Huntington National Bank
Huntington National Bank
Huntington National Bank একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তি, পরিবার, ব্যবসা এবং বাণিজ্যিক গ্রাহকদের জন্য বিস্তৃত ব্যাংকিং ও ঋণপণ্য সরবরাহ করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে চেকিং ও সঞ্চয়ী হিসাব, ক্রেডিট কার্ড, গাড়ি ও গৃহঋণ, বিনিয়োগ সেবা এবং প্রাইভেট ব্যাংকিং। ব্যাংকটি সামরিক ও সেবা সদস্য, জরুরি সেবাকর্মী, নার্স এবং শিক্ষকদের মতো বিভিন্ন গোষ্ঠীর জন্য আর্থিক সেবা ও শিক্ষামূলক সংস্থানও প্রদান করে। এর কার্যক্রম দৈনন্দিন অর্থ ব্যবস্থাপনাকে দীর্ঘমেয়াদি আর্থিক পরিকল্পনার সঙ্গে যুক্ত করে এবং গ্রাহকসেবা ও সম্প্রদায়ের সঙ্গে সম্পৃক্ততার ওপর গুরুত্ব দেয়।

ই-কমার্স কৌশল ব্যবস্থাপক - হান্টিংটন ন্যাশনাল ব্যাংক, বিচউড অনসাইট

হান্টিংটন ব্যাংকের ওয়েবসাইট ও ডিজিটাল সম্পদে কনভার্সন অপ্টিমাইজেশন এবং পরীক্ষা-নিরীক্ষায় নেতৃত্ব দিন। অ্যানালিটিক্স, পার্সোনালাইজেশন, টেস্টিং এবং অধিগ্রহণের দক্ষতা ব্যবহার করে গ্রাহকযাত্রা ও ডিজিটাল কর্মদক্ষতা উন্নত করুন।

বিবরণ

  • পরিমাপযোগ্য ও ডেটাভিত্তিক অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে ওয়েবসাইটের কর্মদক্ষতা, গ্রাহক অধিগ্রহণ এবং ডিজিটাল কনভার্সন উন্নত করুন
  • একটি কাঠামোবদ্ধ কনভার্সন রেট অপ্টিমাইজেশন কর্মসূচির মাধ্যমে Huntington.com এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল অভিজ্ঞতাগুলো উন্নত করুন
  • গ্রাহক অভিজ্ঞতার উন্নতির সুযোগ চিহ্নিত করতে অ্যানালিটিক্স, আচরণগত অন্তর্দৃষ্টি, গ্রাহক মতামত, প্রতিযোগিতামূলক গবেষণা এবং শিল্পচর্চা ব্যবহার করুন
  • অধিগ্রহণ, সম্পৃক্ততা, কনভার্সন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি অন্তর্ভুক্ত একটি টেস্টিং রোডম্যাপ তৈরি ও বজায় রাখুন
  • Adobe Target, Sitecore Personalize এবং সংশ্লিষ্ট সরঞ্জাম ব্যবহার করে A/B ও মাল্টিভেরিয়েট পরীক্ষা পরিকল্পনা, চালু এবং মূল্যায়ন করুন
  • ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গে কৌশলগত অগ্রাধিকারকে পরীক্ষাযোগ্য হাইপোথিসিস ও অপ্টিমাইজেশন কর্মসূচিতে রূপান্তর করুন
  • ঘর্ষণ, ড্রপ-অফ এবং কর্মদক্ষতা উন্নতির সুযোগ শনাক্ত করতে Adobe Analytics ও অন্যান্য পরিমাপ সরঞ্জাম ব্যবহার করুন
  • সফল অভিজ্ঞতা সরবরাহ ও সম্প্রসারণে UX, মার্কেটিং, কনটেন্ট, প্রোডাক্ট এবং ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন
  • Sitecore-এ ওয়েব কনটেন্ট ও ল্যান্ডিং পেজ তৈরি এবং প্রকাশ করুন
  • SEO, SEM, ইমেইল, সোশ্যাল, ডিসপ্লে, অ্যাফিলিয়েট, ডাইরেক্ট মেইল এবং অন্যান্য চ্যানেলে অধিগ্রহণমূলক প্রচারণায় অবদান রাখুন
  • HTML ও CSS ব্যবহার করে নতুন ওয়েব অভিজ্ঞতা এবং পেজ লেআউট তৈরি করুন
  • Salesforce Marketing Cloud-এর মাধ্যমে ইমেইল প্রচারণা তৈরি, সময়সূচি নির্ধারণ এবং বিতরণ করুন
  • নির্ভরযোগ্য টেস্ট বিশ্লেষণ ও ব্যবসায়িক প্রতিবেদনের জন্য ট্যাগিং, ট্র্যাকিং এবং পরিমাপের পদ্ধতি বজায় রাখুন
  • সংগঠনজুড়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা, গ্রাহককেন্দ্রিক অপ্টিমাইজেশন এবং প্রমাণভিত্তিক সিদ্ধান্তকে উৎসাহিত করুন
  • ওয়েবসাইট ও ইমেইল অভিজ্ঞতাগুলোকে ব্র্যান্ড মানদণ্ড, অ্যাক্সেসিবিলিটি বাধ্যবাধকতা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখুন
  • একাধিক টেস্টিং, অপ্টিমাইজেশন এবং ডিজিটাল মার্কেটিং কর্মসূচির অগ্রাধিকার সমন্বয় করুন
  • একটি অ্যাজাইল, আন্তঃবিভাগীয় দলের মধ্যে কার্যকরভাবে কাজ করুন
  • নির্ধারিত অতিরিক্ত দায়িত্ব সম্পন্ন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • Adobe Target, Sitecore Personalize, Salesforce Marketing Cloud অথবা তুলনীয় প্ল্যাটফর্মে ওয়েব কনটেন্ট ব্যবস্থাপনা ও ডিজাইনের অন্তত তিন বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা
  • স্নাতক ডিগ্রি
  • এন্টারপ্রাইজ কনভার্সন রেট অপ্টিমাইজেশন ও পরীক্ষা-নিরীক্ষার কর্মসূচিতে পেশাগত অভিজ্ঞতা
  • A/B ও মাল্টিভেরিয়েট টেস্টিং, সেগমেন্টেশন এবং পার্সোনালাইজেশন সম্পর্কে জ্ঞান
  • টেস্টিং কৌশল, রোডম্যাপ, হাইপোথিসিস এবং অপ্টিমাইজেশন কাঠামো তৈরির অভিজ্ঞতা
  • ওয়েব অ্যানালিটিক্স ও গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টিকে বাস্তবসম্মত সুপারিশে রূপান্তর করার সক্ষমতা
  • গ্রাহকযাত্রা বিশ্লেষণ, ফানেল অপ্টিমাইজেশন এবং ডিজিটাল অধিগ্রহণ কৌশল সম্পর্কে জ্ঞান
  • Adobe Analytics ও ডিজিটাল পরিমাপ কাঠামো সম্পর্কে জ্ঞান
  • Adobe Target, পরীক্ষা-নিরীক্ষার প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট পার্সোনালাইজেশন সম্পর্কে জ্ঞান
  • SEO, SEM, গ্রাহক অধিগ্রহণ এবং ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেল সম্পর্কে জ্ঞান
  • HTML, CSS এবং ফ্রন্ট-এন্ড অপ্টিমাইজেশন পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞান
  • Sitecore, Sitecore XM এবং SitecoreAI-সহ কনটেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সম্পর্কে জ্ঞান
  • ওয়েবসাইট অ্যাক্সেসিবিলিটি মানদণ্ড ও ডিজিটাল সর্বোত্তম চর্চা সম্পর্কে জ্ঞান
  • ওয়েবসাইট ট্যাগিং ও অ্যানালিটিক্স বাস্তবায়ন সম্পর্কে জ্ঞান
  • অপ্টিমাইজেশন ফলাফল, ব্যবসায়িক কেস এবং সুপারিশ জ্যেষ্ঠ নেতাদের কাছে উপস্থাপনের অভিজ্ঞতা
  • অ্যাজাইল পরিবেশে কাজ করার প্রাথমিক জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা

সুবিধাসমূহ

  • শাখা নেটওয়ার্কের বাইরের কিছু পদে অফিস ও বাড়ি থেকে কাজের সমন্বয়ে নমনীয় ব্যবস্থা থাকতে পারে
  • দূরবর্তী কর্মীদের গুরুত্বপূর্ণ সহযোগিতামূলক সময়ে কোম্পানির অফিসে দেখা করার সুযোগ থাকতে পারে
  • হান্টিংটন সমান সুযোগের নিয়োগকর্তা
  • তামাকমুক্ত নিয়োগ নীতি