Cayuse
Cayuse
Gumagawa ang Cayuse ng cloud software para sa pangangasiwa ng pananaliksik, na tumutulong sa mga organisasyon ng pananaliksik na pamahalaan ang mga gawaing may kaugnayan sa pagpopondo at pangangasiwa. Nagbibigay ang pinagsamang platform nito ng mga tool para sa mga administrador, mananaliksik, at pangkat ng pamunuan upang pamahalaan ang pondo, etika at pagsunod sa mga patakaran, kaligtasan kaugnay ng mga panganib, at mga tala ng pagsasanay. Sa pagsasama-sama ng mga prosesong ito, sinusuportahan ng Cayuse ang pamamahala ng panganib, pagpaplano ng mga mapagkukunan, at ligtas na operasyon sa mga programa ng pananaliksik.

Direktor ng Relasyon sa Kliyente na Remote

Pangunahan ang estratehiya sa enterprise account, paggamit ng SaaS, pagpapanatili ng kliyente, at pagpapalawak para sa platform ng teknolohiya sa siyentipikong pananaliksik ng Cayuse. Gabayan ang dalawang Strategic Account Manager at impluwensiyahan ang mga ehekutibong stakeholder.

Paglalarawan

  • Bumuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan sa mga ehekutibo sa buong portfolio ng mga account sa pangangasiwa ng pananaliksik na may mataas na halaga.
  • Pangunahan ang mga business review kasama ang kliyente, steering committee, at mga multi-year na roadmap ng teknolohiya na nakatuon sa mga resulta at ROI.
  • Itugma ang mga estratehiya ng korporasyon ng mga kliyente sa roadmap ng produkto ng Cayuse habang nagbabago ang mga platform at kapaligiran ng teknolohiya.
  • Pangunahan at paunlarin ang dalawang Strategic Account Manager habang pinamamahalaan ang portfolio ng mga account na may mataas na halaga.
  • Makipagtulungan sa mga yunit ng negosyo ng kliyente pagkatapos ng implementasyon upang pataasin ang paggamit ng mga feature at halaga ng subscription.
  • Payuhan ang mga kliyente tungkol sa kahandaan sa operasyon, pamamahala ng pagbabago, at pamamahala upang mapanatili ang pakikilahok ng mga user.
  • Subaybayan at bigyang-kahulugan ang mga sukatan ng paggamit at pakikilahok upang maagap na matugunan ang mga suliranin ng kliyente.
  • Pangalagaan ang aktibong kliyente sa pamamagitan ng pagbawas sa mga panganib sa kalusugan ng account at pamamahala sa mga account ng negosyong nanganganib.
  • Gabayan ang mga Strategic Account Manager sa pagtukoy ng mga pagkakataon para sa cross-sell at upsell at pagbuo ng mga batayan para sa pagpapalawak ng lisensya.
  • Itugma ang mga siklo ng kontrata, abutin ang mga target sa net retention, at magtaya ng mga resulta para sa pamunuan.
  • Iugnay ang Product Management, Delivery Consultants, Customer Success Managers, at Elite Support upang lutasin ang mga isyung iniakyat sa mas mataas na antas.
  • Ibahagi sa Product at Engineering ang puna ng kliyente, telemetry ng produkto, at mga kakulangan sa kakayahan upang makatulong sa paghubog ng roadmap.
  • Makipagtulungan sa Revenue Operations upang mapanatiling tumpak ang mga tala sa CRM, kalagayan ng pipeline, at pag-uulat.
  • Maghatid ng mga resulta para sa portfolio sa pagpapanatili, pagpapalawak, paggamit, pamamahala ng panganib, pakikipag-ugnayan sa mga ehekutibo, pamumuno ng koponan, at epekto sa iba’t ibang tungkulin.

Mga Kinakailangan

  • May 7–10+ taong karanasan sa pagbebenta ng enterprise software, customer success, estratehikong paghahatid ng serbisyo sa kliyente, o pamamahala ng key account.
  • May 3–5+ taong karanasan sa pamumuno ng mga enterprise account team nang direkta o sa iba’t ibang tungkulin sa isang masalimuot na matrixed na organisasyon, kasama ang paggabay at pagpapaunlad ng mga account manager.
  • May karanasan sa paggabay sa mga Tier 1 SaaS o cloud deployment, gaya ng enterprise research administration, ERP, HCM, SCM, o mga financial suite.
  • May napatunayang rekord sa pagtupad o paglampas sa mga target para sa gross o net revenue retention at pagpapalawak.
  • May husay makipag-ugnayan sa mga ehekutibo, mahusay na negosasyon, kritikal na pag-iisip, at komunikasyon, pati rekord ng pag-impluwensiya sa mga desisyon ng C-suite sa ilalim ng presyon.
  • Nauunawaan ang mga pandaigdigang IT ecosystem, siklo ng implementasyon, global system integrator, at mga modelo ng enterprise governance.
  • Komportable sa mga sukatan sa pananalapi ng SaaS, pagtataya, data analytics, at mga KPI sa pagganap.
  • Lubos na pinahahalagahan ang karanasan sa mas mataas na edukasyon, pangangalagang pangkalusugan, mga organisasyon sa pananaliksik, o iba pang kapaligirang enterprise na kasing-komplikado.
  • Handang maglakbay nang 30–50% para sa mga pagbisita sa kliyente at ehekutibong review.
  • Komportable sa mabilis na kapaligiran kung saan maaaring magbago ang mga prayoridad, oportunidad, at pangangailangan sa mga mapagkukunan.
  • Mahusay gumamit ng mga CRM platform, lalo na ang Salesforce, at pamilyar sa mga pamamaraan ng pagbebenta gaya ng MEDDPICC, Challenger, o GAP Selling.
  • May bachelor’s degree sa Business, Information Systems, o kaugnay na teknikal na disiplina; lubos na pinahahalagahan ang MBA o katumbas na advanced degree.
  • Malaking bentahe ang mga sertipikasyon sa MEDDPICC, Challenger, GAP Selling, PMP, o Workday Deployment Methodologies.

