Nuvision Federal Credit Union est une institution financière détenue par ses membres, basée dans le sud de la Californie, qui fournit des services aux particuliers et aux entreprises par l’intermédiaire de services bancaires de détail et commerciaux. Son offre comprend des comptes courants et d’épargne, des comptes IRA, des certificats, des cartes de crédit, des assurances ainsi que des prêts pour les véhicules, le logement, les études, les besoins personnels et les activités commerciales. Les membres peuvent également utiliser des services bancaires numériques tels que le dépôt mobile, Zelle et un assistant téléphonique alimenté par l’intelligence artificielle, tout en bénéficiant d’un accès aux agences, aux distributeurs automatiques et aux services en ligne. La coopérative de crédit propose aussi des ressources de bien-être financier destinées à aider ses membres à gérer leurs finances.
Analyste senior SIRH (Télétravail - États-Unis)
Pilotez l’architecture, la gouvernance et l’habilitation de l’IA pour la technologie RH de Nuvision Federal Credit Union. Soutenez les systèmes de paie, de gestion des talents, d’analytique et de Services aux personnes dans une organisation présente dans plusieurs États.
Description
- Agir en tant qu’expert de référence et administrateur principal des logiciels, applications, solutions RH et de la plateforme SIRH.
- Assumer la responsabilité de l’architecture technologique RH, des feuilles de route produits, des normes de configuration, de l’intégrité des données et de la gouvernance des systèmes de Services aux personnes.
- Guider, encadrer et fournir une orientation technique à l’analyste SIRH II, sans responsabilité hiérarchique directe.
- Résoudre rapidement les problèmes et fournir un soutien fiable aux parties prenantes internes.
- Gérer et améliorer les flux de travail, les accès de sécurité, les rôles utilisateurs, les tableaux de bord et les processus automatisés.
- Gérer les mises à jour des données des employés conformément à la gouvernance des données, à la confidentialité, à la sécurité et aux politiques internes.
- Effectuer des validations de données complexes, des tests, des audits et du dépannage.
- Mettre en œuvre des contrôles et une surveillance fondés sur les risques pour les données sensibles des employés et des candidats, y compris les résultats générés par l’IA.
- Établir des normes de reporting, des définitions de données, une gouvernance des indicateurs et des contrôles qualité pour les Services aux personnes.
- Produire des analyses de la main-d’œuvre qui soutiennent la planification, l’acquisition de talents, la prestation de services, la conformité et la croissance organisationnelle.
- Diriger ou soutenir les mises en œuvre, les intégrations, les acquisitions, les transitions de main-d’œuvre, les versions majeures, les mises à niveau et autres initiatives technologiques RH.
- Collaborer avec l’informatique, les Services aux personnes et les autres services afin d’aligner les systèmes sur les processus métier.
- Former et accompagner le personnel, les managers et les employés en tant qu’utilisateurs finaux.
- Diriger le chantier d’habilitation de l’IA des Services aux personnes, couvrant la gouvernance des cas d’usage, l’évaluation des risques, les tests, la supervision humaine et le suivi de l’efficacité.
- Identifier des moyens de simplifier et d’améliorer les processus et flux de travail des Services aux personnes.
- Développer un modèle opérationnel durable couvrant les normes de réception des demandes, la priorisation, la documentation, les calendriers de mise en production, les indicateurs de service, le transfert des connaissances et les procédures de continuité.
- Contribuer à l’amélioration continue et assurer le remplacement pour les responsabilités essentielles de l’analyste SIRH II.
- Protéger la confidentialité des informations relatives aux membres, aux collaborateurs et à toute autre information sensible.
Exigences
- Au moins six ans d’expérience dans la conception, le support et la mise en œuvre de plateformes SIRH complètes ou modulaires et d’autres logiciels RH au sein d’une organisation moyenne ou grande présente dans plusieurs États.
- Au moins deux ans d’expérience dans la direction et la gestion de projets de mise en œuvre de systèmes.
- Au moins un an d’expérience dans l’intégration de solutions d’IA liées aux ressources humaines.
- Expérience de la gestion d’une feuille de route technologique RH, de la gouvernance des intégrations et des mises en production, de la direction d’initiatives transverses à l’échelle de l’entreprise et de la mise en place de contrôles liés au reporting, aux données, à la sécurité ou à l’IA.
- Connaissance avancée des plateformes SIRH, des intégrations, des fournisseurs, de l’utilisation des systèmes, de la conception d’infrastructures, des modifications et des améliorations.
- Compréhension approfondie des disciplines et programmes RH, de la gouvernance et de l’habilitation des solutions d’IA.
- Connaissance avancée de l’architecture technologique RH, des concepts d’intégration et d’API, de la gestion des identités et des accès, de la gouvernance des données, de la confidentialité, des contrôles d’audit, des risques fournisseurs, de la gouvernance du changement, de la gouvernance analytique et des principes d’IA responsable.
- Capacité avancée à produire des rapports et à analyser de grands ensembles de données.
- Capacité à relier la stratégie des systèmes à la stratégie globale de l’entreprise.
- Excellentes compétences en communication et capacité à transformer les données en recommandations concrètes.
- Solides compétences en pensée critique et grande attention aux détails.
- Compétences avancées en gestion de projet et en gestion des flux de processus.
- Capacité à élaborer des feuilles de route technologiques et des dossiers commerciaux, à faciliter les décisions de gouvernance, à traduire les exigences en contrôles système, à influencer les différentes fonctions, à accompagner le personnel technique et à mesurer l’adoption, la réduction des risques, la performance des services et la valeur.
- Excellentes capacités d’organisation, de priorisation, de suivi et de négociation, avec aptitude à gérer plusieurs projets dans un environnement en évolution rapide.
- Maîtrise élevée des systèmes SIRH et de suivi des candidatures, ainsi que des applications cloud ou web.
- Maîtrise avancée d’Excel et solide connaissance de Microsoft Word, PowerPoint et Microsoft Office Suite.
- Diplôme de niveau licence en ressources humaines, administration des entreprises, systèmes d’information ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
- Certification SIRH.
- Souhaité : au moins quatre ans d’expérience récente avec Ceridian ou Dayforce.
- Souhaité : trois ans d’expérience en SIRH et/ou en ressources humaines dans un établissement financier.
- Souhaité : expérience dans l’habilitation des technologies de recrutement et de l’analytique d’acquisition de talents, ou dans le soutien de fusions, acquisitions, conversions ou intégrations majeures de main-d’œuvre.
Avantages
- Couverture médicale
- Couverture dentaire
- Couverture optique
- Assurance vie
- Compte de dépenses flexible
- Abondement au régime 401(k)
- Congés payés
- Formation fournie
- Remboursement des frais de scolarité