Langate Software
Langate Software
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiTerveydenhuoltoValmistus
Langate Software on vuonna 2001 perustettu ohjelmistokehitys- ja konsultointiyritys, joka palvelee asiakkaita terveydenhuollon, valmistavan teollisuuden ja muiden yrityssektorin toimialojen parissa. Sen palveluihin kuuluvat räätälöity ohjelmistokehitys, vanhojen järjestelmien ja pilvipalveluiden migraatiot, data-analytiikka sekä tekoäly- ja AR/VR-teknologioiden integrointi. Langate kokoaa myös omistautuneita ohjelmistokehitystiimejä ja kehittää turvallisia, skaalautuvia ratkaisuja automaation, modernisoinnin ja pitkäjänteisen digitaalisen muutoksen tueksi.

IT-tuki-insinööri (etätyö, Ukraina)

Tarjoat etätason L1/L2-hallintapalvelutukea Microsoft 365-, Windows-, verkko-, tietoturva- ja pilviympäristöissä. Tuet useita asiakasinfrastruktuureja ja ylläpidät tarkkaa teknistä dokumentaatiota.

Kuvaus

  • Tarjoa L1/L2-tukea liiketoimintakäyttäjille eri asiakasympäristöissä
  • Valvo asiakkaiden infrastruktuuria, pilvipalveluita, palvelimia ja päätelaitteita
  • Hallinnoi ja vianmäärity Microsoft 365 -palveluita, kuten Exchange Onlinea, Teamsia, Intunea, Entra ID:tä/Azure AD:tä ja käyttäjäoikeuksia
  • Tue Windows-työasemia, Windows Serveriä ja macOS-ympäristöjen perusteita
  • Selvitä Active Directoryyn, DNS:ään, DHCP:hen, TCP/IP:hen, VPN-yhteyksiin, etäkäyttötyökaluihin ja yleisiin verkko-ongelmiin liittyviä vikoja
  • Hallinnoi tietoturva- ja päätelaitesuojaustyökaluja, kuten Microsoft Defenderiä, Bitdefenderiä, Sophosia tai vastaavia alustoja
  • Käytä RMM-, PSA-, tiketti-, työajanseuranta- ja dokumentointijärjestelmiä, kuten ConnectWisea ja ITgluea
  • Koordinoi kolmansien osapuolten toimittajien ja ohjelmistotukitiimien kanssa monimutkaisissa vianmääritystilanteissa
  • Laadi ja ylläpidä teknistä dokumentaatiota, vakiotoimintaohjeita, vianmääritysoppaita ja asiakasympäristöjen tietoja
  • Tue useita asiakasympäristöjä ja eskaloi ongelmat tarvittaessa
  • Suorita HR-, teknisiä ja asiakashaastatteluja osana rekrytointiprosessia

