Acumen Fiscal Agent
Acumen Fiscal Agent
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
دولتمراقبت‌های بهداشتی
Acumen Fiscal Agent یک واسطه مالی و کارفرمای مالی است که به برنامه‌های مراقبت در منزلِ خودگردان و برنامه‌های تأمین‌شده از سوی Medicaid در سراسر ایالات متحده خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت از سال ۱۹۹۵ به شرکت‌کنندگان و خانواده‌ها در مدیریت بودجه مراقبت و استخدام کارکنان مراقبت مستقیم کمک کرده و هم‌زمان از برنامه‌های دولتی، سازمان‌های مراقبت مدیریت‌شده، شهرستان‌ها و برنامه‌های مربوط به کهنه‌سربازان پشتیبانی می‌کند. خدمات آن شامل پردازش حقوق و دستمزد و مالیات، تهیه فرم‌های W-2 و 1099، تأیید الکترونیکی ویزیت، ثبت‌نام شرکت‌کنندگان و کارکنان، پیگیری برنامه هزینه‌کرد و بودجه و صدور صورت‌حساب است. فعالیت Acumen پشتیبانی عملیاتی را با رعایت الزامات IRS، مالیات‌های ایالتی و محلی و مقررات وزارت کار ترکیب می‌کند و تیم‌های آن در ارائه خدمات متمرکز بر حوزه سلامت و دولت مشارکت دارند.

کارشناس خدمات مشتری - کار ترکیبی در لِنکسا، کانزاس

با ثبت‌نام، آموزش، پردازش مدارک و حل مسائل، از مشتریان دارای معلولیت Acumen Fiscal Agent پشتیبانی کنید. ضمن رعایت الزامات و ارائه خدمات پاسخ‌گو، با کارفرمایان، رابطان برنامه، تیم‌های داخلی و ذی‌نفعان ایالتی هماهنگ شوید.

توضیحات

  • در سراسر چرخه خدمات، مشتریان Acumen را ثبت‌نام، آموزش و پشتیبانی کنید
  • به کارفرمایان و کارکنان در فعالیت‌های ثبت‌نام کمک کنید
  • مدارک را پردازش و ارتباطات الکترونیکی را مدیریت کنید
  • داده‌های دقیق را در چندین پایگاه داده وارد و نگهداری کنید
  • با مشتریان، رابطان برنامه و سازمان‌های شخص ثالث رابطه ایجاد کنید
  • از قوانین، مقررات و الزامات اجرای برنامه مطلع بمانید
  • قوانین برنامه را برای ذی‌نفعان داخلی و خارجی توضیح دهید
  • ارتباطات میان مشتریان و بخش‌های Acumen را هماهنگ کنید
  • درخواست‌های مشتریان را در بازه‌های زمانی تعیین‌شده در قرارداد بررسی و حل کنید
  • رعایت دستورالعمل‌های ایالتی و فدرال را حفظ کنید
  • مسائل ارجاع‌شده مربوط به خانواده‌های مشتریان و سازمان‌های ایالتی را مدیریت کنید
  • از رشد برنامه از طریق راهبردهای بازاریابی، آموزش و ارتباط با جامعه پشتیبانی کنید
  • برای حل مسائل مشتریان و برنامه با بخش‌های داخلی همکاری کنید
  • حجم متغیر تماس‌ها و ایمیل‌ها را به‌طور مؤثر مدیریت کنید
  • از طریق تلفن و کانال‌های الکترونیکی خدمات مشتری ارائه دهید
  • در صورت نیاز، گاهی آخر هفته‌ها، شب‌های وسط هفته و تعطیلات کار کنید
  • از رویه‌های امنیت سایبری منطبق با مقررات شرکت پشتیبانی کنید
  • سایر وظایف مرتبط محول‌شده را انجام دهید

شرایط لازم

  • حداقل یک سال تجربه ورود داده
  • توانایی کار مستقل با نظارت محدود
  • مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار راحت در محیطی پرشتاب
  • تجربه قبلی در خدمات مشتری یا روابط با مشتری
  • توانایی مدیریت حجم متغیر تماس‌های ورودی و خروجی
  • دسترسی زمانی انعطاف‌پذیر برای آخر هفته‌ها، شب‌های وسط هفته و تعطیلات
  • تجربه استفاده هم‌زمان از چندین برنامه
  • توانایی اولویت‌بندی درخواست‌ها و مسئولیت‌های رقیب
  • دانش عملی Microsoft Word، Excel، PowerPoint، ابزارهای اینترنتی، ایمیل و فایل‌های PDF
  • مهارت‌های ارتباطی حرفه‌ای شفاهی و کتبی
  • توجه زیاد به جزئیات و توانایی تفکر انتقادی
  • دیپلم دبیرستان یا معادل آن؛ تحصیلات دانشگاهی یا تجربه کاری معادل ترجیح داده می‌شود
  • توانایی پشتیبانی از مشتریان پیچیده در کنار رعایت چندین مهلت زمانی
  • آمادگی برای دریافت گواهی‌نامه‌های ایالتی موردنیاز
  • توانایی سفر، از جمله سفر شبانه، در صورت نیاز برنامه
  • گواهینامه رانندگی معتبر و بیمه خودرو در صورت نیاز برنامه
  • فضای کاری دورکاری امن با اینترنت پرسرعت، در صورت لزوم
  • توانایی حفاظت از اطلاعات محرمانه و برقراری ارتباط با ذی‌نفعان گوناگون
  • توانایی کار زیر فشار و مدیریت چندین وظیفه دارای مهلت زمانی

