Huntington National Bank ialah institusi kewangan yang melayani individu, keluarga, perniagaan dan pelanggan komersial melalui pelbagai produk perbankan dan pinjaman. Tawarannya termasuk akaun semasa dan simpanan, kad kredit, pinjaman kereta dan rumah, perkhidmatan pelaburan serta perbankan persendirian. Bank ini juga menyediakan perkhidmatan kewangan dan sumber pendidikan untuk kumpulan seperti anggota perkhidmatan, petugas barisan hadapan, jururawat dan pendidik. Usahanya menggabungkan pengurusan wang harian dengan perancangan kewangan jangka panjang, sambil menumpukan pada khidmat pelanggan dan penglibatan dalam komuniti.
Pengurus Strategi E-dagang - Huntington National Bank, Beachwood Secara Bersemuka
Memimpin pengoptimuman penukaran dan eksperimen untuk laman web serta aset digital Huntington Bank. Menggunakan analitik, pemperibadian, pengujian, dan kepakaran pemerolehan untuk menambah baik perjalanan pelanggan dan prestasi digital.
Penerangan
- Meningkatkan prestasi laman web, pemerolehan pelanggan, dan penukaran digital melalui pengoptimuman yang boleh diukur serta berasaskan data
- Memajukan Huntington.com dan pengalaman digital berkaitan melalui program pengoptimuman kadar penukaran yang berstruktur
- Menggunakan analitik, pandangan tingkah laku, maklum balas pelanggan, penyelidikan persaingan, dan amalan industri untuk mengenal pasti penambahbaikan pengalaman pelanggan
- Membina dan menyelenggara pelan hala tuju pengujian yang merangkumi pemerolehan, penglibatan, penukaran, dan kepuasan pelanggan
- Merancang, melancarkan, dan menilai pengujian A/B serta multivariat dengan Adobe Target, Sitecore Personalize, dan alat berkaitan
- Menukarkan keutamaan strategik kepada hipotesis yang boleh diuji dan program pengoptimuman bersama rakan niaga
- Menggunakan Adobe Analytics dan alat pengukuran lain untuk mengenal pasti geseran, penurunan, dan peluang peningkatan prestasi
- Bekerjasama dengan pasukan UX, pemasaran, kandungan, produk, dan kejuruteraan untuk menyampaikan serta mengembangkan pengalaman yang berjaya
- Mencipta dan menerbitkan kandungan web serta halaman pendaratan dalam Sitecore
- Menyumbang kepada kempen pemerolehan melalui SEO, SEM, e-mel, media sosial, paparan, gabungan, mel terus, dan saluran lain
- Membina pengalaman web baharu dan susun atur halaman dengan HTML dan CSS
- Mencipta, menjadualkan, dan mengedarkan kempen e-mel melalui Salesforce Marketing Cloud
- Menyelenggara amalan pengetegan, penjejakan, dan pengukuran yang menyokong analisis ujian serta pelaporan perniagaan yang boleh dipercayai
- Menggalakkan eksperimen, pengoptimuman berpusatkan pelanggan, dan keputusan berasaskan bukti di seluruh organisasi
- Memastikan pengalaman laman web dan e-mel selaras dengan piawaian jenama, kewajipan kebolehcapaian, dan keperluan kawal selia
- Menyelaraskan keutamaan merentas pelbagai program pengujian, pengoptimuman, dan pemasaran digital
- Bekerja dengan berkesan dalam pasukan silang fungsi yang tangkas
- Melaksanakan tanggungjawab tambahan seperti yang ditugaskan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman berkaitan dalam pengurusan dan reka bentuk kandungan web dengan Adobe Target, Sitecore Personalize, Salesforce Marketing Cloud, atau platform setara
- Ijazah sarjana muda
- Pengalaman profesional menyokong program pengoptimuman kadar penukaran dan eksperimen perusahaan
- Pengetahuan tentang pengujian A/B dan multivariat, segmentasi, serta pemperibadian
- Pengalaman mencipta strategi pengujian, pelan hala tuju, hipotesis, dan rangka kerja pengoptimuman
- Keupayaan menukarkan analitik web dan pandangan pelanggan kepada cadangan praktikal
- Pengetahuan tentang analisis perjalanan pelanggan, pengoptimuman corong, dan strategi pemerolehan digital
- Pengetahuan tentang Adobe Analytics dan rangka kerja pengukuran digital
- Pengetahuan tentang Adobe Target, platform eksperimen, dan pemperibadian laman web
- Pengetahuan tentang SEO, SEM, pemerolehan pelanggan, dan saluran pemasaran digital
- Pengetahuan tentang HTML, CSS, dan kaedah pengoptimuman bahagian hadapan
- Pengetahuan tentang sistem pengurusan kandungan, termasuk Sitecore, Sitecore XM, dan SitecoreAI
- Pengetahuan tentang piawaian kebolehcapaian laman web dan amalan terbaik digital
- Pengetahuan tentang pengetegan laman web dan pelaksanaan analitik
- Pengalaman membentangkan penemuan pengoptimuman, kes perniagaan, dan cadangan kepada pemimpin kanan
- Pengetahuan asas serta pengalaman bekerja dalam persekitaran tangkas
Faedah
- Sesetengah jawatan di luar rangkaian cawangan mungkin menawarkan aturan fleksibel yang menggabungkan kerja di pejabat dan dari rumah
- Pekerja jarak jauh mungkin berpeluang bertemu di pejabat syarikat untuk detik kolaborasi penting
- Huntington ialah majikan yang menawarkan peluang pekerjaan sama rata
- Amalan pengambilan pekerja bebas tembakau