Körber to globalna grupa technologiczna zatrudniająca ponad 12 000 osób w ponad 100 lokalizacjach. Jej działalność obejmuje obszary Digital, Pharma, Supply Chain i Technologies, w których zespoły opracowują produkty, rozwiązania oraz usługi dla złożonych środowisk przemysłowych i medycznych. Firma działa w dziedzinie logistyki produkcji, sztucznej inteligencji i automatyzacji, a także rozwija strategiczne partnerstwa w sektorach farmaceutycznym i biotechnologicznym. Körber uwzględnia również zasady zrównoważonego rozwoju w swojej działalności, w tym deklarowany cel osiągnięcia zerowej emisji netto CO₂ do 2040 roku oraz stosowanie zasad ekoprojektowania i oceny cyklu życia.
Specjalista ds. obsługi zamówień | Körber | Shah Alam, Malezja (praca stacjonarna)
Zarządzanie obsługą zamówień wewnątrzgrupowych, dokumentacją logistyczną i koordynacją dostaw dla działalności produkcyjnej oraz technologii łańcucha dostaw firmy Körber.
Opis
- Koordynowanie zamówień handlowych na całym etapie — od wyceny i zamówienia po dostawę.
- Przetwarzanie, weryfikowanie, wprowadzanie i potwierdzanie zamówień wewnątrzgrupowych w odpowiednim systemie ERP.
- Sprawdzanie numerów materiałów, ilości, cen, wymaganych terminów dostaw, warunków Incoterms, instrukcji wysyłkowych i innych informacji dotyczących zamówień.
- Współpraca z zespołami planowania, zakupów, magazynu i produkcji w celu uzgodnienia dostępności produktów, produkcji, alokacji i zobowiązań dotyczących dostaw.
- Śledzenie zamówień od ich otrzymania do dostawy i fakturowania oraz eskalowanie opóźnień, braków, blokad i innych wyjątków.
- Informowanie klientów wewnętrznych i interesariuszy o statusie zamówień, potwierdzonych terminach, zamówieniach zaległych, zmianach i ryzykach.
- Obsługa zmian i anulowania zamówień, zwrotów, wniosków o noty uznaniowe lub obciążeniowe oraz rozbieżności w dostawach.
- Koordynowanie dokumentacji eksportowej, celnej, transportowej i wysyłkowej.
- Rozwiązywanie problemów związanych z cenami, danymi podstawowymi, zapasami, dostawami, fakturowaniem i transakcjami w systemie ERP.
- Dbanie o kompletność i dokładność rejestrów zamówień, dokumentów pomocniczych, korespondencji i ścieżek audytowych.
- Pomoc w comiesięcznych przeglądach otwartych zamówień, postępów dostaw, blokad fakturowania i niekompletnych transakcji.
- Monitorowanie jakości obsługi i wspieranie poprawy dokładności zamówień, czasu realizacji, terminowości dostaw i efektywności procesów.
- Stosowanie zasad firmy, kontroli wewnętrznych, reguł zgodności handlowej i obowiązujących standardów jakości.
- Współpraca z zespołami z różnych działów, interesariuszami i centralą w Niemczech.
- Praca w organizacji OPM z podległością funkcjonalną.
Wymagania
- Dyplom lub tytuł licencjata w dziedzinie administracji biznesowej, zarządzania łańcuchem dostaw, logistyki, operacji lub pokrewnej dyscyplinie.
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w zarządzaniu zamówieniami, obsłudze klienta, administracji sprzedaży, łańcuchu dostaw lub na porównywalnym stanowisku koordynacyjnym.
- Praktyczne doświadczenie w pracy z systemami ERP, najlepiej SAP.
- Biegła znajomość programu Microsoft Excel i innych narzędzi Microsoft 365.
- Doświadczenie w zakresie dokumentacji eksportowej, warunków Incoterms, procedur celnych lub przesyłek międzynarodowych będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w globalnej logistyce, w tym w operacjach importowych, eksportowych lub wysyłkowych.
- Umiejętność samodzielnej pracy i skutecznego działania pod presją.
- Silne poczucie odpowiedzialności i własności zadań.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie; znajomość dodatkowych języków jest przydatna w operacjach regionalnych lub globalnych.