Körber
Körber
Körber est un groupe technologique mondial qui compte plus de 12 000 employés répartis sur plus de 100 sites. Ses activités couvrent les domaines du Digital, de la Pharma, de la Supply Chain et des Technologies, dans lesquels ses équipes développent des produits, des solutions et des services pour des environnements industriels et de santé complexes. L’entreprise intervient dans la logistique de fabrication, l’intelligence artificielle, l’automatisation et les partenariats stratégiques dans les secteurs pharmaceutique et biotechnologique. Körber intègre également la durabilité à ses activités, avec pour objectif déclaré d’atteindre des émissions nettes nulles de CO₂ d’ici 2040 et d’appliquer les principes d’écoconception et d’analyse du cycle de vie.

Cadre du traitement des commandes | Körber | Shah Alam, Malaisie (sur site)

Gérez le traitement des commandes interentreprises, la documentation logistique et la coordination des livraisons pour les activités de fabrication et de technologies de la chaîne d’approvisionnement de Körber.

Description

  • Coordonner les commandes commerciales tout au long du cycle de devis, de commande et de livraison.
  • Traiter, vérifier, saisir et confirmer les commandes interentreprises dans le système ERP approprié.
  • Vérifier les références des articles, les quantités, les prix, les dates de livraison demandées, les Incoterms, les instructions d’expédition et les informations connexes.
  • Travailler avec les équipes de planification, d’approvisionnement, d’entreposage et de fabrication afin d’aligner la disponibilité des produits, la production, l’affectation et les engagements de livraison.
  • Suivre les commandes de leur réception jusqu’à la livraison et la facturation, en signalant les retards, les pénuries, les blocages et les autres exceptions.
  • Tenir les clients internes et les parties prenantes informés de l’état des commandes, des dates confirmées, des reliquats, des changements et des risques.
  • Traiter les modifications et annulations de commandes, les retours, les demandes d’avoirs ou de débits et les écarts de livraison.
  • Coordonner les documents d’exportation, de douane, de transport et d’expédition.
  • Résoudre les problèmes liés aux prix, aux données de référence, aux stocks, aux livraisons, à la facturation et aux transactions ERP.
  • Veiller à ce que les dossiers de commandes, les pièces justificatives, la correspondance et les pistes d’audit soient complets et exacts.
  • Participer aux revues de fin de mois des commandes ouvertes, de l’avancement des livraisons, des blocages de facturation et des transactions incomplètes.
  • Suivre la performance du service et contribuer à améliorer l’exactitude des commandes, les délais, les livraisons à temps et l’efficacité des processus.
  • Appliquer les politiques de l’entreprise, les contrôles internes, les règles de conformité commerciale et les normes de qualité applicables.
  • Collaborer avec des équipes de différents services, les parties prenantes et le siège en Allemagne.
  • Travailler au sein de l’organisation OPM avec un rattachement hiérarchique fonctionnel.

Exigences

  • Diplôme ou licence en administration des affaires, chaîne d’approvisionnement, logistique, opérations ou domaine connexe.
  • Au moins trois ans d’expérience en gestion des commandes, service client, administration des ventes, chaîne d’approvisionnement ou fonction de coordination comparable.
  • Expérience pratique d’un ERP, de préférence SAP.
  • Maîtrise de Microsoft Excel et des autres outils Microsoft 365.
  • Une expérience des documents d’exportation, des Incoterms, des procédures douanières ou des expéditions internationales constitue un atout.
  • Expérience de la logistique mondiale, notamment des opérations d’importation, d’exportation ou d’expédition.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à être performant sous pression.
  • Fort sens des responsabilités et de l’engagement.
  • Excellentes aptitudes à la communication.
  • Excellent anglais écrit et parlé ; d’autres langues sont utiles dans les opérations régionales ou mondiales.

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