LogoFresh Jobs Ahead
Achieve
Achieve
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BFinanseFintech
Achieve to firma fintech skoncentrowana na cyfrowych finansach osobistych i pomaganiu ludziom w zarządzaniu zadłużeniem. Jej usługi obejmują restrukturyzację zadłużenia, konsolidację długów, pożyczki osobiste oraz pożyczki pod zastaw kapitału własnego w nieruchomości, a także narzędzia takie jak kalkulator spłaty zadłużenia i materiały edukacyjne dotyczące finansów. Łącząc technologię ze spersonalizowanym wsparciem, Achieve pomaga klientom dążyć do poprawy kondycji finansowej i zmniejszenia stresu związanego z zadłużeniem.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Dyrektor ds. zarządzania produktami, doświadczenia cyfrowe

Kieruj cyfrowym pozyskiwaniem klientów i obsługą pożyczek w ramach konsumenckich produktów kredytowych Achieve. Rozwijaj ścieżki klienta wspierane przez AI, usprawniaj lejek i wspieraj rozwój menedżerów produktu.

USStany ZjednoczoneTXTeksas
220 000 $ – 250 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiHandel elektroniczny

Opis

  • Wyznaczaj wizję, strategię i plan rozwoju cyfrowego pozyskiwania klientów oraz obsługi pożyczek osobistych i linii kredytowych pod zastaw domu (HELOC).
  • Wprowadzaj agentów i narzędzia AI do cyfrowych doświadczeń klientów.
  • Prowadź międzyfunkcyjne zespoły produktowe i zapewniaj bezpośrednie przywództwo techniczne na kluczowych etapach realizacji.
  • Twórz spójne procesy cyfrowe obejmujące wdrożenie klienta, udzielanie pożyczek, automatyczne decyzje, zbieranie dokumentów i obsługę.
  • Zapewniaj płynne połączenie samoobsługowych ścieżek z pomocą zespołów pracowników.
  • Korzystaj z danych o zachowaniach klientów i lejku, aby poprawiać konwersję, samoobsługowe zarządzanie pożyczkami, polecenia, sprzedaż krzyżową i refinansowanie.
  • Rozwijaj zaangażowanie wielokanałowe dzięki narzędziom AI i integracjom.
  • Współpracuj z zespołami inżynierii, marketingu, zarządzania produktami w skali przedsiębiorstwa, ryzyka kredytowego, prawa, zgodności, sprzedaży i operacji.
  • Mentoruj menedżerów produktu i wspieraj ich rozwój zawodowy.
  • Twórz ścieżki kariery i podnoś standardy realizacji zadań w całym dziale.
  • Przewodź dzięki jasnej komunikacji, współpracy między zespołami, skoncentrowanej realizacji, odpowiedzialności i rozwijaniu kompetencji.

Wymagania

  • Co najmniej 10 lat doświadczenia w zarządzaniu produktami i dostarczaniu złożonych produktów cyfrowych dla konsumentów.
  • Co najmniej 3–5 lat doświadczenia w kierowaniu zespołami produktowymi.
  • Licencjat w pokrewnej dziedzinie lub równoważne doświadczenie praktyczne.
  • Dogłębna znajomość kredytów konsumenckich, w tym pożyczek osobistych, kredytów hipotecznych lub HELOC oraz konsolidacji i przyspieszonej spłaty zadłużenia.
  • Praktyczne doświadczenie z systemami udzielania pożyczek, platformami obsługi, cyfrową oceną zdolności kredytowej i integracjami z biurami informacji kredytowej.
  • Udokumentowane doświadczenie w łączeniu rozproszonych procesów produktowych w spójne doświadczenie cyfrowe z efektywną sprzedażą krzyżową.
  • Wysokie umiejętności techniczne, w tym analiza dokumentacji API, udział w dyskusjach o architekturze, opracowywanie szczegółowych specyfikacji i prowadzenie technicznych zespołów realizacyjnych.
  • Doświadczenie w kanałach cyfrowych, telefonicznych, SMS, e-mail i AI.
  • Dobra znajomość wymogów zgodności i regulacji dotyczących kredytowania.
  • Umiejętność korzystania z analityki produktowej, testów A/B i metod optymalizacji konwersji.
  • Udokumentowane doświadczenie w stabilnym i godnym zaufania przywództwie, sprawnej realizacji zadań, odpowiedzialności oraz rozwijaniu ludzi i kompetencji.
  • W przypadku pracy zdalnej wymagane jest zamieszkanie w zatwierdzonej lokalizacji w strefie PST, MST lub CST; praca hybrydowa jest dostępna w obszarach metropolitalnych Phoenix w Arizonie i San Francisco w Kalifornii.
  • Transfer lub sponsorowanie wizy H-1B oraz wsparcie wizy STEM OPT nie są dostępne.

