Ankaadia
Ankaadia
11 – 50 Mga Empleyado
RekrutmentSaaSTeknolohiya ng HR
Ang Ankaadia ay isang HR technology at SaaS platform para sa pandaigdigang pagre-recruit at migrasyon ng mga manggagawa. Tinutulungan ng software nito ang mga employer, ahensya ng recruitment, kandidato, partner, at awtoridad na iugnay ang pagkuha ng empleyado sa iba’t ibang bansa sa pamamagitan ng magkakaugnay na workflow para sa paghahanap ng kandidato, pamamahala ng dokumento, mga aplikasyon para sa visa at permit, onboarding, at integrasyon. Sinusuportahan din ng platform ang pakikipagtulungan sa maraming wika, pagproseso ng datos na tinutulungan ng AI, mga integrasyon ng API, pagsingil, at pamamahala ng proyekto, na may seguridad na sumusunod sa GDPR at idinisenyo para sa mga pangangailangang operasyonal ng pandaigdigang recruitment.

Bayad na Sapilitang Internship – Customer Success at Knowledge Base

Suportahan ang HRTech SaaS platform ng Ankaadia para sa internasyonal na paglipat ng mga bihasang manggagawa. Bumuo ng knowledge-base content, pagandahin ang dokumentasyon ng suporta, at tumulong sa pag-onboard ng mga customer.

Paglalarawan

  • Buuin at ayusin ang knowledge base at dokumentasyon para sa mga user, kabilang ang content sa GitBook
  • Sumulat ng mga artikulo para sa Help Center, praktikal na gabay, at tutorial
  • Asikasuhin at suriin ang mga kahilingan ng customer support sa Zendesk
  • Tukuyin ang mga paulit-ulit na tanong sa suporta at gawing bagong dokumentasyon ang mga ito
  • Kumuha ng feedback mula sa mga customer at ibahagi sa Product team ang mahahalagang pangangailangan sa produkto
  • Tumulong sa mga inisyatiba para sa onboarding ng mga bagong customer
  • Pangasiwaan ang mas maliliit na proyekto sa dokumentasyon at pagpapahusay ng proseso
  • Tumulong sa patuloy na pagpapahusay ng mga proseso ng Customer Success

Mga Kinakailangan

  • Naka-enroll sa isang degree program na nangangailangan ng pagkumpleto ng sapilitang internship
  • May tunay na interes sa mga digital na produkto, software, o SaaS platform
  • Organisado, masinop, at kayang magtrabaho nang nakapag-iisa
  • Komportableng magpaliwanag ng kumplikadong impormasyon sa malinaw at madaling maunawaang wika
  • May mahusay, malinaw, at nakatuon sa solusyon na kasanayan sa komunikasyon
  • Napakahusay sa pasalita at pasulat na German at English
  • Dagdag na bentahe ang karanasan sa paggawa ng user documentation o knowledge base, gaya ng GitBook
  • Dagdag na bentahe ang karanasan sa paggamit ng ticketing tools o support workflows, gaya ng Zendesk

Mga Benepisyo

  • Makabagong Apple o Dell na kagamitan
  • Flexible na kaayusan sa trabaho na may mga opsyon para sa remote work
  • Mabilis na paggawa ng desisyon at collaborative na kapaligiran ng team
  • Makabagong opisina sa mas malawak na lugar ng Frankfurt
  • Praktikal na karanasan sa Customer Success at Support sa isang software company
  • Pagkakataong tumulong sa pagbuo at pagpapalawak ng knowledge base
  • Makatrabaho ang isang may karanasang Customer Success team
  • Pagkakataong umunlad kasama ang lumalaking HRTech scale-up

Mga Kaugnay na Trabaho

TD

Analista ng Panganib sa Krimeng Pinansyal, Mga Sanction

TD

Tumutulong sa pagsala ng sanction, mga imbestigasyon, at pagsunod sa regulasyon ng TD Bank. Sinusuri ang panganib, pinatitibay ang mga kontrol, at nagpapayo sa mga katuwang sa pamamahala ng panganib sa negosyo at krimeng pinansyal.

Buksan
Vanguard

Espesyalista sa Pagsunod sa AML/CFT ng Vanguard, Pangangasiwa sa Programa

Vanguard

Pangasiwaan ang mga programa ng AML/KYC at mga kontrol laban sa krimeng pinansyal ng Vanguard sa pamamagitan ng pagsubaybay sa aktibidad ng kliyente, pagsisiyasat sa mga alerto, at pagtatasa ng panganib. Tumulong na bawasan ang panganib sa pagsunod at suportahan ang pag-uulat sa mga regulator.

Buksan
RBC

Senior na Tagapamahala, Pagsubok sa Pangangasiwa ng Krimeng Pinansyal

RBC

Pangunahan ang mga pagsubok sa pangangasiwa ng krimeng pinansyal sa buong Europa, kabilang ang mga kontrol laban sa money laundering, pagpopondo sa terorismo, at mga parusa. Suriin ang pagsubok na batay sa panganib, iulat ang mga natuklasan, at iugnay ang saklaw sa koponan sa Canada.

Buksan
T-Mobile

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente, T-Mobile para sa Negosyo

T-Mobile

Pamahalaan ang onboarding, pagpapanatili, pag-renew, at paglago ng account para sa mga kostumer ng T-Mobile na pamahalaan at malalaking negosyo. Makipag-ugnayan sa iba’t ibang team upang mapataas ang halaga para sa kostumer at mapatatag ang pangmatagalang ugnayan.

Buksan
Swan

Superbisor ng KYC, Merkado ng Pransiya

Swan
51 – 200 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaAPIB2BFintech

Pangasiwaan ang mga pagsusuri ng KYC at KYB para sa merkado ng Pransiya, lutasin ang mahihirap na kaso, at gabayan ang pangkat sa pagsunod. Tulungan ang Swan na palawakin ang mga operasyong naka-embed na pagbabangko sa reguladong serbisyong pampinansyal.

Buksan
Sphera

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer (Remote, UK)

Sphera

Tumutulong sa mga customer ng Sphera na gumagamit ng software para sa kapaligiran, kalusugan, kaligtasan, at sustainability. Tinutulungan silang mas magamit ang produkto, malutas ang mga isyu, manatiling customer, masubaybayan ang mga resulta, at matukoy ang mga pagkakataong mapalawak ang mga account.

Buksan