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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumFinanzenFintech
Achieve ist ein Fintech-Unternehmen, das sich auf digitale persönliche Finanzlösungen und die Unterstützung beim Schuldenmanagement konzentriert. Zu den Dienstleistungen gehören die Regulierung und Zusammenfassung von Schulden, Privatkredite und Eigenheimkredite. Unterstützt werden diese Angebote durch Tools wie einen Rechner zur Tilgung von Schulden und Ressourcen zur finanziellen Bildung. Durch die Verbindung von Technologie mit individueller Beratung hilft Achieve seinen Kundinnen und Kunden, ihre finanzielle Gesundheit zu verbessern und den mit Schulden verbundenen Stress zu verringern.
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Stellen im Unternehmen

Direktor/in für Produktmanagement, digitale Erlebnisse

Leiten Sie digitale Akquisitions- und Kreditservice-Erlebnisse für Achieves Verbraucherkreditprodukte. Gestalten Sie KI-gestützte Prozesse, verbessern Sie den Funnel und fördern Sie die Entwicklung von Product Managern.

USVereinigte StaatenTXTexas
220.000 $ – 250.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischE-Commerce

Beschreibung

  • Legen Sie Vision, Strategie und Roadmap für die digitale Akquisition und Betreuung von Privatkrediten und HELOCs fest.
  • Integrieren Sie KI-Agenten und -Tools in digitale Kundenerlebnisse.
  • Steuern Sie funktionsübergreifende Produktteams und übernehmen Sie in kritischen Lieferphasen eine praktische technische Produktführung.
  • Schaffen Sie einheitliche digitale Abläufe für das Onboarding, die Kreditvergabe, automatisierte Entscheidungen, die Dokumentensammlung und die Betreuung.
  • Verbinden Sie Self-Service-Prozesse nahtlos mit der Unterstützung durch Mitarbeitende.
  • Nutzen Sie Kundenverhalten und Funnel-Daten, um Conversion, die selbstständige Kreditverwaltung, Empfehlungen, Cross-Selling und Refinanzierungen zu verbessern.
  • Erweitern Sie die Omnichannel-Interaktion durch KI-Tools und Integrationen.
  • Arbeiten Sie mit Engineering, Marketing, Enterprise Product Management, Kreditrisiko, Recht, Compliance, Vertrieb und Betrieb zusammen.
  • Coachen und unterstützen Sie Product Manager bei ihrer Entwicklung.
  • Schaffen Sie Karrierewege und erhöhen Sie die Umsetzungsstandards im gesamten Bereich.
  • Führen Sie durch klare Kommunikation, teamübergreifende Abstimmung, fokussierte Umsetzung, Verantwortlichkeit und Kompetenzaufbau.

Anforderungen

  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Produktmanagement mit der Umsetzung komplexer digitaler Verbraucherprodukte.
  • Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der Produktführung.
  • Bachelorabschluss in einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige praktische Erfahrung.
  • Fundierte Kenntnisse im Verbraucherkreditgeschäft, einschließlich Privatkrediten, Hypotheken oder HELOCs sowie Schuldenkonsolidierung und -abbau.
  • Praktische Erfahrung mit Kreditvergabesystemen, Serviceplattformen, digitalem Underwriting und Kreditauskunftei-Integrationen.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Zusammenführung fragmentierter Produktabläufe zu einem nahtlosen digitalen Erlebnis mit effektivem Cross-Selling.
  • Ausgeprägte technische Fähigkeiten, darunter das Prüfen von API-Dokumentationen, die Mitwirkung an Architekturgesprächen, das Verfassen detaillierter Spezifikationen und die Leitung technischer Umsetzungsteams.
  • Erfahrung mit digitalen Kanälen, Telefon, SMS, E-Mail und KI-gestützter Interaktion.
  • Fundierte Kenntnisse der Compliance- und regulatorischen Anforderungen im Kreditgeschäft.
  • Fähigkeit, Produktanalysen, A/B-Tests und Methoden zur Conversion-Optimierung einzusetzen.
  • Nachweis für verlässliche Führung, fokussierte und agile Umsetzung, Verantwortlichkeit sowie die Entwicklung von Mitarbeitenden und Kompetenzen.
  • Bei Remote-Stellen müssen Sie sich an einem genehmigten Standort in der PST-, MST- oder CST-Zeitzone befinden; hybride Stellen sind in den Ballungsräumen Phoenix, Arizona, und San Francisco, Kalifornien, verfügbar.
  • Eine Übertragung oder Förderung eines H-1B-Visums sowie Unterstützung für ein STEM-OPT-Visum sind nicht verfügbar.

Zusatzleistungen

  • Hybride und Remote-Arbeitsmöglichkeiten.
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Kranken-, Zahn- und Sehversicherung sowie Optionen für HSA und FSA.
  • Urlaub und Krankheitsurlaub.
  • Zusätzliche Freistellungstage für ehrenamtliches Engagement.
  • Wellnessangebote über ein Employee Assistance Program, Talkspace und Rabatte auf Fitnessangebote.
  • Erstattung von bis zu 5.250 US-Dollar für berechtigte Bildungskosten.
  • Rabatte für Haustierbetreuung.
  • Finanzielle Unterstützung in schwierigen Zeiten durch den Achieve Care Fund.
  • Sechs Mitarbeiter-Ressourcengruppen und ein Engagement für Vielfalt und Inklusion.
  • Bonus.
  • Leistungen.

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