LogoFresh Jobs Ahead
Achieve
Achieve
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriFintechRahoitus
Achieve on fintech-yritys, joka keskittyy digitaaliseen henkilökohtaiseen taloudenhallintaan ja auttaa ihmisiä hallitsemaan velkojaan. Sen palveluihin kuuluvat velkojen järjestely, velkojen yhdistäminen, henkilökohtaiset lainat ja asuntovakuudelliset lainat. Palveluja tukevat esimerkiksi velkojen takaisinmaksulaskuri ja talousvalistukseen tarkoitetut resurssit. Yhdistämällä teknologian henkilökohtaiseen ohjaukseen Achieve auttaa asiakkaita parantamaan taloudellista hyvinvointiaan ja vähentämään velkoihin liittyvää stressiä.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Digitaalisten asiakaskokemusten tuotehallinnan johtaja

Johda Achieven kuluttajarahoitustuotteiden digitaalista asiakashankintaa ja lainanhoidon palveluja. Kehitä tekoälyä hyödyntäviä asiakaspolkuja, myyntisuppiloita ja tuotepäälliköitä.

USYhdysvallatTXTexas
220 000 $ – 250 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiVerkkokauppa

Kuvaus

  • Määritä henkilökohtaisten lainojen ja HELOC-luottojen digitaalisen asiakashankinnan ja lainanhoidon visio, strategia ja tiekartta.
  • Tuo tekoälyagentteja ja työkaluja digitaalisiin asiakaskokemuksiin.
  • Ohjaa monialaisia tuotetiimejä ja tarjoa käytännönläheistä teknistä tuotejohtamista toimituksen kriittisissä vaiheissa.
  • Luo yhdenmukaisia digitaalisia prosesseja käyttöönottoon, lainojen myöntämiseen, automaattisiin päätöksiin, asiakirjojen keräämiseen ja lainanhoitoon.
  • Yhdistä itsepalvelupolut sujuvasti ihmistiimien tarjoamaan tukeen.
  • Hyödynnä asiakaskäyttäytymisestä ja myyntisuppiloista saatavaa dataa konversion, lainojen itsepalveluhallinnan, suosittelujen, lisämyynnin ja jälleenrahoituksen parantamiseen.
  • Laajenna monikanavaista vuorovaikutusta tekoälytyökaluilla ja integraatioilla.
  • Tee yhteistyötä suunnittelun, markkinoinnin, yritystason tuotehallinnan, luottoriskienhallinnan, lakiasioiden, vaatimustenmukaisuuden, myynnin ja operatiivisten toimintojen kanssa.
  • Valmenna tuotepäälliköitä ja tue heidän kehittymistään.
  • Luo urapolkuja ja nosta toteutuksen laatustandardeja koko osastolla.
  • Johda selkeällä viestinnällä, tiimirajat ylittävällä yhteensovittamisella, tavoitteellisella toimituksella, vastuunkannolla ja osaamisen kehittämisellä.

Vaatimukset

  • Vähintään 10 vuoden kokemus tuotehallinnasta ja monimutkaisten digitaalisten kuluttajatuotteiden toimittamisesta.
  • Vähintään 3–5 vuoden kokemus tuotejohtamisesta.
  • Soveltuvan alan kandidaatin tutkinto tai vastaava käytännön kokemus.
  • Perusteellinen kuluttajarahoituksen tuntemus, mukaan lukien henkilökohtaiset lainat, asuntolainat tai HELOC-luotot taikka velkojen yhdistäminen ja nopeutettu takaisinmaksu.
  • Käytännön kokemus lainojen myöntämisjärjestelmistä, lainanhoitoalustoista, digitaalisesta luottokelpoisuuden arvioinnista ja luottotietotoimistojen integraatioista.
  • Näyttöä hajanaisten tuoteprosessien yhdistämisestä saumattomaksi digitaaliseksi kokemukseksi ja tehokkaaksi lisämyynniksi.
  • Vahvat tekniset taidot, mukaan lukien API-dokumentaation tarkastelu, osallistuminen arkkitehtuurikeskusteluihin, yksityiskohtaisten määrittelyjen laatiminen ja teknisten toimitustiimien johtaminen.
  • Kokemusta digitaalisista kanavista sekä puhelin-, SMS-, sähköposti- ja tekoälyvuorovaikutuksesta.
  • Lainanannon vaatimustenmukaisuuden ja sääntelyvaatimusten vahva tuntemus.
  • Kyky hyödyntää tuoteanalytiikkaa, A/B-testausta ja konversion optimointimenetelmiä.
  • Näyttöä johdonmukaisesta ja luotetusta johtamisesta, tavoitteellisesta ketterästä toteutuksesta, vastuunkannosta sekä ihmisten ja osaamisen kehittämisestä.
  • Etätyössä on asuttava hyväksytyllä PST-, MST- tai CST-aikavyöhykkeen alueella; hybridityötä on tarjolla Phoenixin (Arizona) ja San Franciscon (Kalifornia) metropolialueilla.
  • H-1B-viisumin siirtoa tai sponsorointia eikä STEM OPT -viisumitukea ole saatavilla.

Edut

  • Mahdollisuus hybridi- ja etätyöhön.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan maksuosuudella.
  • Sairaus-, hammas- ja näköterveyden vakuutusturva sekä HSA- ja FSA-vaihtoehdot.
  • Loma- ja sairausvapaat.
  • Erikseen varattuja vapaaehtoistyöpäiviä.
  • Hyvinvointipalveluja Employee Assistance Program -ohjelman, Talkspacen ja liikuntaetujen kautta.
  • Jopa 5 250 dollarin korvaus hyväksyttävistä koulutuskuluista.
  • Lemmikkien hoitoon liittyviä alennuksia.
  • Taloudellista apua vaikeissa tilanteissa Achieve Care Fund -rahastosta.
  • Kuusi työntekijöiden ryhmää sekä sitoutuminen monimuotoisuuteen ja osallisuuteen.
  • Bonus.
  • Etuudet.

Samankaltaiset työpaikat

Skylight

Verkkokaupan kasvutuotteiden johtaja Skylightilla (etätyö, Yhdysvallat)

Skylight
11 – 50 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiMarkkinointiValmistus
USYhdysvallat
200 000 $ – 275 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiVerkkokauppa

Johdat Skylightin suoraan kuluttajille myyvän verkkosivuston tulosvastuuta, kasvustrategiaa ja asiakaskonversiota. Ohjaat perheteknologiatuotteiden tuote-, suunnittelu-, tekniikka- ja markkinointityötä.

Avaa
RKD Group

Digitaalisen kokemuksen johtaja, RKD Group, etätyö Yhdysvalloissa

RKD Group
201 – 500 Työntekijät
MarkkinointiTiedonhallintaVoittoa tavoittelematon
USYhdysvallat
110 000 $ – 130 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiVerkkokauppa

Johda voittoa tavoittelemattomiin organisaatioihin keskittyvien asiakkaiden integroitua digitaalista strategiaa RKD Groupilla ja vastaa asiakasportfolioista, johtavista tiimeistä, budjeteista, asiakaspysyvyydestä ja kasvusta. Tehtävässä yhdistyvät vaativa asiakasjohtaminen, digitaalisen suorituskyvyn omistajuus ja uuden liiketoiminnan kehittäminen.

Avaa