Mga Benepisyo

  • Kumpetitibong saklaw sa pangangalagang medikal, na may mga opsyong PPO at HSA.
  • Buong sinasagot ng Cayuse ang saklaw sa paningin, ngipin, at panandaliang kapansanan.
  • Walang takdang bayad na bakasyon, mga holiday, at flexible na iskedyul ng trabaho.
  • Stipend para sa remote work.
  • Pantay na bayad na parental leave.
  • 401(k) na may katumbas na kontribusyon mula sa employer.
  • Quarterly na reimbursement para sa wellness.
  • Remote na kapaligiran sa trabaho na idinisenyo upang suportahan ang karanasan ng empleyado.

Mga Kaugnay na Trabaho

The Cigna Group

Bise Presidente ng Pamamahala ng Kliyente, Carolinas

The Cigna Group

Pangunahan ang estratehiya sa pamamahala ng kliyente ng Cigna Healthcare sa Carolinas, at panagutan ang paglago, pagpapanatili ng kliyente, at kita. Sanayin ang mga koponan at bumuo ng estratehikong pakikipagsosyo sa mga kliyente sa mga pamilihan ng Charlotte at Raleigh.

Buksan
Centene Corporation

Malayuang Direktor ng Pamamahala sa Paggamit, Florida — Centene

Centene Corporation

Pangunahan ang mga pangkat sa pamamahala sa paggamit at mga operasyon ng pangmatagalang pangangalaga ng Centene sa Florida. Gabayan ang pagsunod sa mga patakaran, pagganap ng serbisyo, at mga inisyatibang sumusuporta sa mga resulta para sa mga miyembro.

Buksan
BNY

Pangalawang Pangulo, Tagapamahala ng Transaksyon sa Corporate Trust

BNY

Pamahalaan ang masalimuot na mga transaksyon sa debt capital markets sa BNY, mula sa pagbubuo ng istruktura at negosasyon hanggang sa pagsasara. Iugnay ang mga abogado at panig sa transaksyon habang pinangangasiwaan ang dokumentasyon, mga pamantayan sa operasyon, at panganib sa regulasyon.

Buksan
Fortive

Pangalawang Pangulo ng Marketing na Remote sa Fortive

Fortive

Pangunahan ang estratehiya at pangkat sa marketing ng ServiceChannel, kabilang ang pagbuo ng demand, marketing na tinutulungan ng AI, mga event, at mga programa sa lifecycle ng customer. Itaguyod ang nasusukat na paglago ng platform nito para sa automation ng pamamahala ng pasilidad sa pamamagitan ng pagpaplanong cross-functional at mga kampanyang nakatuon sa performance.

Buksan
Hyland

Direktor ng Benta para sa Pamahalaan at Edukasyon

Hyland
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaB2BKorporasyonSaaS

Pangungunahan ang estratehiya sa pagbebenta ng Hyland sa U.S. para sa mga sektor ng pamahalaan at edukasyon, at palaguin ang kita at bahagi sa merkado ng software nito para sa enterprise content intelligence. Gagabayan ang mga pangkat ng benta at pakikipagsosyo sa mga channel habang nakikipag-ugnayan sa marketing.

Buksan
Walmart

Direktor ng Merchandising ng Naka-package na Gulay sa Walmart

Walmart

Pangunahan ang estratehiya ng Walmart sa merchandising ng naka-package na gulay, kabilang ang pagpepresyo, pagpili ng produkto, ugnayan sa supplier, at resulta sa pananalapi ng kategorya. Gabayan ang koponan at suportahan ang paglago sa iba’t ibang retail channel gamit ang mga desisyong batay sa datos.

Buksan
MSD

Direktor ng Pandaigdigang Patakaran at Ugnayang Pampamahalaan

MSD

Pangunahan ang pandaigdigang estratehiya sa pampublikong patakaran para sa mga programa sa sakit na cardiovascular at metabolic, kabilang ang MASH at labis na katabaan. Bumuo ng mga solusyon sa patakaran at magsulong ng adbokasiya kasama ang mga stakeholder sa pangangalagang pangkalusugan sa buong mundo.

Buksan
ITW

Tagapamahala ng Marketing sa Channel – Wisconsin (Remote)

ITW

Gawing mga programang handa para sa customer ang mga estratehiya sa pagpasok sa merkado para sa mga produktong pang-industriya. Iugnay ang pagpapatupad sa U.S., mga badyet, sukatan ng pagganap, at mga katuwang mula sa iba’t ibang pangkat.

Buksan