LogoFresh Jobs Ahead
Cardinal Health
Cardinal Health
Sponzor víza H1BLogistikaVýrobaZdravotní péče
Cardinal Health je globální společnost poskytující zdravotnické služby a produkty nemocnicím, komunitním zdravotním centrům, ambulantním chirurgickým centrům, lékárnám a dalším poskytovatelům zdravotní péče. Její činnost zahrnuje distribuci zdravotnického materiálu a farmaceutických produktů, zdravotnickou logistiku, zdravotnické prostředky, podporu pacientů, řízení lékáren a řešení pro pokročilou léčbu. Propojováním produktů, služeb a provozních zkušeností v celém dodavatelském řetězci zdravotní péče pomáhá Cardinal Health poskytovatelům zlepšovat poskytování péče a současně řídit každodenní efektivitu a složitost provozu.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer digitální zákaznické zkušenosti a webového provozu (práce na dálku)

Veďte zdravotnické weby a zákaznické portály společnosti Cardinal Health a zlepšujte digitální zkušenosti v klíčových fázích zákaznické cesty. Rozvíjejte SEO, analytiku, elektronické obchodování a využívání online samoobsluhy.

USSpojené státy
106 700 $ – 137 160 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaElektronické obchodování
Cloud

Popis

  • Dohlížet na obsah webových stránek, navigaci, informační architekturu a celkovou strukturu webů.
  • Zlepšovat obsah webů, komunikaci se zákazníky, propagační bannery, vstupní stránky a samoobslužné služby.
  • Zlepšovat zákaznické cesty při vyhledávání informací, správě a opakovaném zadávání objednávek, sledování zásilek, správě účtů a žádostech o služby.
  • Optimalizovat digitální zkušenosti pacientů, pečujících osob, zdravotnických pracovníků a plátců.
  • Podporovat získávání potenciálních zákazníků, doporučení, příjem klientů, jejich získávání a udržení i zapojení v průběhu celého zákaznického cyklu.
  • Spolupracovat s provozními týmy, zákaznickým servisem a řízením cyklu výnosů při řešení problémů zákazníků a zvyšování jejich spokojenosti i provozní efektivity.
  • Zohledňovat pohled interních i externích zákazníků při přípravě kampaní, obsahu a iniciativ.
  • Vytvářet a zavádět strategie SEO a AEO.
  • Dohlížet na webovou analytiku, tagování, souhlasy a nástroje pro dodržování předpisů, včetně Google Analytics, Google Tag Manager, Freshpaint, Osano a souvisejících platforem.
  • Vyhodnocovat výkonnost webů, chování zákazníků, konverzní trychtýře, výsledky vyhledávání a využívání samoobsluhy.
  • Převádět analýzy na praktické poznatky a doporučení.
  • Spolupracovat s právními týmy, odborníky na ochranu soukromí a dodržování předpisů při plnění požadavků, jako jsou HIPAA a ADA.
  • Dohlížet na provoz oddělení a vést odborné zaměstnance, přímé nadřízené a/nebo pracovníky podnikové podpory.
  • Podílet se na tvorbě zásad a postupů.
  • Dbát na to, aby zaměstnanci dodržovali stanovené pokyny.
  • Podle potřeby spolupracovat s přímými podřízenými, kolegy, zákazníky, dodavateli a vyšším vedením.
  • Řešit provozní a projektové problémy a hledat shodu mezi zainteresovanými stranami.

Požadavky

  • Výhodou je alespoň 7 let zkušeností s řízením firemních webů, platforem elektronického obchodování, zákaznických portálů nebo digitální zákaznické zkušenosti.
  • Výhodou je bakalářský titul v příbuzném oboru nebo odpovídající pracovní zkušenosti.
  • Výhodou jsou zkušenosti se Salesforce Commerce Cloud nebo srovnatelnou platformou digitální zákaznické zkušenosti či elektronického obchodování.
  • Velmi dobrá znalost nástrojů webové analytiky, jako jsou GA4, Google Tag Manager, Adobe Analytics a Mouseflow, a rámců pro měření digitální výkonnosti.
  • Doložené zkušenosti s tvorbou a zaváděním strategií SEO a dobrá znalost nových postupů AEO.
  • Schopnost využívat poznatky o zákaznících, analytiku a optimalizační techniky k dosažení měřitelných obchodních výsledků.
  • Výborné komunikační schopnosti a schopnost spolupracovat s technickými i netechnickými týmy.
  • Zkušenosti s nástroji pro správu souhlasů, ochranu soukromí a dodržování předpisů, jako jsou Osano, Freshpaint nebo podobné platformy.
  • Velkou výhodou jsou zkušenosti ve zdravotnictví nebo jiném regulovaném odvětví.

Benefity

  • Možnost získat bonus.
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění.
  • Plán placeného volna.
  • Zdravotní spořicí účet (HSA).
  • Spořicí plán 401(k).
  • Přístup k již vydělané mzdě před výplatním termínem prostřednictvím myFlexPay.
  • Účty flexibilních výdajů (FSA).
  • Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti.
  • Zdroje podporující rovnováhu mezi pracovním a osobním životem.
  • Placená rodičovská dovolená.
  • Programy zdravého životního stylu.

Související pracovní nabídky

Achieve

Ředitel produktového managementu, digitální prostředí

Achieve
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BFinanceFintech
USSpojené státyTXTexas
220 000 $ – 250 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaElektronické obchodování

Veďte digitální získávání klientů a obsluhu úvěrů pro spotřebitelské úvěrové produkty společnosti Achieve. Rozvíjejte zákaznické cesty s využitím AI, zlepšujte konverzní trychtýř a podporujte růst produktových manažerů.

Otevřít
OLIPOP PBC

Seniorní manažer pro e-commerce na Amazonu

OLIPOP PBC
51 – 200 Zaměstnanci
MarketingPotraviny a nápojeZdravotní péče
USSpojené státy
135 000 $ – 155 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaElektronické obchodování

Vedení digitálního podnikání OLIPOP na Amazonu a ve Whole Foods s odpovědností za finanční výsledky kanálu a jeho růst. Náplň zahrnuje merchandising, reklamu, promoakce, prognózování a spolupráci napříč týmy.

Otevřít
OLIPOP PBC

Seniorní manažer pro e-commerce s přímým prodejem spotřebitelům

OLIPOP PBC
51 – 200 Zaměstnanci
MarketingPotraviny a nápojeZdravotní péče
USSpojené státy
135 000 $ – 155 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaElektronické obchodování

Veďte e-commerce podnikání OLIPOP v modelu přímého prodeje spotřebitelům, včetně odpovědnosti za P&L a strategii růstu. Dohlížejte na Shopify, marketing životního cyklu zákazníků, předplatné, sociální obchod, věrnostní programy a výnosy.

Otevřít
Keller Executive Search International

Specialista pro růst e-commerce

Keller Executive Search International
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státy
100 000 $ – 140 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaElektronické obchodování

Rozvíjejte obchod na Shopify a rozšiřujte zákaznickou základnu pro přímý prodej spotřebitelům. Využívejte analytiku a testování ke zlepšení konverzí, získávání a udržení zákazníků i dlouhodobého růstu tržeb.

Otevřít