Achieve
Achieve
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruFinansFintek
Achieve, dijital kişisel finans ve insanların borçlarını yönetmesine yardımcı olma alanlarına odaklanan bir fintech şirketidir. Hizmetleri arasında borç çözümü, borç konsolidasyonu, bireysel krediler ve konut özkaynak kredileri yer alır; ayrıca Borç Ödeme Hesaplayıcısı ve finansal eğitim kaynakları gibi araçlar sunar. Achieve, teknolojiyi kişiselleştirilmiş rehberlikle birleştirerek müşterilerinin finansal durumlarını iyileştirmeye ve borç kaynaklı stresi azaltmaya çalışmalarına yardımcı olur.

Dijital Deneyimler Ürün Yönetimi Direktörü

Achieve’in tüketici kredisi ürünleri için dijital müşteri kazanımı ve kredi hizmet süreçlerine liderlik edin. Yapay zekâ destekli yolculukları, dönüşüm hunisi iyileştirmelerini ve Ürün Yöneticilerinin gelişimini yönlendirin.

Açıklama

  • Bireysel krediler ve konut teminatlı kredi limitleri (HELOC) kapsamında dijital müşteri kazanımı ve kredi hizmet süreçlerinin vizyonunu, stratejisini ve yol haritasını belirleyin.
  • Yapay zekâ ajanlarını ve araçlarını dijital müşteri deneyimlerine taşıyın.
  • Çapraz işlevli ürün ekiplerine yön verin ve kritik teslimat aşamalarında teknik ürün liderliğini uygulamalı biçimde üstlenin.
  • Müşteri kazanımı, kredi oluşturma, otomatik kararlar, belge toplama ve kredi hizmetleri için tutarlı dijital akışlar oluşturun.
  • Kendi kendine hizmet yolculuklarını insan ekiplerin desteğiyle sorunsuz biçimde birleştirin.
  • Dönüşümü, kendi kendine kredi yönetimini, yönlendirmeleri, çapraz satışları ve yeniden finansmanı iyileştirmek için müşteri davranışlarını ve dönüşüm hunisi verilerini kullanın.
  • Yapay zekâ araçları ve entegrasyonlarla çok kanallı etkileşimi genişletin.
  • Mühendislik, Pazarlama, Kurumsal Ürün Yönetimi, Kredi Riski, Hukuk, Uyum, Satış ve Operasyon ekipleriyle çalışın.
  • Ürün Yöneticilerine gelişimlerinde koçluk yapın ve destek olun.
  • Kariyer yolları oluşturun ve departman genelinde uygulama standartlarını yükseltin.
  • Açık iletişim, ekipler arası uyum, odaklı teslimat, hesap verebilirlik ve yetkinlik geliştirme yoluyla liderlik edin.

Gereksinimler

  • Tüketicilere yönelik karmaşık dijital ürünleri hayata geçirme konusunda en az 10 yıllık ürün yönetimi deneyimi.
  • Ürün liderliğinde en az 3–5 yıl deneyim.
  • İlgili bir alanda lisans derecesi veya eşdeğer uygulamalı deneyim.
  • Bireysel krediler, ipotekler veya konut teminatlı kredi limitleri (HELOC) ya da borç birleştirme ve hızlandırma dâhil tüketici kredileri hakkında derin bilgi.
  • Kredi oluşturma sistemleri, kredi hizmet platformları, dijital kredi değerlendirmesi ve kredi bürosu entegrasyonları konusunda uygulamalı deneyim.
  • Parçalı ürün akışlarını etkili çapraz satışla kesintisiz bir dijital deneyime dönüştürme başarısı.
  • API belgelerini inceleme, mimari tartışmalara katkıda bulunma, ayrıntılı teknik şartnameler yazma ve teknik teslimat ekiplerine liderlik etme dâhil güçlü teknik beceriler.
  • Dijital, telefon, SMS, e-posta ve yapay zekâ etkileşim kanallarında deneyim.
  • Kredi alanındaki uyum ve düzenleyici gerekliliklere hâkimiyet.
  • Ürün analitiği, A/B testleri ve dönüşüm optimizasyonu yöntemlerini kullanabilme.
  • İstikrarlı ve güven veren liderlik, odaklı ve çevik uygulama, hesap verebilirlik ile çalışanları ve yetkinlikleri geliştirme konusunda kanıtlanmış başarı.
  • Uzaktan roller için onaylı PST, MST veya CST konumlarından birinde ikamet etmeniz gerekir; Phoenix, Arizona ve San Francisco, Kaliforniya metropol bölgelerinde hibrit roller mevcuttur.
  • H-1B vizesi transferi veya sponsorluğu ile STEM OPT vize desteği sağlanmamaktadır.

Yan Haklar

  • Hibrit ve uzaktan çalışma seçenekleri.
  • İşveren katkılı 401(k) planı.
  • HSA ve FSA seçenekleriyle sağlık, diş ve göz sigortası.
  • Yıllık izin ve hastalık izni.
  • Gönüllülük için ayrılmış günler.
  • Çalışan Destek Programı, Talkspace ve spor indirimleri aracılığıyla sağlıklı yaşam kaynakları.
  • Uygun eğitim giderleri için 5.250 ABD dolarına kadar geri ödeme.
  • Evcil hayvan bakımında indirimler.
  • Achieve Care Fund aracılığıyla zor zamanlarda finansal destek.
  • Altı çalışan kaynak grubu ve çeşitlilik ile kapsayıcılık taahhüdü.
  • Bonus.
  • Yan haklar.

İlgili İş İlanları

Cardinal Health

Uzaktan Dijital Deneyim Yöneticisi, Web Operasyonları

Cardinal Health

Cardinal Health’in sağlık hizmetleri web sitelerini ve müşteri portallarını yöneterek önemli müşteri yolculuklarındaki dijital deneyimleri iyileştirin. SEO, analitik, e-ticaret optimizasyonu ve çevrimiçi self servis kullanımını geliştirin.

Aç
Skylight

Skylight E-ticaret Büyüme Ürünleri Başkanı (Uzaktan, ABD)

Skylight

Skylight’ın doğrudan tüketiciye satış yapan web sitesinin kâr ve zararını, büyüme stratejisini ve müşteri dönüşümünü yönetin. Ailelere yönelik teknoloji ürünleri için ürün, tasarım, mühendislik ve pazarlama çalışmalarına liderlik edin.

Aç
RKD Group

Dijital Deneyim Direktörü, RKD Group, Amerika Birleşik Devletleri'nde Uzaktan

RKD Group

RKD Group bünyesinde sivil toplum kuruluşlarına odaklanan müşteriler için entegre dijital stratejiye liderlik edin; müşteri portföylerini, kıdemli ekipleri, bütçeleri, müşteri elde tutmayı ve büyümeyi yönetin. Bu rol, üst düzey müşteri liderliğini dijital performans sorumluluğu ve yeni iş geliştirme ile birleştirir.

Aç