Kantar
Kantar
Kantar یک شرکت جهانی در زمینه بینش‌های داده‌محور و مشاوره است که به سازمان‌ها کمک می‌کند درباره مصرف‌کنندگان، برندها و بازارها تصمیم‌های بهتری بگیرند. فعالیت این شرکت در حوزه‌هایی مانند راهبرد برند، رفتار مصرف‌کننده، اثربخشی خلاقانه و تجربه مشتری، پژوهش، تحلیل داده، محصولات فناوری و پلتفرم‌های دیجیتال را با یکدیگر ترکیب می‌کند. Kantar از سازمان‌ها در بخش‌هایی از جمله خودروسازی، کالاهای مصرفی بسته‌بندی‌شده، انرژی، خدمات مالی، رسانه، خرده‌فروشی و فناوری پشتیبانی می‌کند و برای رشد، نوآوری و عملکرد بهتر برند، راهنمایی مبتنی بر شواهد ارائه می‌دهد. Kantar با حدود ۲۸٬۰۰۰ همکار در بازارهای سراسر جهان، تخصص‌های بازاریابی، مشاوره و رسانه را گرد هم می‌آورد تا داده‌های پیچیده مربوط به مخاطبان و بازار را به بینش عملی کسب‌وکار تبدیل کند.

مدیر ارشد خدمات مشتری | Kantar | ترکیبی در آتلانتا

رهبری برنامه‌های پژوهش سفارشی برند، روابط مشتریان و سبد ۲.۵ تا ۵ میلیون دلاری Kantar را بر عهده بگیرید. تیم‌ها را مدیریت کنید، بینش‌های کاربردی ارائه دهید و در نقشی ارشد و ترکیبی در آتلانتا از رشد سودآور پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • رهبری مطالعات پژوهشی سفارشی و جامع برای مشتریان راهبردی محلی و جهانی
  • به‌کارگیری راهکارهای پژوهشی برای ایجاد بینش‌های کسب‌وکار و هماهنگی چندین تیم پروژه
  • تهیه تحلیل‌های متمرکز بر مسائل مشخص کسب‌وکار
  • تقویت روابط مشتریان سبد از طریق خروجی‌های اثرگذار و تعامل مؤثر
  • پیشبرد رشد کسب‌وکار Kantar
  • نظارت بر سبد درآمدی ۲.۵ تا ۵ میلیون دلاری
  • ارائه کار سودآور Brand Performance در پروژه‌های تعیین‌شده
  • پشتیبانی از تلاش‌های کسب‌وکار جدید برای حفظ و گسترش سبد مشتریان
  • قیمت‌گذاری و تعیین دامنه همکاری‌ها به‌صورت مستقل و تهیه شرح کار
  • رهبری حساب‌های کوچک و متوسط و نظارت بر حساب‌های پیچیده و پرفشار
  • پاسخ‌گویی به درخواست‌های مشتری، هم‌راستا کردن انتظارات، مدیریت مهلت‌ها و اطلاع‌رسانی وضعیت
  • راهنمایی مشتریان و تیم‌ها در چالش‌های پیچیده یا ناآشنا
  • طراحی پژوهش و نظارت بر کیفیت کارکنان junior در نظرسنجی‌ها، نمونه‌ها، مشخصات و خروجی‌ها
  • حفظ استانداردهای خدمات مشتری و تقویت رضایت مشتری
  • ایجاد گزارش‌های بینش‌محور و داستان‌گو
  • ارائه یافته‌ها به مشتریان و رهبری جلسات مشتری
  • ایجاد و مدیریت مستقل روابط مشتریان
  • مدیریت ۱ تا ۲ نیروی گزارش‌دهنده مستقیم، همراه با پشتیبانی از اهداف بهره‌برداری و اهداف Brand Performance
  • مربی‌گری تیم‌های حساب و نیروهای گزارش‌دهنده مستقیم از طریق بازخورد مستمر
  • پیشبرد اولویت‌های راهبردی شامل Blueprint، راهبرد +1/فروش مکمل و SPARK
  • پرورش انرژی مثبت و فرهنگ تیمی قدرتمند Brand Performance
  • الگوسازی رهبری مؤثر و ایجاد انگیزه در تیم برای دستیابی به اهداف سازمانی

شرایط لازم

  • حداقل ۷ سال تجربه در مدیریت مطالعات پژوهش کمی با حجم بالا و همکاری با مشتریان برای ارائه پیش‌دستانه KPIهای توافق‌شده
  • حداقل ۱ سال تجربه مدیریت افراد
  • مدرک کارشناسی در بازاریابی، علوم اجتماعی یا حوزه مرتبط
  • تسلط اثبات‌شده بر تحلیل و داستان‌گویی، با توانایی تبدیل داده به بینش‌های متقاعدکننده
  • سابقه اثبات‌شده در بهبود نتایج مشتری و اثرگذاری بر تصمیم‌های مشتریان
  • مهارت‌های عالی ارتباط شفاهی و کتبی برای ذی‌نفعان داخلی و خارجی
  • توانایی قوی استدلال منطقی و حل مسئله
  • تجربه ایجاد روابطی که رضایت مشتریان داخلی و خارجی را بهبود می‌دهد
  • ذهنیت کنجکاو، پیش‌قدم و راهکارمحور
  • راحتی در کار کردن با ابهام
  • مدرک کارشناسی ارشد مزیت محسوب می‌شود

