Körber è un gruppo tecnologico globale con oltre 12.000 dipendenti distribuiti in più di 100 sedi. Le sue attività comprendono i settori Digital, Pharma, Supply Chain e Technologies, nei quali i team sviluppano prodotti, soluzioni e servizi per ambienti industriali e sanitari complessi. L’azienda opera nella logistica della produzione, nell’intelligenza artificiale, nell’automazione e nelle partnership strategiche nei settori farmaceutico e biotecnologico. Körber integra inoltre la sostenibilità nelle proprie attività, con l’obiettivo dichiarato di raggiungere emissioni nette pari a zero di CO₂ entro il 2040 e di applicare i principi dell’ecodesign e della valutazione del ciclo di vita.
Responsabile dell’elaborazione degli ordini | Körber | Shah Alam, Malesia (in presenza)
Gestisce l’elaborazione degli ordini interaziendali, la documentazione logistica e il coordinamento delle consegne per le attività di produzione e tecnologia della catena di approvvigionamento di Körber.
Descrizione
- Coordina gli ordini commerciali lungo l’intero ciclo di preventivo, ordine e consegna.
- Elabora, verifica, inserisce e conferma gli ordini interaziendali nel sistema ERP appropriato.
- Controlla i codici materiale, le quantità, i prezzi, le date di consegna richieste, gli Incoterms, le istruzioni di spedizione e le altre informazioni relative agli ordini.
- Collabora con i team di pianificazione, approvvigionamento, magazzino e produzione per allineare disponibilità dei prodotti, produzione, assegnazione e impegni di consegna.
- Monitora gli ordini dalla ricezione fino alla consegna e alla fatturazione, segnalando ritardi, carenze, blocchi e altre eccezioni.
- Tiene informati i clienti interni e gli stakeholder sullo stato degli ordini, sulle date confermate, sugli ordini arretrati, sulle modifiche e sui rischi.
- Gestisce modifiche e cancellazioni degli ordini, resi, richieste di accredito o addebito e discrepanze nelle consegne.
- Coordina la documentazione per esportazioni, dogana, trasporto e spedizione.
- Risolve i problemi relativi a prezzi, dati anagrafici, inventario, consegne, fatturazione e transazioni ERP.
- Mantiene completi e accurati i registri degli ordini, i documenti di supporto, la corrispondenza e le tracce di audit.
- Supporta le revisioni di fine mese degli ordini aperti, dell’avanzamento delle consegne, dei blocchi di fatturazione e delle transazioni incomplete.
- Monitora le prestazioni del servizio e contribuisce a migliorare l’accuratezza degli ordini, i tempi di consegna, le consegne puntuali e l’efficienza dei processi.
- Applica le politiche aziendali, i controlli interni, le regole di conformità commerciale e gli standard di qualità applicabili.
- Collabora con team di diversi reparti, stakeholder e la sede centrale in Germania.
- Opera all’interno dell’organizzazione OPM con una struttura di riporto a matrice.
Requisiti
- Diploma o laurea in economia aziendale, supply chain, logistica, operations o disciplina correlata.
- Almeno tre anni di esperienza nella gestione degli ordini, nell’assistenza clienti, nell’amministrazione vendite, nella supply chain o in un ruolo di coordinamento comparabile.
- Esperienza pratica con sistemi ERP, preferibilmente SAP.
- Padronanza di Microsoft Excel e degli altri strumenti Microsoft 365.
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza con documentazione di esportazione, Incoterms, procedure doganali o spedizioni internazionali.
- Esperienza nella logistica mondiale, comprese le operazioni di importazione, esportazione o spedizione.
- Capacità di lavorare in autonomia e di operare efficacemente sotto pressione.
- Forte senso di responsabilità e titolarità del proprio lavoro.
- Eccellenti capacità comunicative.
- Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese; altre lingue sono utili nelle attività regionali o globali.