Ang Huntington National Bank ay isang institusyong pampinansyal na naglilingkod sa mga indibidwal, pamilya, negosyo, at komersyal na kostumer sa pamamagitan ng malawak na hanay ng mga produkto sa pagbabangko at pagpapautang. Kabilang sa mga alok nito ang mga checking at savings account, credit card, pautang para sa sasakyan at bahay, mga serbisyo sa pamumuhunan, at pribadong pagbabangko. Nagbibigay rin ang bangko ng mga serbisyong pampinansyal at kagamitang pang-edukasyon para sa mga grupo tulad ng mga miyembro ng serbisyo, mga unang tumutugon, mga nars, at mga guro. Pinagsasama ng gawain nito ang pang-araw-araw na pamamahala ng pera at pangmatagalang pagpaplano sa pananalapi, kalakip ang pagtutok sa serbisyo sa kostumer at pakikilahok sa komunidad.
Tagapamahala ng Estratehiya sa E-commerce - Huntington National Bank, Beachwood Onsite
Pangungunahan ang conversion optimization at experimentation para sa mga website at digital property ng Huntington Bank. Gagamit ng analytics, personalization, testing, at kaalaman sa acquisition upang mapahusay ang customer journey at digital performance.
Paglalarawan
- Pagbutihin ang performance ng website, customer acquisition, at digital conversion sa pamamagitan ng nasusukat at batay sa datos na optimization
- Isulong ang Huntington.com at mga kaugnay na digital experience sa pamamagitan ng organisadong conversion rate optimization program
- Gamitin ang analytics, behavioral insight, feedback ng customer, competitive research, at mga kasanayan sa industriya upang matukoy ang mga pagpapahusay sa customer experience
- Bumuo at panatilihin ang testing roadmap para sa acquisition, engagement, conversion, at customer satisfaction
- Magplano, maglunsad, at magsuri ng A/B at multivariate test gamit ang Adobe Target, Sitecore Personalize, at mga kaugnay na tool
- Gawing mga nasusubok na hypothesis at optimization program ang mga estratehikong prayoridad kasama ang mga business partner
- Gamitin ang Adobe Analytics at iba pang measurement tool upang matukoy ang friction, drop-off, at mga pagkakataon para sa pagpapahusay ng performance
- Makipagtulungan sa mga team ng UX, marketing, content, product, at engineering upang maihatid at mapalawak ang mga matagumpay na experience
- Lumikha at mag-publish ng web content at landing page sa Sitecore
- Tumulong sa acquisition campaign sa SEO, SEM, email, social, display, affiliate, direct mail, at iba pang channel
- Bumuo ng mga bagong web experience at page layout gamit ang HTML at CSS
- Lumikha, mag-iskedyul, at mamahagi ng email campaign sa pamamagitan ng Salesforce Marketing Cloud
- Panatilihin ang mga kasanayan sa tagging, tracking, at measurement na sumusuporta sa maaasahang test analysis at business reporting
- Itaguyod ang experimentation, customer-centered optimization, at evidence-based decision-making sa buong organisasyon
- Panatilihing naaayon ang website at email experience sa brand standard, mga obligasyon sa accessibility, at mga kinakailangan sa regulasyon
- I-coordinate ang mga prayoridad sa maraming testing, optimization, at digital marketing program
- Mabisang magtrabaho sa isang agile at cross-functional na team
- Gampanan ang iba pang responsibilidad ayon sa itinalaga
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa tatlong taong kaugnay na karanasan sa web content management at design gamit ang Adobe Target, Sitecore Personalize, Salesforce Marketing Cloud, o katumbas na platform
- Bachelor’s degree
- Propesyonal na karanasan sa pagsuporta sa enterprise conversion rate optimization at experimentation program
- Kaalaman sa A/B at multivariate testing, segmentation, at personalization
- Karanasan sa paglikha ng testing strategy, roadmap, hypothesis, at optimization framework
- Kakayahang gawing praktikal na rekomendasyon ang web analytics at customer insight
- Kaalaman sa customer journey analysis, funnel optimization, at digital acquisition strategy
- Kaalaman sa Adobe Analytics at digital measurement framework
- Kaalaman sa Adobe Target, experimentation platform, at website personalization
- Kaalaman sa SEO, SEM, customer acquisition, at mga digital marketing channel
- Kaalaman sa HTML, CSS, at mga front-end optimization method
- Kaalaman sa content management system, kabilang ang Sitecore, Sitecore XM, at SitecoreAI
- Kaalaman sa website accessibility standard at digital best practice
- Kaalaman sa website tagging at analytics implementation
- Karanasan sa pagpapakita ng optimization finding, business case, at rekomendasyon sa mga senior leader
- Pangunahing kaalaman at karanasan sa pagtatrabaho sa isang agile na environment
Mga Benepisyo
- Maaaring mag-alok ang ilang posisyon sa labas ng branch network ng flexible na arrangement na pinagsasama ang trabaho sa opisina at mula sa bahay
- Maaaring magkaroon ng pagkakataon ang remote employee na makipagkita sa mga opisina ng kumpanya para sa mahahalagang sandali ng pakikipagtulungan
- Ang Huntington ay isang equal opportunity employer
- Patakaran sa pagkuha ng empleyadong walang tabako