مزایا

  • طرح‌های درمانی با پوشش جامع و مقرون‌به‌صرفه برای طیف گسترده‌ای از خدمات سلامت
  • حساب پس‌انداز سلامت و حساب هزینه‌های انعطاف‌پذیر
  • پوشش دندان‌پزشکی و بینایی
  • برنامه تندرستی
  • 401(k) با مشارکت شرکت
  • بازپرداخت شهریه
  • مزایای رفت‌وآمد
  • مرخصی با حقوق نامحدود
  • رویکرد کاری منعطف با تشویق به حضور بخشی از هفته در دفتر
  • فرهنگ مبتنی بر عملکرد با فرصت‌های پیشرفت شغلی

فرصت‌های شغلی مرتبط

FIS

سرپرست مشاور ارشد، خدمات حرفه‌ای – بانکداری سیستماتیکس

FIS

به مؤسسات مالی درباره فناوری بانکداری FIS Systematics و طرح‌های تحول مشاوره دهید. تعهدهای مشاوره‌ای راهبردی و پروژه‌های پیچیده را با همکاری مشتریان و ذی‌نفعان هدایت کنید.

باز کردن
EY

مشاور استعداد ای‌وای

EY

به رهبران ای‌وای درباره برنامه‌ریزی نیروی کار، مدیریت استعداد و تغییر سازمانی مشاوره دهید. با تیم‌های جهانی همکاری کنید، از تحلیل داده‌ها بهره ببرید و راهکارهای راهبردی برای کارکنان ارائه دهید.

باز کردن
Saegus

مدیر مشاوره محیط کار هوشمند

Saegus
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
مشاوره

رهبری واحد کسب‌وکار محیط کار هوشمند Saegus را برعهده بگیرید و بر راهبرد، سود و زیان، حساب‌های مشتریان سازمانی و برنامه‌های تحول محیط کار نظارت کنید.

باز کردن
Johnson & Johnson

مدیر قرارداد از راه دور، مدیریت حساب‌های کلیدی

Johnson & Johnson

رهبری قیمت‌گذاری، مذاکره و قراردادهای سبد جراحی برای نظام‌های سلامت جانسون اند جانسون را بر عهده بگیرید. در هفت ایالت آمریکا راهبرد حساب‌ها را شکل دهید، انطباق را تضمین کنید و به عملکرد سودآور کمک کنید.

باز کردن
Absa Group

نویسنده محتوای UX/UI، ساندتون (ترکیبی) — گروه آبسا

Absa Group

با بهینه‌سازی موتور جست‌وجو، نویسندگی UX، دسترس‌پذیری و بهبود نرخ تبدیل، تجربه‌های بانکداری دیجیتال آبسا را ارتقا دهید. مسیرهای مشتریان را در کانال‌های وب شکل دهید و عملکرد محتوا را تقویت کنید.

باز کردن
Ascensus

معاون رئیس منطقه‌ای، فروش بازنشستگی – کالیفرنیا (دورکار)

Ascensus
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bامور مالیبیمهمشاوره

فروش طرح‌های بازنشستگی را در سراسر کالیفرنیا رهبری کنید و با متخصصان مالی و شرکت‌های واسطه رابطه بسازید. این نقش شامل توسعه قلمرو، جایگاه‌یابی محصول، پشتیبانی از یافتن مشتریان بالقوه و هماهنگی فروش است.

باز کردن
EXL

کارشناس ارشد حساب‌های پرداختنی

EXL

فاکتورهای پیچیده تأمین‌کنندگان و درخواست‌های پیش‌پرداخت را پردازش کنید. مغایرت‌های حساب‌های پرداختنی، مسائل تطبیق و موارد انطباق را در مهلت‌های تعیین‌شده خدماتی برطرف کنید.

باز کردن
Fetch 📦

مدیر حساب‌های راهبردی، فناوری املاک

Fetch 📦
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی

روابط Fetch را با مشتریان ملی و سازمانی در حوزه فناوری املاک گسترش دهید. رهبری فروش راهبردی، توسعه حساب‌ها و مشارکت با مدیران ارشد را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Fetch 📦

مدیر حساب‌های راهبردی، فلوریدا (دورکاری)

Fetch 📦
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی

رهبری روابط با مشتریان سازمانی و ملی برای پلتفرم PropTech شرکت Fetch را بر عهده بگیرید، حساب‌های راهبردی را گسترش دهید و توافق‌های پیچیده را نهایی کنید. با همکاری میان‌تیمی و توسعه حساب‌ها، پذیرش منطقه‌ای و درآمد را افزایش دهید.

باز کردن
Fetch 📦

مدیر حساب‌های راهبردی

Fetch 📦
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی

رشد حساب‌های مشتریان سازمانی در Fetch را هدایت کنید، و با فروش پیچیده و گسترش منطقه‌ای، روابط با مشتریان ملی را توسعه دهید۔

باز کردن