Intapp
Intapp
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BSaaSحقوقیمشاوره
Intapp برای شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای و مالی در سراسر جهان، نرم‌افزارهای ابری مبتنی بر هوش مصنوعی توسعه می‌دهد. محصولات این شرکت به سازمان‌های فعال در حسابداری، مشاوره، بانکداری سرمایه‌گذاری، خدمات حقوقی، سرمایه خصوصی و املاک و مستغلات، ابزارهایی برای مدیریت ارتباط با مشتری، بهبود بهره‌وری عملیاتی، رعایت الزامات، همکاری و مدیریت معاملات ارائه می‌کنند. راهکارهایی مانند Intapp DealCloud و Intapp Compliance با استفاده از هوشمندی داده، خودکارسازی، یکپارچه‌سازی با Microsoft Azure و فناوری‌های متمرکز بر امنیت، به بیش از ۲۶۰۰ شرکت مشتری کمک می‌کنند جریان‌های کاری پیچیده را مدیریت کنند و به دنبال رشد باشند.

مدیر ارشد اثربخشی میدانی خدمات مشتریان دورکار در کارولینای شمالی

رهبر ارشد توانمندسازی مسئول آموزش، ورود به کار و اثربخشی تحویل در سراسر سازمان خدمات مشتریان Intapp. پیش‌برنده روش‌های کاری مجهز به هوش مصنوعی و پذیرش Intapp Celeste در تیم‌های تحویل نرم‌افزار سازمانی.

توضیحات

  • به‌عنوان شریک توانمندسازی مستقر در سازمان خدمات مشتریان فعالیت کنید
  • با رهبران حوزه‌ها و مدیران بخش‌ها مشارکت‌های قابل‌اعتماد ایجاد کنید
  • در انجمن‌های اثربخشی میدانی و راهبرد و عملیات GTM نماینده اولویت‌های خدمات مشتریان باشید
  • رهبری ارتباطات میدانی و آموزش در زمینه دانش محصول و صنعت، فرایندها و روش‌ها و مهارت‌های حرفه‌ای را بر عهده بگیرید
  • با همکاری کارشناسان موضوعی، کارگاه‌ها، آموزش زنده، یادگیری ناهم‌زمان و گواهی‌نامه‌ها را ایجاد و ارائه کنید
  • برنامه‌های ورود به کار و توسعه مستمر را از ابتدا تا انتها مدیریت کنید
  • در زمینه برنامه‌های افزایش آمادگی، نقاط عطف، کارت‌های نقش، ارزیابی مهارت‌ها و گواهی‌نامه‌ها با Learning and Skills همکاری کنید
  • روش‌های کاری بومی هوش مصنوعی را به نمایش بگذارید
  • پذیرش Intapp Celeste و تحویل پشتیبانی‌شده با هوش مصنوعی را در پروژه‌ها، ارتباطات با مشتری و مدیریت دانش افزایش دهید
  • تقویت مدیران را در هر برنامه توانمندسازی بگنجانید
  • تأثیرات را بر زمان رسیدن به قابلیت صدور صورتحساب، زمان راه‌اندازی، کیفیت تحویل و CSAT/tNPS پیگیری کنید
  • از بازخورد میدانی برای تقویت و استانداردسازی برنامه‌ها استفاده کنید

شرایط لازم

  • حداقل پنج سال تجربه در خدمات حرفه‌ای، مشاوره یا پیاده‌سازی، شامل تجربه مستقیم در یک سازمان تحویل
  • حداقل دو سال تجربه در نقش‌های توانمندسازی، اثربخشی میدانی یا یادگیری برای خدمات مشتریان یا مخاطبان فنی میدانی
  • مهارت در تبدیل روش‌های پیچیده تحویل به آموزش روشن و محتوای عملی میدانی
  • تجربه در یک سازمان SaaS عمودی یا نرم‌افزار سازمانی، یا همکاری با چنین سازمانی، ترجیح داده می‌شود
  • آشنایی عملی با عملیات سازمان تحویل
  • کنجکاو، خودراهبر و باانگیزه برای یادگیری
  • تمایل به کار عملی
  • دیدگاه میدانی قوی
  • توانایی ایجاد اعتبار نزد متخصصان اجرایی
  • پیش‌قدم، چاره‌اندیش و سازگار

مزایا

  • فرصت‌های رشد حرفه‌ای
  • بازپرداخت هزینه آموزش و تحصیلات مستمر
  • دفاتر مدرن با فضای باز
  • وعده‌های غذایی رایگان
  • آشپزخانه‌های مجهز به نوشیدنی و خوراکی
  • مزایای گسترده تندرستی
  • سیاست‌های مرخصی منعطف
  • مزایای پشتیبان تشکیل خانواده
  • پشتیبانی در سراسر مسیر تشکیل خانواده
  • مرخصی با حقوق برای فعالیت داوطلبانه
  • تطبیق کمک‌های مالی
  • ترتیبات کاری منعطف