LogoFresh Jobs Ahead
Cardinal Health
Cardinal Health
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaTerveydenhuoltoValmistus
Cardinal Health on maailmanlaajuinen terveydenhuollon palvelu- ja tuoteyritys, joka tukee sairaaloita, yhteisöterveyskeskuksia, avohoidon kirurgiakeskuksia, apteekkeja ja muita hoitopalvelujen tarjoajia. Sen toimintaan kuuluvat lääkintätarvikkeiden jakelu, lääkkeiden jakelu, terveydenhuollon logistiikka, lääkinnälliset tuotteet, potilastuki, apteekkien hallinta ja edistyneet hoitoratkaisut. Yhdistämällä tuotteet, palvelut ja operatiivisen asiantuntemuksen terveydenhuollon toimitusketjussa Cardinal Health auttaa palveluntarjoajia parantamaan hoidon toteutusta ja hallitsemaan samalla päivittäistä tehokkuutta ja monimutkaisuutta.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etätyö: digitaalisten kokemusten ja verkkotoimintojen johtaja

Johda Cardinal Healthin terveydenhuollon verkkosivustoja ja asiakasportaaleja sekä paranna keskeisiä asiakaspolkuja. Kehitä hakukoneoptimointia, analytiikkaa, verkkokauppaa ja digitaalisten itsepalvelujen käyttöä.

USYhdysvallat
106 700 $ – 137 160 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiVerkkokauppa
Pilvi

Kuvaus

  • Vastaa verkkosivustojen sisällöstä, navigoinnista, tietoarkkitehtuurista ja yleisestä rakenteesta.
  • Paranna verkkosivustojen sisältöä, asiakasviestintää, kampanjabannereita, laskeutumissivuja ja itsepalvelukokemuksia.
  • Paranna asiakaspolkuja tiedon löytämiseen, tilausten hallintaan ja uudelleentilaamiseen, lähetysten seurantaan, tilien hallintaan ja palvelupyyntöjen tekemiseen.
  • Kehitä digitaalista kokemusta potilaille, hoitajille, kliinikoille ja maksajille.
  • Tue liidien hankintaa, suositteluja, asioinnin käynnistämistä, asiakashankintaa, asiakaspysyvyyttä ja sitoutumista koko asiakkuuden elinkaaren ajan.
  • Tee yhteistyötä operatiivisen toiminnan, asiakaspalvelun ja tulosyksikön hallinnan kanssa asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseksi sekä tyytyväisyyden ja toiminnan tehokkuuden parantamiseksi.
  • Tuo kampanjoihin, sisältöihin ja hankkeisiin sekä sisäisten että ulkoisten asiakkaiden näkökulmat.
  • Luo ja toteuta SEO- ja AEO-strategioita.
  • Vastaa verkkosivustojen analytiikasta, tunnisteista, suostumusten hallinnasta ja vaatimustenmukaisuustyökaluista, kuten Google Analyticsista, Google Tag Managerista, Freshpaintista, Osanosta ja vastaavista alustoista.
  • Arvioi verkkosivustojen suorituskykyä, asiakkaiden käyttäytymistä, konversiopolkuja, hakutuloksia ja itsepalvelujen käyttöä.
  • Muuta analyysit käytännönläheisiksi havainnoiksi ja suosituksiksi.
  • Tee yhteistyötä lakiasioiden, tietosuojan ja vaatimustenmukaisuuden tiimien kanssa esimerkiksi HIPAA- ja ADA-vaatimusten täyttämiseksi.
  • Johda osaston toimintaa ja esihenkilötyötä asiantuntijoille, lähiesihenkilöille ja/tai liiketoiminnan tukihenkilöstölle.
  • Osallistu toimintaperiaatteiden ja menettelytapojen kehittämiseen.
  • Varmista, että työntekijät noudattavat sovittuja ohjeita.
  • Tee tarvittaessa yhteistyötä suorien alaisten, kollegoiden, asiakkaiden, toimittajien ja ylimmän johdon kanssa.
  • Ratkaise toimintaan ja projekteihin liittyviä ongelmia sekä rakenna yhteisymmärrystä sidosryhmien kesken.

Vaatimukset

  • Vähintään 7 vuoden kokemus suurten organisaatioiden verkkosivustojen, verkkokauppa-alustojen, asiakasportaalien tai digitaalisten asiakaskokemusten johtamisesta katsotaan eduksi.
  • Soveltuva kandidaatin tutkinto tai vastaava työkokemus katsotaan eduksi.
  • Kokemus Salesforce Commerce Cloudista tai vastaavasta digitaalisen kokemuksen tai verkkokaupan alustasta katsotaan eduksi.
  • Vahva tuntemus verkkoanalytiikan työkaluista, kuten GA4:stä, Google Tag Managerista, Adobe Analyticsista ja Mouseflow’sta, sekä digitaalisen suorituskyvyn mittauskehyksistä.
  • Näyttöä SEO-strategioiden kehittämisestä ja toteuttamisesta sekä vahva ymmärrys kehittyvistä AEO-käytännöistä.
  • Kyky hyödyntää asiakasymmärrystä, analytiikkaa ja optimointimenetelmiä mitattavien liiketoimintatulosten saavuttamiseksi.
  • Erinomaiset viestintätaidot ja valmius työskennellä teknisten ja muiden tiimien kanssa.
  • Kokemusta suostumusten hallinnan, tietosuojan ja vaatimustenmukaisuuden työkaluista, kuten Osanosta, Freshpaintista tai vastaavista alustoista.
  • Kokemus terveydenhuollosta tai muulta säännellyltä toimialalta katsotaan erityisen vahvasti eduksi.

Edut

  • Bonukseen oikeuttava tehtävä.
  • Sairauskulujen, hammashoidon ja näönhuollon vakuutusturva.
  • Palkallinen vapaa.
  • Terveystalletustili (HSA).
  • 401(k)-säästösuunnitelma.
  • Mahdollisuus saada palkkaa ennen palkkapäivää myFlexPay-palvelun kautta.
  • Joustavat kulutilit (FSA).
  • Lyhyt- ja pitkäaikaisen työkyvyttömyyden turva.
  • Työ- ja yksityiselämän tasapainoa tukevat resurssit.
  • Palkallinen vanhempainvapaa.
  • Terveellisiä elämäntapoja tukevat ohjelmat.

Samankaltaiset työpaikat

OLIPOP PBC

Verkkokaupan ja suoraan kuluttajille myynnin johtaja

OLIPOP PBC
51 – 200 Työntekijät
Elintarvikkeet ja juomatMarkkinointiTerveydenhuolto
USYhdysvallat
135 000 $ – 155 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiVerkkokauppa

Johda OLIPOPin suoraan kuluttajille myytävän verkkokaupan liiketoimintaa, tulosvastuuta ja kasvustrategiaa. Vastaa Shopifysta, asiakkuusmarkkinoinnista, tilauksista, sosiaalisen median kaupasta, kanta-asiakkuuksista ja liikevaihdosta.

Avaa