Early Warning
Early Warning
1 001 – 5 000 Employés
CybersécuritéFintechServices bancaires
Early Warning développe des technologies financières qui aident les banques et les coopératives de crédit à transférer des fonds en toute sécurité, à vérifier les identités et à gérer les risques liés aux paiements. Ses plateformes et marques fondées sur des réseaux comprennent Zelle pour les paiements entre particuliers, Paze pour les paiements numériques connectés aux banques et Certos pour les solutions d’identité et de lutte contre la fraude. En fournissant au secteur bancaire des données partagées, des analyses et une infrastructure de gestion des risques, l’entreprise favorise des transactions plus rapides tout en aidant les établissements financiers à protéger les consommateurs et les petites entreprises contre la fraude.

Directeur de l'habilitation des ventes - Early Warning - New York, mode hybride

Piloter l'habilitation des ventes pour les activités de paiement Zelle et Paze d'Early Warning, en développant la préparation des vendeurs, les outils, l'apprentissage et les programmes dans des partenariats B2B complexes.

Description

  • Développer et étendre l'habilitation des ventes, notamment la conception de l'équipe, les capacités, les ressources, le budget, les pratiques opérationnelles et les relations avec les agences ou fournisseurs
  • Recruter, gérer, accompagner et développer une équipe d'habilitation des ventes hautement performante
  • Définir les responsabilités, les droits de décision, la gouvernance et les modèles de collaboration entre l'habilitation des ventes, les ventes, le marketing produit, le produit, les opérations de partenariats et les partenaires externes
  • Créer des processus de réception des demandes, de priorisation, de gestion de projet, de préparation des lancements, de niveaux de service et de cycle de vie des contenus
  • Transformer le positionnement, les propositions de valeur, la veille concurrentielle, les preuves et les stratégies de mise sur le marché en programmes, guides opérationnels, supports de présentation, guides de découverte, argumentaires et ressources adaptés aux rôles et prêts à l'emploi pour les vendeurs
  • Créer et dispenser des programmes d'intégration par fonction, de formation continue, de certification, de renforcement, d'accompagnement des managers et de préparation aux lancements
  • Définir l'orientation et améliorer l'environnement technologique de l'habilitation des ventes, notamment le CRM, les contenus, l'apprentissage, l'analytique, la collaboration et les outils intégrant l'IA
  • Intégrer l'habilitation aux flux de travail des vendeurs tout en soutenant les initiatives commerciales, les lancements de produits et les opportunités de vente stratégiques
  • Créer des tableaux de bord, des canaux de retour d'information et des pratiques d'amélioration continue pour suivre la préparation, l'adoption, l'utilisation des contenus, l'impact de la formation, la confiance des vendeurs, les comportements et les résultats commerciaux
  • Conseiller les cadres dirigeants et les parties prenantes interfonctionnelles en alignant les priorités, les responsabilités, le séquencement, les risques et les résultats
  • Soutenir la gestion des risques et protéger l'intégrité et la confidentialité des systèmes et des données
  • Assumer toute autre responsabilité connexe selon les besoins

Exigences

  • Justifie généralement de 12 années d'expérience ou d'un parcours professionnel démontré équivalent aux exigences du poste
  • Au moins 5 années d'expérience dans la direction d'équipes, notamment le recrutement, l'accompagnement, la gestion de la performance, la conception organisationnelle et le développement d'équipe
  • Expérience dans la création ou l'expansion significative d'une fonction d'habilitation des ventes, d'habilitation des revenus, de préparation des équipes terrain ou d'une fonction ou d'un modèle opérationnel comparable au sein d'une organisation B2B complexe
  • Expertise en intégration et apprentissage des vendeurs, contenus commerciaux, méthodologie de vente, habilitation des managers, préparation des lancements, adoption et mesure de la performance
  • Solide connaissance des cycles de vente B2B complexes, des achats d'entreprise, des partenariats stratégiques, des modèles de distribution et de la vente de solutions
  • Capacité à transformer la stratégie de mise sur le marché, le positionnement des produits, les messages et les priorités commerciales en outils, programmes, capacités et comportements pratiques pour les vendeurs
  • Approche systémique permettant de combiner les personnes, les processus, la technologie, les contenus, les données et la gouvernance au sein d'un modèle opérationnel évolutif
  • Leader stratégique restant impliqué dans la conception des programmes, le développement des contenus, l'animation et l'exécution
  • Solides compétences en gestion de programmes, priorisation, conduite du changement et leadership interfonctionnel
  • Capacité à hiérarchiser des besoins fonctionnels concurrents à l'aide des données, de l'impact commercial et du risque, et à évaluer l'efficacité des programmes
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, animation, présentation et influence des parties prenantes, notamment auprès de cadres dirigeants
  • Expérience de Salesforce ou d'un CRM comparable et de plateformes modernes d'habilitation, de gestion de contenus, d'apprentissage, d'analytique ou de collaboration
  • Capacité à établir des indicateurs pertinents d'habilitation et à appliquer des enseignements quantitatifs et qualitatifs aux décisions et à l'amélioration continue
  • Réussite d'une vérification des antécédents et d'un dépistage de drogues
  • Diplôme de niveau licence ou expérience pratique équivalente souhaité
  • Expérience souhaitée dans la fintech, les paiements, les services financiers, la technologie d'entreprise, le SaaS ou un autre environnement B2B réglementé ou fortement matriciel
  • Expérience souhaitée dans le soutien de plusieurs produits, unités commerciales, types de partenaires, canaux ou voies d'accès au marché
  • Expérience souhaitée en marketing produit ou en marketing B2B plus large, en parallèle de l'habilitation des ventes
  • Expérience souhaitée dans le déploiement de capacités de vente, de contenu, d'apprentissage, de coaching ou de productivité intégrant l'IA
  • Expérience souhaitée dans la gestion d'agences et de fournisseurs externes
  • Expérience souhaitée dans le soutien de grandes affaires stratégiques, de lancements de produits ou de démarches de vente au niveau exécutif
  • Doit être autorisé à travailler pour tout employeur américain au moment de l'embauche ; le parrainage d'un visa de travail n'est pas disponible

Avantages

  • Les options de couverture médicale comprennent des régimes PPO et HDHP, ainsi qu'une assurance dentaire et optique
  • Contributions de l'entreprise à un compte d'épargne santé
  • Comptes de dépenses flexibles avant impôts pour les frais de transport, de santé et de garde de personnes à charge
  • Plan 401(k) avec une contribution de l'entreprise équivalente à 100 % selon le dispositif safe harbor sur les premiers 6 % différés, disponible après remplissage des conditions d'éligibilité
  • Congés flexibles pour les salariés exemptés rémunérés au forfait
  • Congés payés généreux pour les employés horaires non exemptés
  • 11 jours fériés payés par l'entreprise
  • Journée de bénévolat rémunérée
  • 12 semaines de congé parental payé
  • Soutien de Maven à la planification familiale couvrant la congélation d'ovocytes, la fertilité, l'adoption, la gestation pour autrui, la grossesse, le post-partum, la pédiatrie précoce et le retour au travail
  • Plan d'intéressement discrétionnaire
  • Les programmes d'avantages peuvent être améliorés au fil du temps

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