Körber — глобальна технологічна група, у якій працює понад 12 000 співробітників у більш ніж 100 підрозділах по всьому світу. Компанія розвиває напрями Digital, Pharma, Supply Chain і Technologies, створюючи продукти, рішення та сервіси для складних промислових і медичних галузей. Körber працює у сфері виробничої логістики, штучного інтелекту, автоматизації, а також стратегічного партнерства у фармацевтичному та біотехнологічному секторах. Компанія також інтегрує принципи сталого розвитку у свою діяльність: зокрема, заявлено мету досягти нульових викидів CO₂ до 2040 року, а також застосовувати принципи екодизайну й оцінювання життєвого циклу.
Фахівець з обробки замовлень | Körber | Шах-Алам, Малайзія (офіс)
Керування обробкою внутрішньокорпоративних замовлень, логістичною документацією та координацією доставки для виробничих і ланцюгових технологічних операцій Körber.
Опис
- Координувати комерційні замовлення протягом усього циклу — від комерційної пропозиції та замовлення до доставки.
- Обробляти, перевіряти, вносити та підтверджувати внутрішньокорпоративні замовлення у відповідній ERP-системі.
- Перевіряти номери матеріалів, кількості, ціни, бажані дати доставки, умови Incoterms, інструкції з відвантаження та іншу інформацію про замовлення.
- Працювати з командами планування, закупівель, складу та виробництва, щоб узгоджувати наявність продукції, виробництво, розподіл і зобов’язання щодо доставки.
- Відстежувати замовлення від отримання до доставки та виставлення рахунка, ескалуючи затримки, нестачі, блокування й інші винятки.
- Інформувати внутрішніх клієнтів і зацікавлені сторони про статус замовлень, підтверджені дати, відкладені замовлення, зміни та ризики.
- Обробляти зміни й скасування замовлень, повернення, запити на кредитові або дебетові документи та розбіжності під час доставки.
- Координувати експортну, митну, транспортну та відвантажувальну документацію.
- Вирішувати питання, пов’язані з цінами, основними даними, запасами, доставкою, виставленням рахунків і транзакціями в ERP-системі.
- Забезпечувати повноту й точність записів про замовлення, супровідних документів, листування та аудиторських слідів.
- Допомагати під час перевірки відкритих замовлень, прогресу доставки, блокувань виставлення рахунків і незавершених транзакцій наприкінці місяця.
- Відстежувати якість обслуговування та допомагати підвищувати точність замовлень, скорочувати терміни виконання, покращувати своєчасність доставки й ефективність процесів.
- Застосовувати політики компанії, внутрішні контрольні процедури, правила торговельної відповідності та чинні стандарти якості.
- Співпрацювати з командами різних підрозділів, зацікавленими сторонами та головним офісом у Німеччині.
- Працювати в організації OPM із функціональним підпорядкуванням.
Вимоги
- Диплом або ступінь бакалавра в галузі ділового адміністрування, управління ланцюгами постачання, логістики, операційної діяльності чи суміжної дисципліни.
- Щонайменше три роки досвіду в управлінні замовленнями, обслуговуванні клієнтів, адмініструванні продажів, ланцюгах постачання або на аналогічній координаційній посаді.
- Практичний досвід роботи з ERP, бажано SAP.
- Впевнене володіння Microsoft Excel та іншими інструментами Microsoft 365.
- Досвід роботи з експортною документацією, Incoterms, митними процедурами або міжнародними перевезеннями буде перевагою.
- Досвід у міжнародній логістиці, зокрема імпортних, експортних або транспортних операціях.
- Здатність працювати самостійно та ефективно діяти під тиском.
- Високе почуття відповідальності та готовність відповідати за результат.
- Відмінні комунікативні навички.
- Вільне володіння англійською мовою в усній і письмовій формі; додаткові мови будуть корисними для регіональних або глобальних операцій.