Achieve
Achieve
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BFintechKewangan
Achieve ialah syarikat fintech yang memberi tumpuan kepada kewangan peribadi digital dan membantu orang ramai mengurus hutang. Perkhidmatannya merangkumi penyelesaian hutang, penyatuan hutang, pinjaman peribadi dan pinjaman ekuiti rumah, disokong oleh alat seperti Kalkulator Pembayaran Hutang serta sumber pendidikan kewangan. Dengan menggabungkan teknologi dan panduan yang diperibadikan, Achieve membantu pelanggan berusaha meningkatkan kesihatan kewangan serta mengurangkan tekanan berkaitan hutang.

Pengarah Pengurusan Produk, Pengalaman Digital

Pimpin pengalaman pemerolehan digital dan perkhidmatan pinjaman bagi produk pinjaman pengguna Achieve. Bimbing perjalanan berasaskan AI, penambahbaikan corong, dan pembangunan Pengurus Produk.

Penerangan

  • Tetapkan visi, strategi, dan pelan hala tuju bagi pemerolehan digital serta perkhidmatan pinjaman peribadi dan HELOC.
  • Bawa ejen dan alat AI ke dalam pengalaman pelanggan digital.
  • Bimbing skuad produk rentas fungsi dan berikan kepimpinan produk teknikal secara langsung semasa fasa penyampaian yang kritikal.
  • Cipta aliran digital yang konsisten untuk pendaftaran, pemprosesan pinjaman, keputusan automatik, pengumpulan dokumen, dan perkhidmatan pinjaman.
  • Hubungkan perjalanan layan diri dengan sokongan pasukan manusia secara lancar.
  • Gunakan tingkah laku pelanggan dan data corong untuk meningkatkan penukaran, pengurusan pinjaman layan diri, rujukan, jualan silang, dan pembiayaan semula.
  • Luaskan penglibatan omnichannel melalui alat dan integrasi AI.
  • Bekerjasama dengan pasukan Kejuruteraan, Pemasaran, Pengurusan Produk Perusahaan, Risiko Kredit, Undang-undang, Pematuhan, Jualan, dan Operasi.
  • Bimbing dan sokong perkembangan Pengurus Produk.
  • Wujudkan laluan kerjaya dan tingkatkan standard pelaksanaan di seluruh jabatan.
  • Pimpin melalui komunikasi yang jelas, penyelarasan rentas pasukan, penyampaian yang berfokus, akauntabiliti, dan pembinaan keupayaan.

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman pengurusan produk dalam menyampaikan produk digital pengguna yang kompleks.
  • Sekurang-kurangnya 3–5 tahun dalam kepimpinan produk.
  • Ijazah sarjana muda dalam bidang berkaitan atau pengalaman praktikal yang setara.
  • Pengetahuan mendalam tentang pinjaman pengguna, termasuk pinjaman peribadi, gadai janji atau HELOC, atau penyatuan dan percepatan pembayaran hutang.
  • Pengalaman praktikal dengan sistem pemprosesan pinjaman, platform perkhidmatan pinjaman, penilaian kredit digital, dan integrasi biro kredit.
  • Rekod kejayaan menggabungkan aliran produk yang berpecah-pecah menjadi pengalaman digital yang lancar dengan jualan silang yang berkesan.
  • Kemahiran teknikal yang kukuh, termasuk menyemak dokumentasi API, menyumbang kepada perbincangan seni bina, menulis spesifikasi terperinci, dan memimpin skuad penyampaian teknikal.
  • Pengalaman dengan saluran penglibatan digital, telefon, SMS, e-mel, dan AI.
  • Pemahaman kukuh tentang pematuhan pinjaman dan keperluan kawal selia.
  • Keupayaan menggunakan analitik produk, ujian A/B, dan kaedah pengoptimuman penukaran.
  • Rekod kepimpinan yang mantap dan dipercayai, pelaksanaan tangkas yang berfokus, akauntabiliti, serta pembangunan individu dan keupayaan.
  • Bagi jawatan jarak jauh, mesti berada di lokasi PST, MST, atau CST yang diluluskan; jawatan hibrid tersedia di kawasan metropolitan Phoenix, AZ dan San Francisco, CA.
  • Pemindahan atau tajaan visa H-1B dan sokongan visa STEM OPT tidak disediakan.

Faedah

  • Pilihan kerja hibrid dan jarak jauh.
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman majikan.
  • Perlindungan perubatan, pergigian, dan penglihatan, dengan pilihan HSA dan FSA.
  • Cuti percutian dan cuti sakit.
  • Hari khusus untuk kerja sukarela.
  • Sumber kesejahteraan melalui Program Bantuan Pekerja, Talkspace, dan diskaun kecergasan.
  • Bayaran balik sehingga $5,250 bagi perbelanjaan pendidikan yang layak.
  • Diskaun penjagaan haiwan peliharaan.
  • Bantuan kewangan semasa kesusahan melalui Achieve Care Fund.
  • Enam kumpulan sumber pekerja dan komitmen terhadap kepelbagaian serta keterangkuman.
  • Bonus.
  • Faedah.

Pekerjaan Berkaitan

RKD Group

Pengarah Pengalaman Digital, RKD Group, Amerika Syarikat Jarak Jauh

RKD Group

Memimpin strategi digital bersepadu untuk pelanggan yang memberi tumpuan kepada organisasi bukan berasaskan keuntungan di RKD Group, dengan menyelia portfolio akaun, pasukan kanan, belanjawan, pengekalan dan pertumbuhan. Peranan ini menggabungkan kepimpinan pelanggan peringkat eksekutif dengan pemilikan prestasi digital dan pembangunan perniagaan baharu.

Buka