Körber is een wereldwijde technologiegroep met meer dan 12.000 medewerkers op ruim 100 locaties. De activiteiten van het bedrijf omvatten Digital, Pharma, Supply Chain en Technologies. Binnen deze domeinen ontwikkelen teams producten, oplossingen en diensten voor complexe industriële en zorgomgevingen. Körber is actief op het gebied van productielogistiek, kunstmatige intelligentie, automatisering en strategische samenwerkingen in de farmaceutische en biotechnologische sector. Ook integreert het bedrijf duurzaamheid in zijn bedrijfsvoering, waaronder de uitgesproken doelstelling om tegen 2040 netto-nul CO₂-uitstoot te bereiken en principes voor ecodesign en levenscyclusbeoordeling toe te passen.
Medewerker orderverwerking | Körber | Shah Alam, Maleisië (op locatie)
Beheer intercompany-orderverwerking, logistieke documentatie en leveringscoördinatie voor Körbers activiteiten op het gebied van productie- en supplychaintechnologie.
Beschrijving
- Coördineer commerciële orders gedurende de volledige offerte-, order- en leveringscyclus.
- Verwerk, controleer, voer in en bevestig intercompany-orders in het juiste ERP-systeem.
- Controleer materiaalnummers, aantallen, prijzen, gewenste leverdata, Incoterms, verzendinstructies en overige ordergegevens.
- Werk samen met teams voor planning, inkoop, magazijn en productie om productbeschikbaarheid, productie, toewijzing en leveringsverplichtingen op elkaar af te stemmen.
- Volg orders vanaf ontvangst tot en met levering en facturatie en escaleer vertragingen, tekorten, blokkades en andere uitzonderingen.
- Houd interne klanten en stakeholders op de hoogte van de orderstatus, bevestigde data, naleveringen, wijzigingen en risico’s.
- Verwerk orderwijzigingen, annuleringen, retouren, verzoeken om credit- of debetnota’s en leveringsverschillen.
- Coördineer export-, douane-, transport- en verzenddocumentatie.
- Los problemen op met betrekking tot prijsstelling, masterdata, voorraad, levering, facturatie en ERP-transacties.
- Zorg ervoor dat ordergegevens, ondersteunende documenten, correspondentie en audit trails volledig en nauwkeurig zijn.
- Ondersteun de maandafsluitingscontroles van openstaande orders, leveringsvoortgang, facturatieblokkades en onvolledige transacties.
- Monitor de serviceprestaties en help de ordernauwkeurigheid, doorlooptijden, tijdige levering en procesefficiëntie te verbeteren.
- Pas bedrijfsbeleid, interne controles, handelscompliancevoorschriften en toepasselijke kwaliteitsnormen toe.
- Werk samen met teams uit verschillende afdelingen, stakeholders en het Duitse hoofdkantoor.
- Werk binnen de OPM-organisatie en rapporteer via een functionele rapportagelijn.
Vereisten
- Diploma of bachelor in bedrijfskunde, supplychainmanagement, logistiek, operations of een vergelijkbare studierichting.
- Minimaal drie jaar ervaring in ordermanagement, klantenservice, verkoopadministratie, supplychainmanagement of een vergelijkbare coördinerende functie.
- Praktische ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP.
- Goede beheersing van Microsoft Excel en andere Microsoft 365-tools.
- Ervaring met exportdocumentatie, Incoterms, douaneprocedures of internationale zendingen is een voordeel.
- Ervaring met wereldwijde logistiek, waaronder import-, export- of verzendactiviteiten.
- Vermogen om zelfstandig te werken en effectief te presteren onder druk.
- Sterk gevoel voor eigenaarschap en verantwoordelijkheid.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge beheersing van het Engels; aanvullende talen zijn nuttig binnen regionale of wereldwijde activiteiten.