Early Warning
Early Warning
1 001 – 5 000 Ansatte
BankvirksomhetCybersikkerhetFintech
Early Warning utvikler finansteknologi som hjelper banker og kredittforeninger med å overføre penger sikkert, bekrefte identitet og håndtere betalingsrisiko. Selskapets nettverksbaserte plattformer og merkevarer omfatter Zelle for betalinger mellom privatpersoner, Paze for banktilknyttede digitale betalinger og Certos for løsninger innen identitet og svindelbekjempelse. Gjennom delte data, analyser og risikoinfrastruktur betjener selskapet banksektoren, legger til rette for raskere transaksjoner og hjelper samtidig finansinstitusjoner med å beskytte forbrukere og små bedrifter mot svindel.

Direktør for salgsstøtte – Early Warning – hybrid i New York City

Lede salgsstøtten for Early Warnings Zelle- og Paze-betalingsvirksomhet ved å skalere selgerberedskap, verktøy, læring og programmer på tvers av komplekse B2B-partnerskap.

Beskrivelse

  • Bygge opp og utvide salgsstøtten, inkludert teamutforming, kompetanse, ressurser, budsjett, arbeidsmetoder og relasjoner til byråer eller leverandører
  • Rekruttere, lede, coache og utvikle et høytytende salgsstøtteteam
  • Definere ansvar, beslutningsmyndighet, styring og samarbeidsmodeller på tvers av salgsstøtte, salg, produktmarkedsføring, produkt, partnerdrift og eksterne partnere
  • Opprette prosesser for behovsinnmelding, prioritering, prosjektstyring, lanseringsberedskap, tjenestenivåer og innholdets livssyklus
  • Omsette posisjonering, verdiforslag, konkurranseinnsikt, dokumentasjon og go-to-market-strategier til salgsklare programmer, playbooks, presentasjonsmateriell, discovery-guider, samtalespor og rollespesifikke ressurser
  • Opprette og levere rollebasert onboarding, videreutdanning, sertifisering, forsterkning, ledercoaching og programmer for lanseringsberedskap
  • Sette retningen for og forbedre teknologimiljøet for salgsstøtte, inkludert CRM, innhold, læring, analyse, samarbeid og AI-baserte verktøy
  • Integrere støtten i selgernes arbeidsflyter samtidig som forretningsinitiativer, produktlanseringer og strategiske salgsmuligheter støttes
  • Opprette dashbord, tilbakemeldingskanaler og praksis for kontinuerlig forbedring for å følge beredskap, bruk, innholdsbruk, opplæringseffekt, selgernes selvtillit, atferd og forretningsresultater
  • Rådgive seniorledere og tverrfunksjonelle interessenter samtidig som prioriteringer, eierskap, rekkefølge, risikoer og resultater samordnes
  • Støtte risikostyring og beskytte integriteten og konfidensialiteten til systemer og data
  • Utføre andre relaterte oppgaver etter behov

Krav

  • Har vanligvis 12 års erfaring eller dokumenterte resultater som tilsvarer kravene til rollen
  • Minst 5 års erfaring med personalledelse, inkludert ansettelse, coaching, prestasjonsstyring, organisasjonsdesign og teamutvikling
  • Erfaring med å opprette eller utvide salgsstøtte, revenue enablement, field readiness eller en sammenlignbar funksjon eller driftsmodell i en kompleks B2B-organisasjon
  • Ekspertise innen onboarding og læring for selgere, salgsmateriell, salgsmetodikk, lederstøtte, lanseringsberedskap, bruk og resultatmåling
  • Solid kunnskap om komplekse B2B-salgssykluser, bedriftsinnkjøp, strategiske partnerskap, kanalmodeller og løsningssalg
  • Evne til å omsette go-to-market-strategi, produktposisjonering, budskap og forretningsprioriteringer til praktiske salgsverktøy, programmer, kapabiliteter og atferd
  • Systemorientert tilnærming til å kombinere mennesker, prosesser, teknologi, innhold, data og styring i en skalerbar driftsmodell
  • Strategisk leder som samtidig arbeider praktisk med programdesign, innholdsutvikling, fasilitering og gjennomføring
  • Sterke ferdigheter innen programledelse, prioritering, endringsledelse og tverrfunksjonell ledelse
  • Evne til å prioritere konkurrerende funksjonelle behov basert på data, forretningspåvirkning og risiko, og evaluere programeffektivitet
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner samt ferdigheter innen fasilitering, presentasjon og påvirkning av interessenter, inkludert arbeid med seniorledere
  • Erfaring med Salesforce eller et sammenlignbart CRM og moderne plattformer for salgsstøtte, innholdshåndtering, læring, analyse eller samarbeid
  • Evne til å etablere meningsfulle måltall for salgsstøtte og bruke kvantitative og kvalitative innsikter i beslutninger og kontinuerlig forbedring
  • Bestått bakgrunnssjekk og narkotikatest
  • Bachelorgrad eller tilsvarende praktisk erfaring foretrekkes
  • Foretrukket erfaring fra fintech, betalinger, finansielle tjenester, virksomhetsteknologi, SaaS eller en annen regulert eller sterkt matriseorganisert B2B-virksomhet
  • Foretrukket erfaring med å støtte flere produkter, forretningsenheter, partnertyper, kanaler eller markedsveier
  • Foretrukket erfaring innen produktmarkedsføring eller bredere B2B-markedsføring sammen med salgsstøtte
  • Foretrukket erfaring med å ta i bruk AI-baserte funksjoner for salg, innhold, læring, coaching eller produktivitet
  • Foretrukket erfaring med å lede eksterne byråer og leverandører
  • Foretrukket erfaring med å støtte større strategiske avtaler, produktlanseringer eller salgsprosesser på toppledernivå
  • Må være berettiget til å arbeide for enhver amerikansk arbeidsgiver ved ansettelse; visumsponsing for arbeid er ikke tilgjengelig

Fordeler

  • Alternativer for medisinsk dekning omfatter PPO- og HDHP-planer samt tann- og synsforsikring
  • Arbeidsgiverbidrag til en helsesparekonto
  • Skattebegunstigede fleksible utgiftskontoer for pendling, helse og omsorg for pårørende
  • 401(k)-ordning med 100 % safe-harbor-match fra arbeidsgiveren på de første 6 % som utsettes, tilgjengelig når vilkårene er oppfylt
  • Fleksibel fri for fastlønnede ansatte som er unntatt fra overtidsreglene
  • Generøs betalt fri for timelønnede ansatte som ikke er unntatt fra overtidsreglene
  • 11 betalte helligdager
  • En betalt frivilligdag
  • 12 ukers betalt foreldrepermisjon
  • Maven-støtte til familieplanlegging som dekker nedfrysing av egg, fertilitet, adopsjon, surrogati, graviditet, tiden etter fødsel, tidlig pediatri og tilbakevending til arbeid
  • Diskresjonær insentivordning
  • Fordelsprogrammene kan forbedres over tid

Relaterte jobber