فرصت‌های شغلی مرتبط

NZ Transport Agency Waka Kotahi

مدیر قرارداد خدمات حرفه‌ای NZTA

NZ Transport Agency Waka Kotahi
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
ساخت‌وسازلجستیکمشاوره

قراردادهای خدمات حرفه‌ای NZTA را برای نگهداری بزرگراه‌های ایالتی در سراسر نیوزیلند مدیریت کنید. هماهنگی تأمین‌کنندگان، رعایت الزامات، هزینه‌ها، ریسک‌ها و اجرای سراسری را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Ford Motor Company

مدیر هوش مصنوعی و تحول دیجیتال ام‌پی‌اندال فورد

Ford Motor Company

رهبری تحول برنامه‌ریزی تولید و لجستیک فورد با هوش مصنوعی، تحلیل داده و خودکارسازی. پیشبرد بهینه‌سازی پیش‌بینانه زنجیره تأمین و توانمندی‌های دیجیتال در سازمان جهانی ام‌پی‌اندال.

باز کردن
LanguageLine Solutions

مترجم تلفنی تتون و انگلیسی

LanguageLine Solutions

به‌عنوان پیمانکار پاره‌وقت برای LanguageLine Solutions، در تماس‌های تلفنیِ درخواستی میان زبان‌های تتون و انگلیسی ترجمه کنید. از دفتر خانگی آرام در ایالات متحده دورکاری کنید.

باز کردن
cylib

مدیر قراردادها

cylib
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
انرژی

مذاکرات قراردادها، انطباق، ریسک‌ها و تمدیدها را در cylib، شرکت آلمانی بازیافت باتری، مدیریت کنید. فرایندهای چرخه عمر قرارداد را در سراسر زنجیره تأمین چرخشی باتری اروپا حفظ کنید.

باز کردن
The Cigna Group

مربی سلامت آر‌ان دوزبانه حضوری

The Cigna Group

به‌عنوان مربی سلامت آر‌ان دوزبانه در Evernorth Workplace Care، در دستیابی به اهداف مدیریت استرس، تندرستی و مراقبت از بیماری‌های مزمن کمک کنید. هفته‌ای دو روز مربیگری مجازی ارائه دهید و در مورگنتونِ کارولینای شمالی مراقبت حضوری انجام دهید.

باز کردن
Endor Labs

معمار راهکار از راه دور، امنیت برنامه

Endor Labs

به مشتریان سازمانی کمک کنید با پلتفرم امنیت برنامه و زنجیره تأمین Endor Labs، توسعه نرم‌افزار مبتنی بر هوش مصنوعی را ایمن کنند. راهکار طراحی کنید، نمایش محصول ارائه دهید و مشتریان را در راه‌اندازی و استفاده از محصول راهنمایی کنید.

باز کردن
VANGARD AG

مشاور SAP Analytics Cloud – گزارش‌گیری، برنامه‌ریزی و هوش مصنوعی

VANGARD AG
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

راهکارهای گزارش‌گیری، برنامه‌ریزی و هوش مصنوعی را در SAP Analytics Cloud ارائه دهید و از مهاجرت به فضای ابری و پروژه‌های بخش عمومی پشتیبانی کنید. کارگاه‌ها را هدایت کنید، به کاربران آموزش دهید و در فعالیت‌های پیش از فروش مشارکت کنید.

باز کردن
Tongues Translation Services LLC

مترجم زیرنویس انگلیسی به فرانسوی دورکار

Tongues Translation Services LLC
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

محتوای سرگرم‌کننده انگلیسی را به کپشن و زیرنویس فرانسوی ترجمه کنید. در ویرایش پس از ترجمه ماشینی، بازآفرینی، بومی‌سازی و تضمین کیفیت ترجمه کار کنید.

باز کردن
Pfizer

رئیس تعالی بالینی هوش مصنوعی در فایزر

Pfizer

راهبری راهبرد سراسری فایزر برای به‌کارگیری هوش مصنوعی در توسعه بالینی، از نوآوری و استقرار تا حاکمیت و آمادگی مقرراتی. این نقش عملکرد کارآزمایی‌های بالینی، پلتفرم‌های هوش مصنوعی، تحلیل‌ها و پذیرش میان‌وظیفه‌ای را در بر می‌گیرد.

باز کردن
AudioCodes

متخصص فروش هوش مصنوعی صوتی دورکار – سنگاپور

AudioCodes
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bمخابرات

با شناسایی نیازهای سازمانی، طراحی راهکار و پیشبرد فرصت‌های مشتری، کسب‌وکار هوش مصنوعی صوتی را در آسیا و اقیانوسیه گسترش دهید. هدایت جلسات کشف نیاز، دموها، پایلوت‌ها و تعامل با شرکا برای راهکارهای مرکز تماس و خودکارسازی تجربه مشتری AudioCodes.

باز کردن