Cardinal Health
Cardinal Health
Ang Cardinal Health ay isang pandaigdigang kompanya ng mga serbisyo at produkto sa pangangalagang pangkalusugan na sumusuporta sa mga ospital, sentrong pangkalusugan ng komunidad, mga ambulatory surgery center, botika, at iba pang tagapagbigay ng pangangalaga. Saklaw ng mga operasyon nito ang pamamahagi ng kagamitang medikal, pamamahagi ng mga parmasyutiko, lohistikang pangkalusugan, mga produktong medikal, suporta sa pasyente, pamamahala ng botika, at mga solusyon para sa advanced therapy. Sa pag-uugnay ng mga produkto, serbisyo, at kadalubhasaan sa operasyon sa buong supply chain ng pangangalagang pangkalusugan, tinutulungan ng Cardinal Health ang mga tagapagbigay na mapahusay ang paghahatid ng pangangalaga habang pinamamahalaan ang kahusayan at pagiging kumplikado ng pang-araw-araw na operasyon.

Tagapamahala ng Digital na Karanasan, Operasyon sa Web, Remote

Pangunahan ang mga website at portal ng customer ng Cardinal Health upang pagandahin ang digital na karanasan sa mahahalagang yugto ng customer journey. Isulong ang SEO, analytics, pag-optimize ng e-commerce, at paggamit ng online na self-service.

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang nilalaman ng website, nabigasyon, arkitektura ng impormasyon, at pangkalahatang estruktura ng site.
  • Pagandahin ang nilalaman ng website, komunikasyon sa customer, mga banner na pang-promosyon, landing page, at mga karanasan sa self-service.
  • Pagandahin ang mga customer journey sa paghahanap ng impormasyon, pamamahala at muling pag-order, pagsubaybay sa mga shipment, pamamahala ng account, at paghingi ng serbisyo.
  • I-optimize ang mga digital na karanasan para sa mga pasyente, tagapag-alaga, clinician, at payer.
  • Suportahan ang pagkuha ng lead, referral, intake, pagkuha ng customer, pagpapanatili, at pakikipag-ugnayan sa buong siklo ng buhay ng customer.
  • Makipagtulungan sa Operations, Customer Service, at Revenue Cycle Management upang lutasin ang mga suliranin ng customer at mapahusay ang kasiyahan at kahusayan sa operasyon.
  • Isama ang pananaw ng mga panloob at panlabas na customer sa mga kampanya, nilalaman, at inisyatiba.
  • Bumuo at magpatupad ng mga estratehiya sa SEO at AEO.
  • Pangasiwaan ang analytics ng website, tagging, pahintulot, at mga tool sa pagsunod, kabilang ang Google Analytics, Google Tag Manager, Freshpaint, Osano, at mga kaugnay na platform.
  • Suriin ang performance ng website, gawi ng customer, mga funnel ng conversion, resulta ng paghahanap, at paggamit ng self-service.
  • Gawing praktikal na pananaw at rekomendasyon ang mga pagsusuri.
  • Makipagtulungan sa mga pangkat legal, privacy, at compliance upang matugunan ang mga kinakailangan gaya ng HIPAA at ADA.
  • Pangasiwaan ang mga operasyon ng departamento at superbisahin ang mga propesyonal na empleyado, front-line supervisor, at/o kawani ng suporta sa negosyo.
  • Mag-ambag sa pagbuo ng mga patakaran at pamamaraan.
  • Tiyaking sinusunod ng mga empleyado ang mga itinakdang alituntunin.
  • Makipagtulungan sa mga direktang ulat, kasamahan, customer, supplier, at nakatataas na pamunuan kung kinakailangan.
  • Lutasin ang mga isyu sa operasyon at proyekto at bumuo ng pagkakasundo ng mga stakeholder.

Mga Kinakailangan

  • Mas gusto ang hindi bababa sa 7 taong karanasan sa pamamahala ng mga enterprise website, platform ng e-commerce, portal ng customer, o digital na karanasan ng customer.
  • Mas gusto ang bachelor's degree sa kaugnay na larangan o katumbas na karanasan sa trabaho.
  • Mas gusto ang karanasan sa Salesforce Commerce Cloud o katulad na platform para sa digital na karanasan o e-commerce.
  • Malalim na pamilyaridad sa mga tool sa web analytics gaya ng GA4, Google Tag Manager, Adobe Analytics, at Mouseflow, at sa mga balangkas ng pagsukat ng digital performance.
  • May napatunayang karanasan sa pagbuo at pagpapatupad ng mga estratehiya sa SEO, at malalim na pag-unawa sa mga umuusbong na kasanayan sa AEO.
  • Kakayahang gumamit ng mga insight tungkol sa customer, analytics, at mga paraan ng pag-optimize upang makamit ang nasusukat na resulta sa negosyo.
  • Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at komportableng makipagtulungan sa mga teknikal at di-teknikal na pangkat.
  • Karanasan sa mga tool para sa pahintulot, privacy, at compliance gaya ng Osano, Freshpaint, o katulad na platform.
  • Lubos na ninanais ang karanasan sa pangangalagang pangkalusugan o kaugnay na industriyang regulado.

Mga Benepisyo

  • Kwalipikado para sa bonus.
  • Saklaw na pangmedikal, pangngipin, at pangmata.
  • Plano ng bayad na bakasyon.
  • Health savings account (HSA).
  • Plano sa pag-iimpok na 401(k).
  • Maaaring ma-access ang sahod bago ang payday sa pamamagitan ng myFlexPay.
  • Flexible spending accounts (FSA).
  • Saklaw para sa kapansanan sa maikli at mahabang panahon.
  • Mga mapagkukunan para sa balanse ng trabaho at buhay.
  • Bayad na parental leave.
  • Mga programang nagtataguyod ng malusog na pamumuhay.

Mga Kaugnay na Trabaho

Trulieve

Tagapamahala ng Merchandising para sa E-commerce

Trulieve

Pangungunahan ang impormasyon ng produkto, pagpepresyo, at mga promosyon sa website at app ng retail cannabis ng Trulieve. Pamamahalaan ang pangkat ng mga espesyalista at isasaayos ang mga paglulunsad sa iba’t ibang merkado.

Buksan
Achieve

Direktor ng Pamamahala ng Produkto, mga Digital na Karanasan

Achieve
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaFintechPananalapi

Pangunahan ang digital na pagkuha ng customer at mga karanasan sa pagseserbisyo ng pautang para sa mga produktong pautang ng Achieve. Gabayan ang mga paglalakbay na gumagamit ng AI, pagpapahusay ng funnel, at pag-unlad ng mga Product Manager.

Buksan
OLIPOP PBC

Senior na Tagapamahala, E-commerce na Direktang Nagbebenta sa Konsyumer

OLIPOP PBC

Pangungunahan ang negosyo ng OLIPOP na e-commerce na direktang nagbebenta sa konsyumer, kasama ang P&L at estratehiya sa paglago nito. Pangangasiwaan ang Shopify, lifecycle marketing, mga subscription, social commerce, loyalty, at kita.

Buksan
Keller Executive Search International

Espesyalista sa Paglago ng E-commerce

Keller Executive Search International

Pangunahan ang mga pagpapahusay sa Shopify storefront at palaguin ang customer base na direktang bumibili sa negosyo. Gamitin ang analytics at testing upang pahusayin ang conversion, acquisition, retention, at napapanatiling kita.

Buksan