Körber ist ein globaler Technologiekonzern mit mehr als 12.000 Mitarbeitenden an über 100 Standorten. Das Unternehmen ist in den Bereichen Digital, Pharma, Supply Chain und Technologies tätig. Dort entwickeln Teams Produkte, Lösungen und Dienstleistungen für komplexe industrielle und gesundheitswirtschaftliche Umgebungen. Körber engagiert sich in der Fertigungslogistik, der künstlichen Intelligenz, der Automatisierung sowie in strategischen Partnerschaften in der Pharma- und Biotechnologiebranche. Darüber hinaus integriert das Unternehmen Nachhaltigkeit in seine Geschäftstätigkeit. Dazu gehören das erklärte Ziel, bis 2040 Netto-null-CO₂-Emissionen zu erreichen, sowie die Anwendung von Ökodesign- und Lebenszyklusbewertungsprinzipien.
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung | Körber | Shah Alam, Malaysia (vor Ort)
Steuern Sie die konzerninterne Auftragsabwicklung, Logistikdokumentation und Lieferkoordination für Körbers Fertigungs- und Supply-Chain-Technologieaktivitäten.
Beschreibung
- Koordinieren Sie Geschäftskundenaufträge über den gesamten Angebots-, Auftrags- und Lieferzyklus hinweg.
- Bearbeiten, prüfen, erfassen und bestätigen Sie konzerninterne Aufträge im zuständigen ERP-System.
- Prüfen Sie Materialnummern, Mengen, Preise, gewünschten Liefertermine, Incoterms, Versandhinweise und weitere auftragsbezogene Informationen.
- Arbeiten Sie mit den Teams aus Planung, Beschaffung, Lager und Fertigung zusammen, um Produktverfügbarkeit, Produktion, Zuteilung und Lieferzusagen abzustimmen.
- Verfolgen Sie Aufträge vom Eingang bis zur Lieferung und Rechnungsstellung und eskalieren Sie Verzögerungen, Fehlmengen, Sperren und andere Abweichungen.
- Informieren Sie interne Kunden und Stakeholder über Auftragsstatus, bestätigte Termine, Rückstände, Änderungen und Risiken.
- Bearbeiten Sie Auftragsänderungen, Stornierungen, Rücksendungen, Gutschrift- oder Belastungsanfragen sowie Lieferabweichungen.
- Koordinieren Sie Export-, Zoll-, Transport- und Versanddokumente.
- Lösen Sie Probleme in den Bereichen Preisgestaltung, Stammdaten, Bestände, Lieferung, Rechnungsstellung und ERP-Transaktionen.
- Halten Sie Auftragsdaten, Belege, Korrespondenz und Prüfpfade vollständig und korrekt.
- Unterstützen Sie die Monatsabschlussprüfungen offener Aufträge, des Lieferfortschritts, von Abrechnungssperren und unvollständigen Transaktionen.
- Überwachen Sie die Serviceleistung und helfen Sie dabei, Auftragsgenauigkeit, Durchlaufzeiten, Termintreue und Prozesseffizienz zu verbessern.
- Wenden Sie Unternehmensrichtlinien, interne Kontrollen, Handels-Compliance-Regeln und geltende Qualitätsstandards an.
- Arbeiten Sie mit Teams aus verschiedenen Abteilungen, Stakeholdern und der deutschen Zentrale zusammen.
- Arbeiten Sie innerhalb der OPM-Organisation und berichten Sie in einer fachlichen Berichtslinie.
Anforderungen
- Diplom oder Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik, Operations Management oder einer verwandten Fachrichtung.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in Auftragsmanagement, Kundenservice, Vertriebsadministration, Supply Chain Management oder einer vergleichbaren Koordinationsfunktion.
- Praktische ERP-Erfahrung, vorzugsweise mit SAP.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel und anderen Microsoft-365-Anwendungen.
- Erfahrung mit Exportdokumenten, Incoterms, Zollverfahren oder internationalen Sendungen ist von Vorteil.
- Erfahrung in der weltweiten Logistik, einschließlich Import-, Export- oder Versandprozessen.
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und auch unter Druck effektiv zu leisten.
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigenverantwortung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind im regionalen oder globalen Umfeld von Vorteil.