LogoFresh Jobs Ahead
ACC Premiere
ACC Premiere
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdLivsmedel och dryckerLogistik
ACC Premiere är ett företag inom kontaktcenter och outsourcing av kundupplevelser som arbetar med konsumentvarumärken inom livsmedel och dryck, hälso- och sjukvård, logistik, detaljhandel samt direktförsäljning till konsumenter. Företagets team erbjuder kundsupport, teknisk felsökning, krishantering, försäljningsstöd och konsumenttjänster, inklusive stöd vid produktåterkallelser och perioder med ovanligt hög efterfrågan. ACC Premiere hjälper också kunder att förbättra kontaktcenterverksamheten genom skräddarsydda CRM-implementationer, AI-baserade lösningar, molntelefoni, analys, processutveckling och prestationshantering med fokus på efterlevnad.
LinkedIn
Jobb på företaget

Distansbaserad kundservicemedarbetare för inkommande samtal

Heltidsarbete på distans inom kundservice hos ACC Premiere, med fokus på telefonbaserad schemaläggning för välkända konsumentstödsprogram. Betald utbildning och utrustning från arbetsgivaren ingår, med utbildning dagtid följt av eftermiddags- och kvällspass.

USUSAALAlabamaNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth Carolina
11 $ / timme
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Hjälp kunder att identifiera sina behov av schemaläggning och välja lämpliga alternativ
  • Ge förstklassig telefonsupport till konsumenter för välkända varumärken
  • Anpassa kommunikationen efter olika kundbehov och representera företaget med ett positivt språk
  • Genomför produkt- och systemutbildning
  • Delta i instruktörsledda utbildningssessioner på distans
  • Arbeta måndag till fredag
  • Genomför utbildning på dagtid under första skiftet innan du övergår till ett eftermiddags- och kvällsskift

Krav

  • Gymnasieexamen krävs
  • Minst två års erfarenhet av kundservice i en callcenter-miljö
  • Erfarenhet av att ge support för varumärkesprodukter och tjänster
  • Goda skriftliga och muntliga kommunikationsförmågor
  • Erfarenhet av att diagnostisera och felsöka problem
  • Kännedom om support för konsumentprodukter eller konsumenttjänster
  • Utmärkta muntliga kommunikationsförmågor
  • Ett avskilt hemmakontor, helst ett separat rum med dörr
  • Tillräckligt med utrymme för den arbetsstation som krävs
  • Möjlighet att ansluta arbetsstationen direkt till routern med trådbundet internet
  • Tre tillgängliga eluttag
  • En arbetsmiljö fri från personliga störningar under schemalagda arbetstider
  • Möjlighet att vara tillgänglig under hela arbetspasset
  • Full närvaro krävs under hela utbildningen

Förmåner

  • Betald utbildning
  • Utrustning från arbetsgivaren
  • Möjligheter till intern utveckling
  • Medarbetarfokuserad arbetsplats
  • Liveutbildning på distans

Relaterade jobb

Johnson & Johnson

Direktör för globala samhällsfrågor

Johnson & Johnson
Sponsor för H1B-visumBioteknikHälso- och sjukvårdLäkemedel
USUSANJNew JerseyPAPennsylvania
150 000 $ – 258 750 $ / år
HybridHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Led strategin för samhällsfrågor inom Johnson & Johnsons läkemedelsportfölj inom onkologi, immunologi eller neurovetenskap. Forma policyarbete, opinionsbildning, kommunikation och dialog med intressenter för att främja patienters tillgång och verksamhetens prioriteringar.

Öppna
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Chef för nationella marknadskontakter inom managed care

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1 001 – 5 000 Anställda
BioteknikHälso- och sjukvårdLäkemedel
USUSAILIllinoisIAIowaMDMarylandMIMichiganMOMissouriOHOhioWAWashington
186 489 $ – 278 875 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Leda den nationella medicinska strategin för betalare för Otsukas läkemedelsportfölj och förmedla kliniska och hälsoekonomiska underlag till amerikanska vårdförsäkringsplaner. Rollen omfattar utbildning av betalare, marknadsinsikter, kundpartnerskap och tvärfunktionella initiativ för tillgång till behandling.

Öppna
Johnson & Johnson

Direktör för globala samhällsrelationer

Johnson & Johnson
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdLäkemedelSjukförsäkring
USUSANJNew JerseyPAPennsylvania
150 000 $ – 258 750 $ / år
HybridHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektör

Led det globala arbetet med samhällsrelationer inom Johnson & Johnsons portföljer för onkologi, immunologi och neurovetenskap. Forma policyarbete, opinionsbildning, kommunikation och intressentdialog för att stärka patienters tillgång till vård.

Öppna