LogoFresh Jobs Ahead
Achieve
Achieve
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraFintechPénzügy
Az Achieve digitális személyes pénzügyekre és az emberek adósságkezelésének támogatására összpontosító fintech vállalat. Szolgáltatásai közé tartozik az adósságrendezés, az adósságkonszolidáció, a személyi kölcsönök és a lakásfedezetű hitelek, valamint olyan eszközök, mint az Adósság-visszafizetési kalkulátor és a pénzügyi oktatási források. A technológiát személyre szabott útmutatással ötvözve az Achieve segít ügyfeleinek pénzügyi helyzetük javítására és az adóssággal kapcsolatos stressz csökkentésére törekedni.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Digitális élmények termékmenedzsment-igazgatója

Vezesse az ügyfélszerzési és hitelkiszolgálási digitális élményeket az Achieve fogyasztási hiteleihez. Irányítsa a mesterséges intelligenciával támogatott ügyfélutakat, a tölcsér optimalizálását és a termékmenedzserek fejlesztését.

USEgyesült ÁllamokTXTexas
220 000 $ – 250 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolE-kereskedelem

Leírás

  • Határozza meg a személyi kölcsönök és HELOC-hitelek digitális ügyfélszerzésének és hitelkiszolgálásának jövőképét, stratégiáját és ütemtervét.
  • Építse be a mesterséges intelligencián alapuló ügynököket és eszközöket a digitális ügyfélélményekbe.
  • Irányítsa a több szakterületet átfogó termékcsapatokat, és a kritikus szállítási szakaszokban vállaljon aktív technikai termékvezetői szerepet.
  • Alakítson ki egységes digitális folyamatokat az ügyfélbeléptetéshez, a hitelnyújtáshoz, az automatizált döntésekhez, a dokumentumgyűjtéshez és a hitelkiszolgáláshoz.
  • Kapcsolja össze zökkenőmentesen az önkiszolgáló ügyfélutakat az emberi csapatok támogatásával.
  • Használja az ügyfélviselkedési és tölcséradatokat a konverzió, az önkiszolgáló hitelkezelés, az ajánlások, a keresztértékesítés és a refinanszírozás javítására.
  • Bővítse a többcsatornás ügyfélkapcsolatokat MI-eszközökkel és integrációkkal.
  • Dolgozzon együtt a mérnöki, marketing-, vállalati termékmenedzsment-, hitelkockázati, jogi, megfelelőségi, értékesítési és operációs csapatokkal.
  • Coachinggal és támogatással segítse a termékmenedzserek fejlődését.
  • Hozzon létre karrierutakat, és emelje a végrehajtás színvonalát az egész részlegen.
  • Vezessen világos kommunikációval, a csapatok összehangolásával, célzott megvalósítással, elszámoltathatósággal és a képességek fejlesztésével.

Követelmények

  • Legalább 10 év termékmenedzsment-tapasztalat összetett, fogyasztóknak szánt digitális termékek megvalósításában.
  • Legalább 3–5 év tapasztalat termékvezetői szerepkörben.
  • Kapcsolódó területen szerzett alapdiploma vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat.
  • A fogyasztási hitelek alapos ismerete, beleértve a személyi kölcsönöket, jelzáloghiteleket vagy HELOC-hiteleket, illetve az adósság-összevonást és -gyorsítást.
  • Gyakorlati tapasztalat hitelnyújtási rendszerekkel, hitelkiszolgáló platformokkal, digitális hitelbírálattal és hitelirodai integrációkkal.
  • Eredményes múlt a széttagolt termékfolyamatok egységes digitális élménnyé alakításában, hatékony keresztértékesítéssel.
  • Erős technikai készségek, többek között API-dokumentációk áttekintése, részvétel architekturális egyeztetéseken, részletes specifikációk készítése és a technikai megvalósító csapatok vezetése.
  • Tapasztalat digitális, telefonos, SMS-es, e-mailes és MI-alapú kapcsolattartási csatornákkal.
  • A hitelezési megfelelőségi és szabályozási követelmények alapos ismerete.
  • Termékanalitika, A/B tesztelés és konverzióoptimalizálási módszerek alkalmazásának képessége.
  • Bizonyítottan következetes, megbízható vezetői működés, fókuszált és agilis végrehajtás, elszámoltathatóság, valamint munkatársak és képességek fejlesztése.
  • Távoli munkakör esetén az engedélyezett PST, MST vagy CST területek egyikén kell tartózkodnia; hibrid munkakörök Phoenix, Arizona és San Francisco, Kalifornia vonzáskörzetében érhetők el.
  • H-1B vízum átvételére vagy szponzorálására, illetve STEM OPT vízumtámogatásra nincs lehetőség.

