Early Warning
Early Warning
1.001 – 5.000 Funcionários
CibersegurançaFintechSetor bancário
A Early Warning desenvolve tecnologia financeira que ajuda bancos e cooperativas de crédito a movimentar dinheiro com segurança, verificar identidades e gerenciar riscos de pagamentos. Suas plataformas e marcas baseadas em redes incluem a Zelle, para pagamentos entre pessoas; a Paze, para pagamentos digitais conectados a bancos; e a Certos, para soluções de identidade e prevenção a fraudes. Ao atender o setor bancário por meio de dados compartilhados, análises e infraestrutura de gestão de riscos, a empresa contribui para transações mais rápidas e ajuda instituições financeiras a proteger consumidores e pequenas empresas contra fraudes.

Diretor de Capacitação de Vendas - Early Warning - Nova York, modelo híbrido

Liderar a Capacitação de Vendas para os negócios de pagamentos Zelle e Paze da Early Warning, ampliando a preparação dos vendedores, as ferramentas, o aprendizado e os programas em parcerias B2B complexas.

Descrição

  • Desenvolver e ampliar a Capacitação de Vendas, abrangendo o desenho da equipe, as capacidades, os recursos, o orçamento, as práticas operacionais e os relacionamentos com agências ou fornecedores
  • Contratar, gerenciar, orientar e desenvolver uma equipe de Capacitação de Vendas de alto desempenho
  • Definir responsabilidades, direitos de decisão, governança e modelos de colaboração entre Capacitação de Vendas, Vendas, Marketing de Produto, Produto, Operações de Parcerias e parceiros externos
  • Criar processos de recebimento de solicitações, priorização, gerenciamento de projetos, preparação para lançamentos, níveis de serviço e ciclo de vida de conteúdo
  • Transformar posicionamento, propostas de valor, inteligência competitiva, evidências e estratégias de entrada no mercado em programas, playbooks, materiais de apresentação, guias de descoberta, roteiros de conversa e recursos específicos por função, prontos para os vendedores
  • Criar e oferecer programas de integração por função, educação continuada, certificação, reforço, orientação para gerentes e preparação para lançamentos
  • Definir a direção e aprimorar o ambiente tecnológico de Capacitação de Vendas, incluindo CRM, conteúdo, aprendizado, análise, colaboração e ferramentas habilitadas por IA
  • Integrar a capacitação aos fluxos de trabalho dos vendedores, apoiando iniciativas de negócios, lançamentos de produtos e oportunidades estratégicas de vendas
  • Criar painéis, canais de feedback e práticas de melhoria contínua para acompanhar preparação, adoção, uso de conteúdo, impacto do treinamento, confiança dos vendedores, comportamentos e resultados de negócios
  • Orientar líderes seniores e partes interessadas multifuncionais, alinhando prioridades, responsabilidades, sequência, riscos e resultados
  • Apoiar o gerenciamento de riscos e proteger a integridade e a confidencialidade dos sistemas e dados
  • Executar outras responsabilidades relacionadas conforme atribuídas

Requisitos

  • Geralmente, traz 12 anos de experiência ou um histórico comprovado equivalente aos requisitos da função
  • Pelo menos 5 anos de experiência liderando pessoas, incluindo contratação, orientação, gestão de desempenho, desenho organizacional e desenvolvimento de equipes
  • Experiência criando ou expandindo significativamente Capacitação de Vendas, Capacitação de Receita, prontidão de equipes de campo ou uma função ou modelo operacional comparável em uma organização B2B complexa
  • Conhecimento especializado em integração e aprendizado de vendedores, conteúdo de vendas, metodologia de vendas, capacitação de gerentes, prontidão para lançamentos, adoção e mensuração de desempenho
  • Forte conhecimento de ciclos de vendas B2B complexos, compras corporativas, parcerias estratégicas, modelos de canal e venda de soluções
  • Capacidade de transformar estratégia de entrada no mercado, posicionamento de produtos, mensagens e prioridades de negócios em ferramentas, programas, capacidades e comportamentos práticos para vendedores
  • Abordagem orientada a sistemas para combinar pessoas, processos, tecnologia, conteúdo, dados e governança em um modelo operacional escalável
  • Líder estratégico que permanece envolvido na prática com desenho de programas, desenvolvimento de conteúdo, facilitação e execução
  • Fortes habilidades de gerenciamento de programas, priorização, liderança de mudanças e liderança multifuncional
  • Capacidade de priorizar necessidades funcionais concorrentes usando dados, impacto nos negócios e risco, e de avaliar a eficácia dos programas
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, facilitação, apresentação e influência sobre partes interessadas, incluindo o trabalho com líderes seniores
  • Experiência com Salesforce ou CRM comparável e com plataformas modernas de capacitação, gerenciamento de conteúdo, aprendizado, análise ou colaboração
  • Capacidade de estabelecer métricas relevantes de capacitação e aplicar insights quantitativos e qualitativos às decisões e à melhoria contínua
  • Conclusão bem-sucedida de verificação de antecedentes e teste toxicológico
  • Bacharelado ou experiência prática equivalente é preferível
  • Experiência preferencial em fintech, pagamentos, serviços financeiros, tecnologia empresarial, SaaS ou outro ambiente B2B regulamentado ou altamente matricial
  • Experiência preferencial apoiando vários produtos, unidades de negócios, tipos de parceiros, canais ou rotas para o mercado
  • Experiência preferencial em Marketing de Produto ou em Marketing B2B mais amplo junto com Capacitação de Vendas
  • Experiência preferencial na implementação de recursos de vendas, conteúdo, aprendizado, coaching ou produtividade habilitados por IA
  • Experiência preferencial gerenciando agências e fornecedores externos
  • Experiência preferencial apoiando grandes negócios estratégicos, lançamentos de produtos ou processos de vendas em nível executivo
  • Deve estar autorizado a trabalhar para qualquer empregador dos EUA quando contratado; não há patrocínio de visto de trabalho

Benefícios

  • As opções de cobertura médica incluem planos PPO e HDHP, além de seguro odontológico e oftalmológico
  • Contribuições da empresa para uma Conta de Poupança para Saúde
  • Contas de gastos flexíveis antes dos impostos para despesas de transporte, saúde e cuidados de dependentes
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa de 100% no modelo safe harbor sobre os primeiros 6% diferidos, disponível após a elegibilidade
  • Folga flexível para funcionários assalariados isentos
  • Generosa folga remunerada para funcionários horistas não isentos
  • 11 feriados pagos pela empresa
  • Dia remunerado de voluntariado
  • 12 semanas de licença parental remunerada
  • Suporte da Maven para planejamento familiar, abrangendo congelamento de óvulos, fertilidade, adoção, barriga de aluguel, gravidez, pós-parto, pediatria inicial e retorno ao trabalho
  • Plano de incentivos discricionário
  • Os programas de benefícios podem ser aprimorados ao longo do tempo

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