Ang Intapp ay bumubuo ng cloud-based na software na pinapagana ng AI para sa mga kompanya ng propesyonal at pinansyal na serbisyo sa buong mundo. Sinusuportahan ng mga produkto nito ang mga organisasyon sa accounting, pagkonsulta, investment banking, batas, pribadong kapital, at real estate sa pamamagitan ng mga tool para sa pamamahala ng ugnayan sa kliyente, kahusayan sa operasyon, pagsunod sa mga regulasyon, pakikipagtulungan, at pamamahala ng mga transaksyon. Gumagamit ang mga solusyong gaya ng Intapp DealCloud at Intapp Compliance ng data intelligence, automation, integrasyon sa Microsoft Azure, at teknolohiyang nakatuon sa seguridad upang matulungan ang mahigit 2,600 kompanyang kliyente na pamahalaan ang mga kumplikadong daloy ng trabaho at itaguyod ang paglago.
Senior na Tagapamahala ng Bisa ng Client Services sa Field Remote sa North Carolina
Senior na lider sa enablement na responsable sa pagsasanay, onboarding, at bisa ng paghahatid sa buong organisasyon ng Client Services ng Intapp. Isinusulong ang mga gawaing pinapagana ng AI at paggamit ng Intapp Celeste sa mga team na naghahatid ng enterprise software.
Paglalarawan
- Maging nakatalagang enablement partner para sa Client Services
- Bumuo ng mapagkakatiwalaang pakikipagtulungan sa mga lider ng practice at manager ng segment
- Kinatawan ang mga priyoridad ng Client Services sa mga forum ng Field Effectiveness at GTM Strategy & Operations
- Pangunahan ang komunikasyon at pagsasanay sa field tungkol sa kaalaman sa produkto at industriya, mga proseso at metodolohiya, at mga kasanayang propesyonal
- Lumikha at maghatid ng mga workshop, live na pagtuturo, asynchronous learning, at certification kasama ang mga subject matter expert
- Pamahalaan nang end to end ang mga programa sa onboarding at patuloy na pag-unlad
- Makipagtulungan sa Learning and Skills sa mga ramp plan, milestone, role card, pagsusuri ng kasanayan, at certification
- Ipakita ang mga paraan ng pagtatrabaho na likas na gumagamit ng AI
- Palawakin ang paggamit ng Intapp Celeste at paghahatid na sinusuportahan ng AI sa mga proyekto, komunikasyon sa kliyente, at knowledge management
- Isama ang pagpapatibay ng manager sa bawat enablement program
- Subaybayan ang epekto sa oras bago maging billable, oras bago maging live, kalidad ng paghahatid, at CSAT/tNPS
- Gamitin ang feedback mula sa field upang palakasin at gawing pamantayan ang mga programa
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa professional services, consulting, o implementation, kabilang ang direktang karanasan sa isang delivery organization
- Hindi bababa sa dalawang taon sa enablement, field effectiveness, o learning roles na nagsisilbi sa Client Services o mga teknikal na audience sa field
- Kakayahang gawing malinaw na pagsasanay at praktikal na content para sa field ang mga kumplikadong metodolohiya sa paghahatid
- Mas mainam ang karanasan sa o katabi ng isang vertical SaaS o enterprise software organization
- Praktikal na kaalaman sa operasyon ng delivery organization
- Mapagtanong, kayang magtrabaho nang mag-isa, at sabik matuto
- Handang makibahagi sa aktuwal na gawain
- Malakas ang pananaw na nakatuon sa field
- Kayang bumuo ng kredibilidad sa mga practitioner
- Proaktibo, maparaan, at madaling umangkop
Mga Benepisyo
- Mga pagkakataon para sa propesyonal na paglago
- Reimbursement para sa pagsasanay at patuloy na edukasyon
- Makabagong open-plan na mga opisina
- Libreng pagkain
- Mga kusinang may mga pampalamig at meryenda
- Malawak na mga alok para sa wellness
- Mga patakaran sa flexible na time off
- Mga benepisyong sumusuporta sa pagbuo ng pamilya
- Suporta sa buong paglalakbay ng pagbuo ng pamilya
- Bayad na oras para sa pagbo-volunteer
- Pagtutugma ng donasyon
- Mga flexible na kaayusan sa pagtatrabaho