Benefity

  • Możliwość pracy hybrydowej i zdalnej.
  • Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy.
  • Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne oraz opcje HSA i FSA.
  • Urlop i zwolnienie chorobowe.
  • Dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat.
  • Zasoby wspierające dobrostan w ramach programu pomocy pracownikom, Talkspace i zniżek na fitness.
  • Zwrot do 5250 USD kwalifikujących się kosztów edukacji.
  • Zniżki na opiekę nad zwierzętami.
  • Pomoc finansowa w trudnych sytuacjach za pośrednictwem Achieve Care Fund.
  • Sześć grup pracowniczych oraz zaangażowanie w różnorodność i inkluzywność.
  • Premia.
  • Benefity.

Powiązane oferty pracy

CDW

Starszy architekt rozwiązań konsultingowych w obszarze doświadczeń cyfrowych

CDW
Sponsor wizy H1BDoradztwoEdukacjaOpieka zdrowotna
USStany Zjednoczone
117 000 $ – 170 100 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiHandel elektroniczny

Twórz rozwiązania z zakresu doświadczeń cyfrowych i ujednoliconej komunikacji dla klientów CDW. Prowadź techniczną sprzedaż przedsprzedażową, określaj zakres rozwiązań i doradzaj klientom w kwestiach strategicznych.

Otwórz
Cardinal Health

Menedżer ds. cyfrowych doświadczeń i operacji internetowych (praca zdalna)

Cardinal Health
Sponsor wizy H1BLogistykaOpieka zdrowotnaProdukcja
USStany Zjednoczone
106 700 $ – 137 160 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiHandel elektroniczny
Chmura

Zarządzaj serwisami i portalami klienta Cardinal Health związanymi z ochroną zdrowia, poprawiając cyfrowe doświadczenia na kluczowych etapach kontaktu z klientami. Rozwijaj SEO, analitykę, handel elektroniczny i korzystanie z samoobsługi online.

Otwórz
Skylight

Szef zespołu produktów wspierających wzrost e-commerce w Skylight (praca zdalna, USA)

Skylight
11 – 50 Pracownicy
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówDoradztwoMarketingProdukcja
USStany Zjednoczone
200 000 $ – 275 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiHandel elektroniczny

Odpowiadaj za P&L witryny Skylight sprzedającej bezpośrednio konsumentom, strategię wzrostu i konwersję klientów. Koordynuj pracę zespołów produktu, designu, inżynierii i marketingu nad technologiami dla rodzin.

Otwórz
RKD Group

Dyrektor ds. doświadczeń cyfrowych, RKD Group, praca zdalna w Stanach Zjednoczonych

RKD Group
201 – 500 Pracownicy
MarketingOrganizacje non-profitZarządzanie danymi
USStany Zjednoczone
110 000 $ – 130 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiHandel elektroniczny

Kieruj zintegrowaną strategią cyfrową dla klientów skupionych na organizacjach non profit w RKD Group, nadzorując portfele klientów, kadrę kierowniczą i zespoły, budżety, utrzymanie klientów oraz wzrost. Rola łączy przywództwo w relacjach z kluczowymi klientami na poziomie zarządczym z odpowiedzialnością za wyniki działań cyfrowych i rozwój nowego biznesu.

Otwórz