Juttatások

  • Hibrid és távoli munkavégzési lehetőségek.
  • Munkáltatói hozzájárulással működő 401(k) nyugdíjprogram.
  • Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás HSA- és FSA-lehetőségekkel.
  • Szabadság és betegszabadság.
  • Külön biztosított önkéntes napok.
  • Jólléti szolgáltatások munkavállalói támogatási programon, a Talkspace-en és fitneszkedvezményeken keresztül.
  • Legfeljebb 5250 USD visszatérítés a jogosult oktatási költségekre.
  • Kedvezmények kisállat-gondozáshoz.
  • Pénzügyi segítség nehéz helyzetben az Achieve Care Fundon keresztül.
  • Hat munkavállalói erőforráscsoport, valamint elkötelezettség a sokszínűség és befogadás mellett.
  • Bónusz.
  • Juttatások.

Kapcsolódó állások

CDW

Senior tanácsadó megoldásarchitekt, digitális élmény

CDW
H1B-vízum szponzoraEgészségügyOktatásTanácsadás
USEgyesült Államok
117 000 $ – 170 100 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolE-kereskedelem

Digitális élményt és egységes kommunikációs megoldásokat alakít ki a CDW ügyfelei számára. Vezeti a műszaki értékesítés előtti munkát, meghatározza a megoldások hatókörét, és irányt mutat az ügyfélstratégiának.

Megnyitás
Cardinal Health

Távoli digitálisélmény-menedzser, webes műveletek

Cardinal Health
H1B-vízum szponzoraEgészségügyGyártásLogisztika
USEgyesült Államok
106 700 $ – 137 160 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolE-kereskedelem
Felhő

Irányítsa a Cardinal Health egészségügyi webhelyeit és ügyfélportáljait, és javítsa a digitális élményt a fontos ügyfélutak mentén. Fejlessze a SEO-t, az analitikát, az e-kereskedelem optimalizálását és az online önkiszolgálás használatát.

Megnyitás
Skylight

A Skylight e-kereskedelmi növekedési termékeinek vezetője (távmunka, USA)

Skylight
11 – 50 Alkalmazottak
Szakképzett munkavállalói vízum szponzoraGyártásMarketingTanácsadás
USEgyesült Államok
200 000 $ – 275 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolE-kereskedelem

Irányítsa a Skylight közvetlen fogyasztói weboldalának eredményfelelősségét, növekedési stratégiáját és ügyfélkonverzióját. Vezesse a családoknak szánt technológiai termékekkel kapcsolatos termék-, dizájn-, mérnöki és marketingmunkát.

Megnyitás
RKD Group

Digitális élményért felelős igazgató, RKD Group, távoli munkavégzés az Egyesült Államokban

RKD Group
201 – 500 Alkalmazottak
AdatkezelésMarketingNonprofit
USEgyesült Államok
110 000 $ – 130 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolE-kereskedelem

Vezesse a nonprofit ügyfelekre összpontosító integrált digitális stratégiát az RKD Groupnál, felügyelve az ügyfélportfóliókat, a senior csapatokat, a költségvetéseket, az ügyfélmegtartást és a növekedést. A szerepkör a felsővezetői ügyfélkapcsolatokat a digitális teljesítményért való felelősséggel és az új üzletek fejlesztésével egyesíti.

Megnyitás