ACC Premiere
ACC Premiere
ACC Premiere یک شرکت برون‌سپاری مرکز تماس و تجربه مشتری است که به برندهای مصرفی در بازارهای مواد غذایی و نوشیدنی، مراقبت‌های بهداشتی، لجستیک، خرده‌فروشی و فروش مستقیم به مصرف‌کننده خدمات ارائه می‌دهد. تیم‌های این شرکت خدمات پشتیبانی مشتری، عیب‌یابی فنی، واکنش به بحران، کمک به فروش و امور مصرف‌کنندگان را ارائه می‌کنند که پشتیبانی از فراخوان محصولات و دوره‌های تقاضای غیرمعمول بالا را نیز شامل می‌شود. ACC Premiere همچنین با اجرای سفارشی CRM، راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، تلفن ابری، تحلیل داده، مهندسی مجدد فرایندها و مدیریت عملکرد متمرکز بر رعایت الزامات، به مشتریان کمک می‌کند عملیات مرکز تماس خود را بهبود دهند.

نماینده خدمات مشتری ورودی دورکار

یک موقعیت تمام‌وقت دورکاری در خدمات مشتری در ACC Premiere، با تمرکز بر زمان‌بندی تلفنی برای برنامه‌های پشتیبانی از مصرف‌کنندگان برندهای شناخته‌شده. این موقعیت شامل آموزش با حقوق و تجهیزات ارائه‌شده از سوی کارفرماست؛ آموزش در ساعات روز انجام می‌شود و سپس شیفت‌های بعدازظهر و عصر ادامه می‌یابد.

توضیحات

  • به مشتریان کمک کنید نیازهای زمان‌بندی خود را شناسایی کنند و گزینه‌های مناسب را انتخاب کنند
  • پشتیبانی تلفنی باکیفیت به مصرف‌کنندگان برندهای شناخته‌شده ارائه دهید
  • نحوه ارتباط را با نیازهای مختلف مشتریان سازگار کنید و با زبان مثبت نماینده شرکت باشید
  • آموزش محصول و سیستم را تکمیل کنید
  • در جلسات آموزش دورکاری با هدایت مدرس شرکت کنید
  • از دوشنبه تا جمعه کار کنید
  • پیش از انتقال به شیفت دوم بعدازظهر و عصر، آموزش شیفت اول در ساعات روز را تکمیل کنید

شرایط لازم

  • مدرک دیپلم دبیرستان الزامی است
  • حداقل دو سال تجربه خدمات مشتری در محیط مرکز تماس
  • تجربه پشتیبانی از محصولات و خدمات برنددار
  • توانایی قوی در ارتباط نوشتاری و گفتاری
  • سابقه تشخیص و رفع مشکلات
  • آشنایی با پشتیبانی از محصولات یا خدمات مصرفی
  • مهارت عالی در ارتباط کلامی
  • یک دفتر کار خانگی اختصاصی، ترجیحاً اتاقی جداگانه با در
  • فضای کافی برای ایستگاه کاری موردنیاز
  • توانایی اتصال مستقیم ایستگاه کاری به روتر با اینترنت کابلی
  • سه پریز برق در دسترس
  • محیط کاری عاری از مزاحمت‌های شخصی در ساعات تعیین‌شده
  • توانایی در دسترس ماندن در تمام طول شیفت
  • حضور کامل در طول دوره آموزش الزامی است

مزایا

  • آموزش با حقوق
  • تجهیزات ارائه‌شده از سوی کارفرما
  • فرصت‌های پیشرفت داخلی
  • محیط کاری کارکنان‌محور
  • آموزش زنده دورکاری

فرصت‌های شغلی مرتبط

Personalberatung Pillong

مدیر ارشد فروش بین‌المللی، سامانه‌های نصب فتوولتائیک

Personalberatung Pillong

جذب مشتریان بین‌المللی و مدیریت حساب‌های کلیدی سامانه‌های نصب فتوولتائیک یک گروه صنعتی جهانی را بر عهده بگیرید. بازارهای پروژه‌های خورشیدی و مشارکت‌ها را در سراسر جهان توسعه دهید.

باز کردن
Inkster GmbH

مدیر بازاریابی، کار هیبریدی در هامبورگ

Inkster GmbH

در شرکت Inkster، ارائه‌دهنده اروپایی تتوهای موقتِ میوه‌پایه، هدایت خلاقیت کمپین‌ها، محتوای شبکه‌های اجتماعی و تحلیل عملکرد را بر عهده بگیرید. با استفاده از بینش‌های کمپین و روندهای بازار، محتوای خلاقانه بازاریابی را آزمایش و بهینه کنید.

باز کردن
Mendelson & Co.

تحلیلگر کسب‌وکار بانکی دورکار

Mendelson & Co.
۱ – ۱۰ کارکنان
SaaSمشاورههوش مصنوعی

نیازمندی‌های بانکی را تحلیل کنید و راهکارهای فناوری اطلاعات را برای شرکت Mendelson GmbH بیازمایید. این شرکت آلمانیِ ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای به مشتریان حوزه‌های بانکداری، بیمه و انرژی خدمت‌رسانی می‌کند.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش – نرم‌افزار سالن زیبایی، براونشوایگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

برای گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee در براونشوایگ، مشتریان بالقوه را پیدا کنید، محصول را معرفی کنید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی شدن قرارداد پیش ببرید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش سالونکی (تغییردهنده مسیر شغلی) – هانوفر

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با صاحبان سالن‌ها در هانوفر و راهنمایی آن‌ها در نمایش محصول، کسب‌وکار نرم‌افزار سالنی Salonkee را گسترش دهید. فرایند فروش را از یافتن مشتریان بالقوه تا نهایی‌کردن قرارداد مدیریت کنید و برنامه هفتگی خود را مستقل بچینید.

باز کردن
EF Education First Teachers

رئیس محتوا و طراحی دوره

EF Education First Teachers
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bآموزش

توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن