LogoFresh Jobs Ahead
ExtraHop
ExtraHop
501 – 1,000 Mga Empleyado
KorporasyonSeguridadSeguridad sa cyber
Gumagawa ang ExtraHop ng mga solusyon sa cybersecurity at pamamahala ng network para sa mga negosyo. Gumagamit ang platform nito ng real-time analytics at machine learning upang magbigay ng malinaw na visibility sa imprastraktura ng IT, subaybayan ang mga pattern ng trapiko, tukuyin ang hindi pangkaraniwang aktibidad, at tulungan ang mga security team na matukoy at tumugon sa mga banta sa cyber. Nasa mga sektor ng cybersecurity, seguridad, at enterprise technology ang ExtraHop, at mayroon itong career presence para sa mga propesyonal na naghahanap ng mga oportunidad sa kumpanya.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Support Engineer I - Hybrid sa Dallas

Sinusuportahan ang mga customer na gumagamit ng Network Detection and Response platform ng ExtraHop sa pamamagitan ng pagsisiyasat sa mga isyu sa network, imprastraktura, appliance, at integration. Pinangangasiwaan ng tungkulin ang mga technical support case, troubleshooting, komunikasyon sa customer, at escalation sa hybrid na lugar ng trabaho sa Dallas.

USEstados UnidosTXTexas
$28 – $32 / oras
HybridFull-timeJuniorGitnang antasHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng suporta
DNSJavaScriptLinuxPagpapalitSeguridad sa CyberUnix

Paglalarawan

  • Lutasin ang mga teknikal na isyu ng customer kaugnay ng mga produkto ng ExtraHop gamit ang mga panloob na resource at pagsusuri ng data
  • Suportahan ang deployment ng appliance hardware at firmware
  • Mag-ambag sa Knowledge Centered Services sa pamamagitan ng pagsunod sa dokumentadong gabay at pakikilahok sa mga talakayan sa pagbabahagi ng kaalaman
  • Mag-troubleshoot ng mga iniulat na isyu gamit ang mga itinatag na pamamaraan at available na dokumentasyon
  • Pangasiwaan ang mga paunang support ticket at i-escalate ang mga kaso kung naaangkop
  • Makipagtulungan sa mga senior engineer at cross-functional team upang tugunan ang mga kumplikadong teknikal na problema
  • Tulungan ang mga customer na i-configure ang network infrastructure, virtualization environment, at third-party integration
  • Tumulong sa mga proseso ng suporta at pagpapalit ng appliance hardware
  • Panatilihin ang mga rekord ng ticket, komunikasyon sa customer, at progreso ng mga gawain hanggang makumpleto
  • Maging pangunahing contact para sa mga tanong at alalahanin ng customer
  • Makipag-ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng telepono, ticketing platform, at video conference
  • Dumalo sa mga pulong sa opisina nang hindi hihigit sa isang beses bawat buwan at makilahok sa taunang training sa opisina

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa dalawang taon ng karanasan sa B2B technical support
  • Malalim na pag-unawa sa OSI model
  • Praktikal na kaalaman sa network infrastructure, routing, at switching
  • Malakas na pag-unawa sa kung paano dumadaloy ang data sa mga panloob na environment at nakikipag-ugnayan sa mga panlabas na network
  • Kaalaman sa DHCP, TCP, DNS resolution, TLS at TLS handshakes, HTTP, SSO, network protocol, at network topology
  • Kakayahang gawing praktikal na troubleshooting approach ang mga teknikal na konsepto
  • Kakayahang mag-diagnose ng mga kumplikadong architectural incident sa konteksto ng isang application o isyu
  • Mahusay na kasanayan sa customer service, organisasyon, at teknikal na dokumentasyon
  • Kakayahang epektibong makipagtulungan sa mga internal team at cross-functional stakeholder
  • Kakayahang mahusay na magtrabaho sa mabilis at mataas ang pressure na environment
  • Pare-pareho at maaasahang pagpasok sa trabaho
  • Mas gusto ang karanasan sa Unix o Linux operating system
  • Mas gusto ang pamilyaridad sa mga konsepto, termino, at tool ng cybersecurity
  • Mas gusto ang pamilyaridad at kaginhawaan sa paggamit ng JavaScript
  • Mas gusto ang networking o infrastructure certification, gaya ng CompTIA Network+
  • Mas gusto ang cybersecurity certification, gaya ng CompTIA Security+

Mga Benepisyo

  • Saklaw sa kalusugan, dental, at paningin
  • Flexible na paid time off
  • Sick leave na prorated ayon sa petsa ng pagkuha
  • Lahat ng federal holiday sa U.S.
  • Tatlong bayad na araw para sa volunteer work
  • Eligibility para sa taunang discretionary bonus para sa mga non-commissioned role
  • Flexible spending at dependent care account
  • Employee Assistance Program kung naaangkop
  • Reimbursement para sa edukasyon
  • 401(k) na may employer matching o pension kung naaangkop
  • Pet insurance sa United States
  • Parental leave sa United States
  • Mga opsyon para sa hybrid at remote work

Mga Kaugnay na Trabaho

Personalberatung Pillong

Senior na International Sales Manager, mga Sistema ng PV Mounting

Personalberatung Pillong
1 – 10 Mga Empleyado
PagkonsultaRekrutmentTeknolohiya ng HR
RemoteFull-timeSeniorKinakailangang Wika: GermanKinakailangang Wika: InglesAccount ManagerPagbebenta

Pangunahan ang pagkuha ng mga internasyonal na kliyente at pangangasiwa sa mahahalagang account para sa mga sistema ng photovoltaic mounting ng isang pandaigdigang grupong industriyal. Paunlarin ang mga merkado ng proyektong solar at pakikipagsosyo sa buong mundo.

Buksan
Inkster GmbH

Tagapamahala ng Marketing, Hybrid sa Hamburg

Inkster GmbH
1 – 10 Mga Empleyado
E-commerceKagandahanPagtitingi
DEGermanyHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: GermanKinakailangang Wika: InglesPagmemerkado

Pangasiwaan ang pagbuo ng malikhaing kampanya, nilalaman para sa social media, at pagsusuri ng performance sa Inkster, isang European provider ng pansamantalang tattoo na gawa sa prutas. Subukan at pagbutihin ang mga creative ng marketing batay sa mga insight ng kampanya at uso sa merkado.

Buksan
Salonkee

Sales Representative – Software para sa Salon, Braunschweig

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS
DEGermanyHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: GermanKinakailangang Wika: InglesPagbebenta

Tulungan ang Salonkee na palaguin ang negosyo nitong software para sa salon sa Braunschweig sa pamamagitan ng paghahanap ng mga potensyal na kliyente, pagpapakita ng produkto, at pangangasiwa sa benta mula unang pakikipag-ugnayan hanggang pagsasara ng deal.

Buksan
Salonkee

Kinatawan sa Benta ng Salonkee (Paglipat ng Karera) – Hannover

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS
DEGermanyHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: GermanKinakailangang Wika: InglesPagbebenta

Palaguin ang negosyo ng salon software ng Salonkee sa Hannover sa pamamagitan ng pagbuo ng ugnayan sa mga may-ari ng salon at paggabay sa kanila sa mga demonstrasyon ng produkto. Pamahalaan ang proseso ng pagbebenta mula paghahanap ng mga potensyal na kliyente hanggang pagsasara ng benta, habang ikaw mismo ang nagpaplano ng lingguhang iskedyul.

Buksan
Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat
Sponsor ng H1B VisaCloudKorporasyon
ILIsraelOn-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: HebrewInhinyero ng cloud
AnsibleAWSAzureCloudDockerKubernetesLinuxMga microserviceOpen sourceOpenShift

Magdisenyo at maghatid ng mga solusyon sa Red Hat OpenShift, Kubernetes, at hybrid cloud para sa mga enterprise customer. Manguna sa mga pakikipag-ugnayan sa customer na nakatuon sa imprastraktura, automation, at paghahatid ng application.

Buksan
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Malayuang Interpreter sa Ingles-Espanyol OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Mga Empleyado
HospitalidadLogisticsPangangalagang pangkalusugan
ARArgentinaBOBoliviaBRBrazilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODominican RepublicECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaRemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishTagasalin

Mag-interpret nang remote sa pagitan ng mga nagsasalita ng Ingles at Espanyol sa mga larangang medikal, pinansyal, serbisyong panlipunan, at pangangalaga sa customer. Magbigay ng suporta sa wika para sa Kreato Global sa buong Latin America.

Buksan