Η Early Warning αναπτύσσει χρηματοοικονομική τεχνολογία που βοηθά τράπεζες και πιστωτικές ενώσεις να μεταφέρουν χρήματα με ασφάλεια, να επαληθεύουν την ταυτότητα και να διαχειρίζονται τον κίνδυνο πληρωμών. Οι δικτυακές πλατφόρμες και οι επωνυμίες της περιλαμβάνουν τη Zelle για πληρωμές μεταξύ ιδιωτών, την Paze για ψηφιακές αγορές μέσω τραπεζών και την Certos για λύσεις ταυτοποίησης και καταπολέμησης της απάτης. Παρέχοντας στον τραπεζικό κλάδο κοινόχρηστα δεδομένα, αναλύσεις και υποδομές διαχείρισης κινδύνου, η εταιρεία υποστηρίζει ταχύτερες συναλλαγές και βοηθά τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να προστατεύουν καταναλωτές και μικρές επιχειρήσεις από την απάτη.
Διευθυντής Ενεργοποίησης Πωλήσεων - Early Warning - Νέα Υόρκη με Υβριδική Εργασία
Ηγείται της ενεργοποίησης πωλήσεων για την επιχείρηση πληρωμών Zelle και Paze της Early Warning, κλιμακώνοντας την ετοιμότητα των πωλητών, τα εργαλεία, τη μάθηση και τα προγράμματα σε σύνθετες B2B συνεργασίες.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη και επέκταση της λειτουργίας Ενεργοποίησης Πωλήσεων, με κάλυψη του σχεδιασμού ομάδας, των ικανοτήτων, των πόρων, του προϋπολογισμού, των πρακτικών λειτουργίας και των σχέσεων με agencies ή προμηθευτές
- Πρόσληψη, διαχείριση, καθοδήγηση και ανάπτυξη ομάδας Ενεργοποίησης Πωλήσεων υψηλών επιδόσεων
- Καθορισμός αρμοδιοτήτων, δικαιωμάτων λήψης αποφάσεων, διακυβέρνησης και μοντέλων συνεργασίας μεταξύ Ενεργοποίησης Πωλήσεων, Πωλήσεων, Μάρκετινγκ Προϊόντος, Προϊόντος, Λειτουργιών Συνεργασιών και εξωτερικών συνεργατών
- Δημιουργία διαδικασιών εισαγωγής αιτημάτων, ιεράρχησης, διαχείρισης έργων, ετοιμότητας λανσαρίσματος, επιπέδων υπηρεσίας και κύκλου ζωής περιεχομένου
- Μετατροπή της τοποθέτησης, των προτάσεων αξίας, της ανταγωνιστικής πληροφόρησης, των τεκμηρίων και των στρατηγικών διάθεσης στην αγορά σε προγράμματα για πωλητές, playbooks, υλικά παρουσίασης, οδηγούς διερεύνησης, σενάρια συνομιλιών και πόρους ανά ρόλο
- Δημιουργία και υλοποίηση προγραμμάτων εισαγωγής ανά ρόλο, συνεχιζόμενης εκπαίδευσης, πιστοποίησης, ενίσχυσης, καθοδήγησης managers και ετοιμότητας λανσαρίσματος
- Καθορισμός της κατεύθυνσης και βελτίωση του τεχνολογικού περιβάλλοντος Ενεργοποίησης Πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένων CRM, περιεχομένου, μάθησης, αναλύσεων, συνεργασίας και εργαλείων με τεχνητή νοημοσύνη
- Ενσωμάτωση της ενεργοποίησης στις ροές εργασίας των πωλητών, με παράλληλη υποστήριξη επιχειρηματικών πρωτοβουλιών, λανσαρισμάτων προϊόντων και στρατηγικών ευκαιριών πωλήσεων
- Δημιουργία dashboards, καναλιών ανατροφοδότησης και πρακτικών συνεχούς βελτίωσης για την παρακολούθηση της ετοιμότητας, της υιοθέτησης, της χρήσης περιεχομένου, του αντίκτυπου της εκπαίδευσης, της αυτοπεποίθησης των πωλητών, των συμπεριφορών και των επιχειρηματικών αποτελεσμάτων
- Παροχή συμβουλών σε ανώτερα στελέχη και διαλειτουργικούς ενδιαφερόμενους, με ευθυγράμμιση προτεραιοτήτων, ιδιοκτησίας, αλληλουχίας, κινδύνων και αποτελεσμάτων
- Υποστήριξη της διαχείρισης κινδύνων και προστασία της ακεραιότητας και της εμπιστευτικότητας συστημάτων και δεδομένων
- Εκτέλεση άλλων συναφών αρμοδιοτήτων όπως ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Συνήθως απαιτούνται 12 έτη εμπειρίας ή αποδεδειγμένο έργο ισοδύναμο με τις απαιτήσεις του ρόλου
- Τουλάχιστον 5 έτη εμπειρίας στη διοίκηση ανθρώπων, συμπεριλαμβανομένων της πρόσληψης, της καθοδήγησης, της διαχείρισης απόδοσης, του οργανωτικού σχεδιασμού και της ανάπτυξης ομάδων
- Εμπειρία στη δημιουργία ή σημαντική επέκταση της Ενεργοποίησης Πωλήσεων, της Ενεργοποίησης Εσόδων, της ετοιμότητας πεδίου ή συγκρίσιμης λειτουργίας ή μοντέλου λειτουργίας σε σύνθετο οργανισμό B2B
