiai ütemtervek kidolgozását.
  • Hangolja össze az ügyfelek vállalati stratégiáit a Cayuse termékütemtervével a platformok és technológiai környezetek változásával párhuzamosan.
  • Irányítson és fejlesszen két stratégiai ügyfélmenedzsert, miközben nagy értékű ügyfélportfóliót kezel.
  • A funkciók használatának és az előfizetések értékének növelése érdekében az implementáció után is működjön együtt az ügyfelek üzleti egységeivel.
  • Adjon tanácsot az ügyfeleknek a működési felkészültség, a változáskezelés és az irányítás terén a felhasználói elköteleződés fenntartásához.
  • Kövesse nyomon és értelmezze a használati és elköteleződési mutatókat, hogy proaktívan kezelje az ügyfelek nehézségeit.
  • Védje a meglévő ügyfélkört az ügyfélfiókok állapotát érintő kockázatok mérséklésével és a veszélyeztetett üzleti ügyfelek kezelésével.
  • Segítse a stratégiai ügyfélmenedzsereket a keresztértékesítési és többletértékesítési lehetőségek felismerésében, valamint a licencbővítési indoklások kidolgozásában.
  • Hangolja össze a szerződéses ciklusokat, teljesítse a nettó ügyfélmegtartási mérföldköveket, és készítsen előrejelzéseket a vezetőség számára.
  • Koordinálja a termékmenedzsment, a bevezetési tanácsadók, az ügyfélsiker-menedzserek és az Elite Support munkáját a kiemelt problémák megoldásához.
  • Ossza meg az ügyfél-visszajelzéseket, a terméktelemetriai adatokat és a képességbeli hiányosságokat a termék- és mérnöki csapatokkal az ütemterv alakításához.
  • Működjön együtt a bevételi műveletek csapatával a CRM-adatok pontosságának, az értékesítési csatorna állapotának és a jelentéseknek a fenntartásáért.
  • Érjen el portfóliószintű eredményeket az ügyfélmegtartás, a bővítés, a használat, a kockázatkezelés, a vezetői kapcsolatok, a csapatvezetés és a funkciók közötti együttműködés terén.

Követelmények

  • Rendelkezzen 7–10+ éves tapasztalattal vállalati szoftverértékesítés, ügyfélsiker, stratégiai ügyfélkiszolgálás vagy kiemelt ügyfélmenedzsment területén.
  • Legyen 3–5+ éves tapasztalata közvetlen vagy funkciókon átívelő, erősen mátrixszervezetű vállalati ügyfélcsapatok vezetésében, beleértve az ügyfélmenedzserek coachingját és fejlesztését.
  • Mutasson fel tapasztalatot Tier 1 SaaS- vagy felhőmegoldások bevezetésének irányításában, például vállalati kutatásirányítás, ERP, HCM, SCM vagy pénzügyi rendszerek terén.
  • Legyen igazolható eredményes múltja a bruttó vagy nettó bevételmegtartási és bővítési célok elérésében vagy túlteljesítésében.
  • Rendelkezzen vezetői jelenléttel, erős tárgyalási, kritikai gondolkodási és kommunikációs készségekkel, valamint bizonyítsa, hogy nyomás alatt is képes a C-szintű vezetők döntéseire hatni.
  • Ismerje a globális IT-ökoszisztémákat, a bevezetési életciklusokat, a globális rendszerintegrátorokat és a vállalati irányítási modelleket.
  • Legyen jártas a SaaS pénzügyi mutatóiban, az előrejelzésben, az adatelemzésben és a teljesítménymutatók használatában.
  • A felsőoktatásban, az egészségügyben, kutatóintézetekben vagy hasonlóan összetett vállalati környezetben szerzett tapasztalat kifejezetten előnyös.
  • Vállalja a 30–50%-os utazást ügyféllátogatások és vezetői áttekintések céljából.
  • Tudjon gyorsan változó környezetben dolgozni, ahol a prioritások, a lehetőségek és az erőforrásigények módosulhatnak.
  • Legyen jártas CRM-platformok használatában, lehetőleg Salesforce-ban, és ismerjen olyan értékesítési módszereket, mint a MEDDPICC, a Challenger vagy a GAP Selling.
  • Rendelkezzen üzleti, információs rendszerekkel kapcsolatos vagy rokon műszaki területen szerzett alapdiplomával; az MBA vagy azzal egyenértékű felsőfokú végzettség kiemelten előnyös.
  • A MEDDPICC, Challenger, GAP Selling, PMP vagy Workday Deployment Methodologies tanúsítvány jelentős előnyt jelent.

Juttatások

  • Versenyképes egészségügyi biztosítás PPO- és HSA-lehetőségekkel.
  • A Cayuse teljes egészében fedezi a látás-, fogászati és rövid távú rokkantsági ellátást.
  • Korlátlan fizetett szabadság, ünnepnapok és rugalmas munkarend.
  • Távmunka-támogatás.
  • Azonos időtartamú, fizetett szülői szabadság.
  • Munkáltatói hozzájárulást tartalmazó 401(k).
  • Negyedéves jólléti költségtérítés.
  • Az alkalmazotti élmény támogatására kialakított távoli munkakörnyezet.

Kapcsolódó állások

nahc.io

Vezető kriptovaluta-piaci eseményvezérelt kutatási vezető

nahc.io
11 – 50 Alkalmazottak
MarketingTanácsadásToborzás
HKHongkong KKTTávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolEsemények

Irányítsa a kriptopiacok szabályozási, irányítási, tokenfeloldási és egyéb rendkívüli eseményeinek kutatását. Az alakuló eseményeket alakítsa át egy saját számlás kereskedőcég számára kereskedési ötletekké, pozicionálási meglátásokká és kockázatértékelésekké.

Megnyitás
Fivetran

Partnermegoldás-architektúra vezető menedzser

Fivetran
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraAdatintegrációLogisztikaTanácsadás
GBEgyesült KirályságTávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolMegoldásmérnök
Felhő

Vezesd az EMEA- és APJ-régió partnermegoldás-architektúráját a Fivetran és a dbt technikai képességeinek fejlesztésével, valamint a partnerekkel közös értékesítés erősítésével. Növeld a partnerek felkészültségét és a regionális bevételt az adatinfrastruktúra ökoszisztémájában.

Megnyitás
WeTravel

Technológiai tehetségek toborzási partnere

WeTravel
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásUtazás
NLHollandiaHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolToborzás

Irányítsd végig a WeTravel termék- és mérnöki csapatainak teljes toborzási folyamatát a passzív jelöltek felkutatásától a vezetők támogatásán át az ajánlatok egyeztetéséig. Az Ashby mutatóival fejleszd a toborzási folyamatokat, és teremts kiváló jelöltélményt.

Megnyitás
SUSE

Keleti parti megoldásarchitekt, vállalati Linux és Kubernetes

SUSE
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BTechnológia és szoftverVállalat
USEgyesült ÁllamokCTConnecticutMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaHelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolMegoldásmérnök
FelhőKubernetesLinux

Tanácsadás a keleti parti ügyfeleknek a SUSE vállalati Linux-, Kubernetes- és nyílt forráskódú infrastruktúra-megoldásairól. A műszaki értékesítés támogatása megoldástervezéssel, bemutatókkal és koncepcióigazolásokkal.

Megnyitás