Körber adalah grup teknologi global dengan lebih dari 12.000 karyawan di lebih dari 100 lokasi. Kegiatannya mencakup Digital, Farmasi, Rantai Pasokan, dan Teknologi, dengan tim yang mengembangkan produk, solusi, serta layanan untuk lingkungan industri dan layanan kesehatan yang kompleks. Perusahaan ini aktif dalam logistik manufaktur, kecerdasan buatan, otomasi, dan kemitraan strategis di sektor farmasi serta bioteknologi. Körber juga mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam operasionalnya, termasuk sasaran yang telah ditetapkan untuk mencapai emisi CO₂ net-zero pada 2040 serta menerapkan prinsip ekodesain dan penilaian siklus hidup.
Eksekutif Pemrosesan Pesanan | Körber | Shah Alam, Malaysia (Di Lokasi)
Mengelola pemrosesan pesanan antarperusahaan, dokumentasi logistik, dan koordinasi pengiriman untuk operasi teknologi manufaktur dan rantai pasok Körber.
Deskripsi
- Mengkoordinasikan pesanan komersial sepanjang siklus penawaran, pemesanan, dan pengiriman.
- Memproses, meninjau, memasukkan, dan mengonfirmasi pesanan antarperusahaan dalam sistem ERP yang sesuai.
- Memeriksa nomor material, kuantitas, harga, tanggal pengiriman yang diminta, Incoterms, instruksi pengiriman, dan informasi pesanan terkait.
- Bekerja sama dengan tim perencanaan, pengadaan, gudang, dan manufaktur untuk menyelaraskan ketersediaan produk, produksi, alokasi, dan komitmen pengiriman.
- Melacak pesanan sejak diterima hingga dikirim dan ditagihkan, serta mengeskalasi keterlambatan, kekurangan, blokir, dan pengecualian lainnya.
- Memberi informasi kepada pelanggan internal dan pemangku kepentingan mengenai status pesanan, tanggal yang dikonfirmasi, pesanan tertunda, perubahan, dan risiko.
- Memproses perubahan pesanan, pembatalan, pengembalian, permintaan kredit atau debit, serta ketidaksesuaian pengiriman.
- Mengkoordinasikan dokumen ekspor, kepabeanan, transportasi, dan pengiriman.
- Menyelesaikan masalah terkait harga, data master, inventaris, pengiriman, penagihan, dan transaksi ERP.
- Memastikan catatan pesanan, dokumen pendukung, korespondensi, dan jejak audit lengkap serta akurat.
- Membantu peninjauan akhir bulan atas pesanan terbuka, kemajuan pengiriman, blokir penagihan, dan transaksi yang belum lengkap.
- Memantau kinerja layanan dan membantu meningkatkan akurasi pesanan, waktu tunggu, ketepatan waktu pengiriman, dan efisiensi proses.
- Menerapkan kebijakan perusahaan, pengendalian internal, aturan kepatuhan perdagangan, dan standar mutu yang berlaku.
- Berkolaborasi dengan tim lintas departemen, pemangku kepentingan, dan kantor pusat di Jerman.
- Bekerja dalam organisasi OPM sambil melapor melalui struktur garis putus-putus.
Persyaratan
- Diploma atau gelar sarjana dalam administrasi bisnis, rantai pasok, logistik, operasi, atau bidang terkait.
- Setidaknya tiga tahun pengalaman dalam manajemen pesanan, layanan pelanggan, administrasi penjualan, rantai pasok, atau posisi koordinasi sejenis.
- Pengalaman praktis menggunakan ERP, terutama SAP.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel dan alat Microsoft 365 lainnya.
- Pengalaman dengan dokumentasi ekspor, Incoterms, prosedur kepabeanan, atau pengiriman internasional menjadi nilai tambah.
- Memiliki latar belakang dalam logistik global, termasuk operasi impor, ekspor, atau pengiriman.
- Mampu bekerja secara mandiri dan berkinerja efektif di bawah tekanan.
- Memiliki rasa kepemilikan dan tanggung jawab yang kuat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Menguasai bahasa Inggris lisan dan tulisan; bahasa tambahan berguna dalam operasi regional atau global.