- Εξειδίκευση στην εισαγωγή και μάθηση πωλητών, στο περιεχόμενο πωλήσεων, στη μεθοδολογία πωλήσεων, στην ενεργοποίηση managers, στην ετοιμότητα λανσαρίσματος, στην υιοθέτηση και στη μέτρηση απόδοσης
- Ισχυρή γνώση σύνθετων κύκλων πωλήσεων B2B, εταιρικών αγορών, στρατηγικών συνεργασιών, μοντέλων καναλιών και πώλησης λύσεων
- Ικανότητα μετατροπής της στρατηγικής διάθεσης στην αγορά, της τοποθέτησης προϊόντος, των μηνυμάτων και των επιχειρηματικών προτεραιοτήτων σε πρακτικά εργαλεία, προγράμματα, ικανότητες και συμπεριφορές για πωλητές
- Συστημική προσέγγιση για τον συνδυασμό ανθρώπων, διαδικασιών, τεχνολογίας, περιεχομένου, δεδομένων και διακυβέρνησης σε επεκτάσιμο μοντέλο λειτουργίας
- Στρατηγικός ηγέτης που παραμένει πρακτικά ενεργός στον σχεδιασμό προγραμμάτων, στην ανάπτυξη περιεχομένου, στη διευκόλυνση και στην υλοποίηση
- Ισχυρές δεξιότητες στη διαχείριση προγραμμάτων, στην ιεράρχηση, στην ηγεσία αλλαγής και στη διαλειτουργική ηγεσία
- Ικανότητα ιεράρχησης ανταγωνιστικών λειτουργικών αναγκών με χρήση δεδομένων, επιχειρηματικού αντίκτυπου και κινδύνου, καθώς και αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας προγραμμάτων
- Εξαιρετικές γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας, διευκόλυνσης, παρουσίασης και επιρροής ενδιαφερομένων, συμπεριλαμβανομένης της συνεργασίας με ανώτερα στελέχη
- Εμπειρία με Salesforce ή συγκρίσιμο CRM και σύγχρονες πλατφόρμες ενεργοποίησης, διαχείρισης περιεχομένου, μάθησης, αναλύσεων ή συνεργασίας
- Ικανότητα καθορισμού ουσιαστικών μετρικών ενεργοποίησης και εφαρμογής ποσοτικών και ποιοτικών συμπερασμάτων στη λήψη αποφάσεων και στη συνεχή βελτίωση
- Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχου ιστορικού και ελέγχου για χρήση ναρκωτικών
- Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία προτιμάται
- Προτιμάται εμπειρία σε fintech, πληρωμές, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, επιχειρηματική τεχνολογία, SaaS ή άλλο ρυθμιζόμενο ή ιδιαίτερα matrix περιβάλλον B2B
- Προτιμάται εμπειρία υποστήριξης πολλαπλών προϊόντων, επιχειρηματικών μονάδων, τύπων συνεργατών, καναλιών ή διαδρομών προς την αγορά
- Προτιμάται εμπειρία στο Μάρκετινγκ Προϊόντος ή στο ευρύτερο B2B Μάρκετινγκ παράλληλα με την Ενεργοποίηση Πωλήσεων
- Προτιμάται εμπειρία στην ανάπτυξη δυνατοτήτων πωλήσεων, περιεχομένου, μάθησης, καθοδήγησης ή παραγωγικότητας με τεχνητή νοημοσύνη
- Προτιμάται εμπειρία στη διαχείριση εξωτερικών agencies και προμηθευτών
- Προτιμάται εμπειρία στην υποστήριξη σημαντικών στρατηγικών συμφωνιών, λανσαρισμάτων προϊόντων ή διαδικασιών πώλησης σε επίπεδο στελεχών
- Κατά την πρόσληψη απαιτείται δικαίωμα εργασίας για οποιονδήποτε εργοδότη στις ΗΠΑ· δεν παρέχεται χορηγία βίζας εργασίας
Παροχές
- Οι επιλογές ιατρικής κάλυψης περιλαμβάνουν προγράμματα PPO και HDHP, καθώς και ασφάλιση οδοντιατρικής και όρασης
- Συνεισφορές της εταιρείας σε Health Savings Account
- Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών προ φόρων για έξοδα μετακίνησης, υγείας και φροντίδας εξαρτώμενων
- Πρόγραμμα 401(k) με αντιστοίχιση safe-harbor 100% από την εταιρεία για το πρώτο 6% των αναβαλλόμενων εισφορών, διαθέσιμο μετά την απόκτηση δικαιώματος
- Ευέλικτη άδεια για μισθωτούς εργαζομένους που εξαιρούνται από την ωριαία αμοιβή
- Γενναιόδωρη άδεια μετ’ αποδοχών για ωρομίσθιους εργαζομένους που δεν εξαιρούνται
- 11 αμειβόμενες εταιρικές αργίες
- Αμειβόμενη ημέρα εθελοντισμού
- 12 εβδομάδες αμειβόμενης γονικής άδειας
- Υποστήριξη οικογενειακού προγραμματισμού από τη Maven, που καλύπτει κατάψυξη ωαρίων, γονιμότητα, υιοθεσία, παρένθετη μητρότητα, εγκυμοσύνη, λοχεία, πρώιμη παιδιατρική φροντίδα και επιστροφή στην εργασία
- Πρόγραμμα κινήτρων κατά διακριτική ευχέρεια
- Τα προγράμματα παροχών ενδέχεται να ενισχύονται με την πάροδο του χρόνου