Thynk.Cloud
Thynk.Cloud
51 – 200 Mga Empleyado
HospitalidadLogisticsPagkonsulta
Gumagawa ang Thynk.Cloud ng software para sa pamamahala ng hospitality sa Salesforce, na pinagsasama ang pamamahala ng grupo at event, datos ng benta, at analytics sa isang magkakaugnay na toolkit para sa mga hotel at negosyong pang-hospitality. Itinatag noong 2019, nagpapatakbo ang kumpanya bilang pandaigdigang pangkat na inuuna ang remote na trabaho at pinalalawak ang platform nito para sa internasyonal na merkado ng hospitality. Nakatuon ang gawain nito sa pagtulong sa mga pangkat ng hospitality na pag-ugnayin ang benta at operasyon at mas mahusay na magamit ang datos ng kanilang negosyo.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Europa (Remote)

Ginagabayan ang mga customer ng hospitality SaaS ng Thynk.Cloud sa paggamit, pagpapanatili, at pagsasakatuparan ng halaga. Pinamamahalaan ang kalusugan ng account, puna ng customer, at kahandaan sa renewal sa buong Europa.

Paglalarawan

  • Ginagabayan ang mga customer mula sa paggamit matapos ang implementasyon hanggang sa kahandaan sa renewal.
  • Bumubuo ng mga ugnayan sa customer at naghahatid ng kasiyahan, pagpapanatili, at nasusukat na halaga.
  • Gumagabay sa mga team ng customer bilang pangunahing contact para sa paggamit at mga resulta.
  • Namamahala ng portfolio ng mga account, nagpapalawak ng paggamit, tumutugon sa mga panganib, pumipigil sa pagkawala ng customer, at naghahatid ng mga plano para sa tagumpay.
  • Nagtatakda ng regular na iskedyul ng pakikipag-ugnayan, nagsasagawa ng mga check-in, at naghahanda ng taunang business review.
  • Sinusubaybayan ang paggamit ng produkto, mga pattern ng suporta, at saloobin ng customer.
  • Pinananatiling tumpak ang mga tala ng customer sa Salesforce at Thynk Drive.
  • Nakikipag-ugnayan sa mga kampanya ng NPS, sinusubaybayan ang mga resulta, at tinitiyak na natatapos ang mga kasunod na aksyon.
  • Nag-aayos ng pagsasanay para sa customer, mga webinar, naka-target na update, at mga kaugnay na aktibidad ng komunidad.
  • Pinapatakbo ang programang Red Account at nakikipag-ugnayan sa Product, Professional Services, at Support upang maresolba ang mga panganib.
  • Ibinabahagi sa Account Management ang mga panganib sa renewal, kalagayan ng paggamit, at ebidensiya ng halaga para sa pagpaplano ng renewal.
  • Bumubuo ng mga daluyan ng feedback kasama ang Product, Professional Services, at Support.
  • Pinapahusay ang mga proseso, tool, at gabay sa trabaho para sa customer.
  • Tinutukoy ang mga pagkakataon para sa pagpapalawak at ipinapasa ang mga ito sa Account Management.
  • Sinusuportahan ang mga pag-uusap tungkol sa renewal at pagpapalawak gamit ang konteksto ng customer, mapa ng mga stakeholder, at ebidensiya ng paggamit; ibang mga tao ang humahawak sa mga negosasyong komersyal.

Mga Kinakailangan

  • May hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa hotel o lugar ng mga event, gaya ng pamamahala ng event, operasyon, o pagbebenta at mga event.
  • May personal na pag-unawa sa pang-araw-araw na gawain ng mga team sa komersyo at event.
  • Mahusay sa pamamahala ng mga stakeholder, mula sa mga end user hanggang sa matataas na tagapagpasya.
  • May karanasan sa pagtulong sa isang team na gumamit ng mga bagong tool o proseso at umangkop sa pagbabago.
  • Organisado at sistematiko, at maaasahan sa pagsasagawa ng mga follow-up.
  • Propesyonal na matatas sa Ingles at kahit isa sa mga wikang German, French, o Spanish.
  • Bentahe ang karanasan sa Customer Success, Account Management, o SaaS.
  • Bentahe ang karanasan sa pamamahala ng portfolio ng mga B2B account.
  • Bentahe ang kaalaman sa Salesforce o iba pang CRM platform.
  • Bentahe ang karanasan sa isang kumpanyang mabilis lumago o sa bagong tatag na tungkulin sa Customer Success.
  • Bentahe ang karanasan sa pagmamarka ng kalusugan ng customer o paggamit ng mga tool gaya ng Gainsight o ChurnZero.
  • Bentahe ang kaalaman sa isa pang wikang Europeo.