Vaatimukset

  • Osoitettua kokemusta MSP-, NOC-, etä-IT- tai ulkoistetun infrastruktuurituen parissa työskentelystä
  • Käytännön kokemusta Microsoft 365:n hallinnasta, mukaan lukien Exchange, Teams, Intune ja Entra ID/Azure AD
  • Kokemusta Windows Server- ja Windows-työasemaympäristöjen tuesta
  • DNS:n, DHCP:n, TCP/IP:n, palomuurien, VPN-yhteyksien, reitittimien ja kytkimien hyvä tuntemus
  • Kokemusta etätukityökaluista, kuten TeamVieweristä, ScreenConnectista tai vastaavista alustoista
  • Kokemusta järjestelmällisestä tikettien käsittelystä ja teknisen dokumentaation ylläpidosta
  • Sujuva kirjallinen ja suullinen englannin kielen taito asiakasviestintään
  • Kyky hallita useita asiakkaita tai ympäristöjä ja pitää työskentely järjestelmällisenä
  • Kyky tutkia ongelmia itsenäisesti, kerätä olennaiset tiedot, analysoida lokeja ja selittää seuraavat vaiheet selkeästi
  • Kokemusta MSP-alustoista, kuten ConnectWisesta, Kaseyasta tai vastaavista työkaluista
  • Kokemusta tietoturva-alustoista, kuten Microsoft Defenderistä, Sophosista, Blackpointista, Ironscalesista, ConnectSecuresta tai vastaavista tuotteista
  • PowerShell-komentosarjojen perusteiden hallinta automaatiota ja vianmääritystä varten
  • Kokemusta liiketoimintasovellusten, kuten QuickBooksin, Sagen, vero- ja kirjanpito-ohjelmistojen tai muiden asiakaskohtaisten järjestelmien tuesta
  • Asiaankuuluvat sertifioinnit, kuten MS-900, Network+, Sophos-, Datto-, Microsoft 365- tai Azure Fundamentals -sertifiointi tai vastaava
  • Kokemusta Citrixistä, RDS/Terminal Servicesistä, VMware ESXi:stä, vSpherestä, Hyper-V:stä tai Azure-infrastruktuurista
  • Luotettava ja johdonmukainen päivittäisessä tukityössä
  • Kyky säilyttää maltti häiriötilanteissa ja kiireellisissä asiakaspyynnöissä
  • Vahva asiakaspalveluasenne
  • Kyky dokumentoida tekninen työ selkeästi ja johdonmukaisesti
  • Sopeutumiskyky erilaisiin asiakasympäristöihin, työkaluihin ja prosesseihin
  • Kyky oppia tuntemattomat järjestelmät nopeasti ja esittää tehokkaita kysymyksiä, kun dokumentaatio on puutteellista

Edut

  • B2B-sopimus
  • Palkallinen sairausloma
  • 20 palkallista lomapäivää
  • Ilmaiset englannin oppitunnit
  • Joustava työaika
  • Viralliset pyhäpäivät ovat vapaapäiviä
  • Maksetut kurssit ja sertifioinnit
  • Valmentajan ja psykologin konsultaatio
  • Työpajat
  • Urasuunnitelma
  • Mentorointi
  • Koulutus
  • Sairausvakuutus
  • Etätyömahdollisuus
  • Koulutusohjelmat
  • Tiiminrakennustapahtumat ja ryhmätoiminta

Samankaltaiset työpaikat

Bloomlife Inc

Etämyynnin asiakkuuspäällikkö, terveydenhuolto

Bloomlife Inc

Kasvata Bloomlifen etänä toteutettavaa äitiys- ja sikiöseurannan liiketoimintaa myymällä etäpotilasseurannan ratkaisuja synnytys- ja naistentautien vastaanotoille sekä terveydenhuoltojärjestelmille. Vastaa koko myyntiprosessista prospektoinnista ja kliinisistä esittelyistä sopimusneuvotteluihin ja käyttöönoton luovutuksiin.

Avaa
Illumina

Kliinisen myynnin asiantuntija, genomiikka — Thaimaa, Indonesia ja Vietnam

Illumina

Tue Illuminan kliinisen genomiikan myyntiä Thaimaassa, Indonesiassa ja Vietnamissa neuvomalla asiakkaita sovelluksissa, työnkuluissa ja tuotteissa. Tehtävässä keskitytään lisääntymis- ja geeniterveyteen, onkologiaan, asiakkuuksien kehittämiseen ja alueellisen markkinan kasvuun.

Avaa
Trane Technologies

Digitaalisen johdon kokeneempi assistentti

Trane Technologies

Tuet Trane Technologiesin digitaalisen liiketoiminnan johtoryhmää koordinoimalla johdon aikatauluja, matkoja, kokouksia, viestintää ja hankintoja. Tehtävässä palvellaan Yhdysvalloissa toimivia johtajia, ja työskentely White Bear Lakessa Minnesotassa paikan päällä on tarpeen maanantaista torstaihin.

Avaa