Achieve
Achieve
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumFinanciënFintech
Achieve is een fintechbedrijf dat zich richt op digitale persoonlijke financiën en mensen helpt hun schulden te beheren. Het aanbod omvat schuldregeling, schuldconsolidatie, persoonlijke leningen en leningen met de overwaarde van een woning, aangevuld met hulpmiddelen zoals een calculator voor het aflossen van schulden en bronnen voor financiële educatie. Door technologie te combineren met persoonlijke begeleiding helpt Achieve klanten te werken aan een betere financiële gezondheid en minder stress door schulden.

Directeur productmanagement, digitale ervaringen

Leid digitale acquisitie- en leningserviceringsprocessen voor de consumentenleningen van Achieve. Stuur AI-ondersteunde klanttrajecten aan, verbeter de funnel en begeleid de ontwikkeling van productmanagers.

Beschrijving

  • Bepaal de visie, strategie en roadmap voor digitale acquisitie en leningservicering voor persoonlijke leningen en HELOC's.
  • Integreer AI-agenten en -tools in digitale klantervaringen.
  • Leid multidisciplinaire productteams en bied praktische technische productleiding tijdens kritieke opleveringsfasen.
  • Creëer consistente digitale processen voor onboarding, leningverstrekking, geautomatiseerde beslissingen, documentverzameling en servicering.
  • Laat selfserviceprocessen naadloos aansluiten op ondersteuning door medewerkers.
  • Gebruik klantgedrag en funnelgegevens om conversie, zelfstandig leningbeheer, verwijzingen, cross-selling en herfinanciering te verbeteren.
  • Breid omnichannelbetrokkenheid uit met AI-tools en integraties.
  • Werk samen met Engineering, Marketing, Enterprise Product Management, kredietrisico, Legal, Compliance, Sales en Operations.
  • Coach en ondersteun productmanagers in hun ontwikkeling.
  • Creëer loopbaanpaden en verhoog de uitvoeringsnormen binnen de hele afdeling.
  • Geef leiding met heldere communicatie, afstemming tussen teams, gerichte uitvoering, verantwoordelijkheid en capaciteitsontwikkeling.

Vereisten

  • Minimaal 10 jaar ervaring in productmanagement, met aantoonbare levering van complexe digitale consumentenproducten.
  • Minimaal 3–5 jaar ervaring in productleiding.
  • Een bachelordiploma in een verwant vakgebied of gelijkwaardige praktijkervaring.
  • Diepgaande kennis van consumentenkrediet, waaronder persoonlijke leningen, hypotheken of HELOC's, en schuldconsolidatie en -afbouw.
  • Praktijkervaring met systemen voor leningverstrekking, servicingsplatforms, digitale kredietbeoordeling en integraties met kredietbureaus.
  • Aantoonbare ervaring met het samenvoegen van versnipperde productprocessen tot een naadloze digitale ervaring met effectieve cross-selling.
  • Sterke technische vaardigheden, waaronder API-documentatie beoordelen, bijdragen aan architectuurdiscussies, gedetailleerde specificaties opstellen en technische deliveryteams leiden.
  • Ervaring met digitale kanalen, telefoon, sms, e-mail en AI-interactiekanalen.
  • Grondige kennis van compliance en regelgeving voor leningen.
  • Vermogen om productanalyses, A/B-tests en methoden voor conversieoptimalisatie toe te passen.
  • Een bewezen staat van dienst in betrouwbaar leiderschap, gerichte en agile uitvoering, verantwoordelijkheid en de ontwikkeling van mensen en capaciteiten.
  • Voor remote functies moet u gevestigd zijn op een goedgekeurde locatie in de PST-, MST- of CST-tijdzone; hybride functies zijn beschikbaar in de metropoolgebieden Phoenix, Arizona, en San Francisco, Californië.
  • Overdracht of sponsoring van een H-1B-visum en ondersteuning voor een STEM OPT-visum zijn niet beschikbaar.

Voordelen

  • Hybride en remote werkmogelijkheden.
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage.
  • Zorgverzekering, tandartsverzekering en oogzorg, met HSA- en FSA-opties.
  • Vakantie- en ziekteverlof.
  • Extra verlofdagen voor vrijwilligerswerk.
  • Welzijnsvoorzieningen via een Employee Assistance Program, Talkspace en fitnesskortingen.
  • Vergoeding tot 5.250 dollar voor in aanmerking komende opleidingskosten.
  • Kortingen op huisdierverzorging.
  • Financiële hulp bij tegenslag via het Achieve Care Fund.
  • Zes personeelsnetwerken en een inzet voor diversiteit en inclusie.
  • Bonus.
  • Arbeidsvoorwaarden.

Gerelateerde vacatures

RKD Group

Directeur Digitale Beleving, RKD Group, op afstand vanuit de Verenigde Staten

RKD Group
201 – 500 Medewerkers
GegevensbeheerMarketingNon-profit

Leid de geïntegreerde digitale strategie voor klanten die zich richten op non-profitorganisaties bij RKD Group en geef leiding aan klantportfolio’s, senior teams, budgetten, klantbehoud en groei. Deze functie combineert leiding op directieniveau voor klanten met verantwoordelijkheid voor digitale prestaties en de ontwikkeling van nieuwe zakelijke kansen.

Openen