Mga Benepisyo

  • Pagpipilian ng kagamitang IT mula sa Apple o Windows.
  • Ganap na remote na kapaligiran sa trabaho na inuuna ang remote work.
  • Mga pulong ng team bawat buwan at taunang mga event ng buong kumpanya.
  • Mga flexible na kaayusan sa trabaho na sumusuporta sa balanse ng trabaho at buhay at kasiyahan sa trabaho.
  • Internasyonal na team na may pandaigdigang pananaw.
  • Pag-unlad ng propesyon sa pamamagitan ng mga pagkakataong matuto tungkol sa produkto at mga customer.

Mga Kaugnay na Trabaho

ICON plc

Senior Clinical Research Associate, Oncology (Pransya, Remote)

ICON plc

Subaybayan ang mga oncology trial para sa ICON Strategic Solutions, kabilang ang pagtingin sa performance ng mga site, pagsunod sa protocol, kalidad ng datos, at mga pamantayan sa regulasyon. Suportahan ang maaasahang pagsasagawa ng trial sa pamamagitan ng mga pagbisita sa site, pagtutulungan ng team, at paggabay sa staff ng site at mga kapwa CRA.

Buksan
Emory University

Koordineytor ng Klinikal na Pananaliksik I – Pag-aaral sa Kalus pang Pangkapaligiran

Emory University

Ikoordina ang mga pagbisita ng kalahok, pahintulot, talatanungan, specimen, at mga operasyon sa field para sa pag-aaral ng Emory University tungkol sa pagkakalantad sa kemikal at mga epekto nito sa kalusugan. Magsilbing pangunahing field contact ng pag-aaral sa Glynn County, Georgia.

Buksan
Partnerize

Inhinyero sa Pagiging Maaasahan ng Site na Remote sa Partnerize

Partnerize
201 – 500 Mga Empleyado
B2BPagmemerkadoSaaS

Tulungan panatilihing maaasahan ang platform ng Partnerize para sa awtomasyon ng pakikipagsosyo sa pamamagitan ng pagpapalakas sa cloud infrastructure, paghahatid ng software, at suporta sa operasyon.

Buksan
Hensslers Schnelle Nummer

Estudyanteng Empleyado, Disenyo at Video

Hensslers Schnelle Nummer

Gumawa ng mga graphic para sa tindahan ng mga produktong pangluto ng Hensslers Schnelle Nummer at iangkop ang mga video para sa social media. Sinusuportahan ng tungkulin ang disenyo, CRM, mga kampanya, at produksiyon ng pagkain at lifestyle.

Buksan
Summit Therapeutics, Inc.

Direktor ng Analytics sa Klinikal na Operasyon at Kahusayan sa Pagganap

Summit Therapeutics, Inc.

Pangunahan ang analytics at pagpapahusay ng pagganap para sa mga pandaigdigang oncology trial sa Summit Therapeutics. Pangasiwaan ang Veeva Vault Clinical, pamamahala ng data, pag-uulat ng portfolio, at kahusayan sa operasyon.

Buksan
RRC

Nakatataas na Tagadisenyo ng Linya ng Transmisyon

RRC

Magdisenyo ng imprastraktura ng transmisyon para sa mga proyekto ng RRC sa nababagong enerhiya sa U.S. bilang Transmission Line Designer IV. Gumawa ng mga drawing sa PLS-CADD, magpatupad ng mga pamantayan sa inhinyeriya, at magturo sa mga pangkat ng disenyo.

Buksan
Worldwide Clinical Trials

Senior na Tagapamahala ng Klinikal na Pagsubok sa Oncology – Europa (Remote)

Worldwide Clinical Trials

Pangunahan ang pamamahala ng mga oncology site sa buong Europa sa Worldwide Clinical Trials, isang pandaigdigang contract research organization. Pangasiwaan ang monitoring, pagsunod sa regulasyon, recruitment, pamamahala ng panganib, at mga study team.

Buksan